Het is voor mij de eerste keer dat ik mijn auto door jullie voor service beurt laat uitvoeren. Ik vond het super (nog niet eerder meegemaakt) dat de auto na onderhoudsbeurt wordt gewassen en gestofzuigd. Dus tot de volgende onderhoudsbeurt en wie weet met nog een hogere score.
Na aanraden van een kennis ben ik bij deze garage terecht gekomen. Hier heb ik mijn eerste auto gekocht. Ik werd hartelijk ontvangen, alle medewerkers namen de tijd voor mij en waren erg vriendelijk. De auto had een klein probleem, ik kon snel bij hun terecht en het werd diezelfde dag nog opgelost. De auto werd zelfs nog gewassen. Ik ben heel erg blij met mijn aankoop en deze garage.
Bedankt voor uw reactie, er kan altijd iets mis gaan bij het kopen van een gebruikte auto en zelfs bij een nieuw exemplaar. Het gaat erom hoe je dat oplost. Daarom doen wij altijd ons uiterste best om mee te denken met de klant zodat die zo min mogelijk hinder ondervind. Veel plezier er nog mee!
Mijn vraag was, of ze de auto van mijn dochter wilden doormeten en even kijken en luisteren naar wat er aan de hand is. Ik bracht de auto in de ochtend om 8.30 en om 10.30 werd ik gebeld over de uitslag. Fijn dat dit zo snel kon worden gedaan.
Altijd een energieke sfeer bij Voskuilen waar ik en mijn familie al jaren kom. Snelle afhandeling en kennis van zaken. Voskuilen maakt gebruik van de nieuwste apparatuur waardoor er direct duidelijkheid is bij het uitlezen van de auto. Eerlijk en betrouwbaar.
Bedankt voor de review! Wij investeren in onze medewerkers qua opleiding en werkgeluk. Daarnaast ook in uitlees/ reset en software update apparatuur voor alle merken waardoor wij alle taken kunnen uitvoeren die je ook bij de Merkdealer kan doen. Dat maakt het werk voor onze monteurs uitdagend en leuk en dat zie je terug in de energieke en positieve sfeer. Tot de volgende keer!
Uitstekend !
Goed
zeer tevreden met de vakkundigheid, advies en vriendelijke garage.
Duidelijkheid in wat de mogelijkheden zijn en wat de kosten bedragen. Prettige manier van communiceren.
Met koffie was het wachten geen probleem.
Gastvrije ontvangst, men had de spullen voor de grote beurt al gereed staan. Duidelijke afspraken gemaakt voor brengen en ophalen auto. En dat is ook allemaal keurig op tijd gelukt. Met verschillende mensen doe dag contact gehad, iedereen heeft me keurig geholpen. Zeer tevreden dus
Goed advies, redelijke prijzen en goed werk
Meerdere keren uitstekend geholpen.
Vakmensen die met veel enthousiasme hun beroep uitoefenen
Al vijf jaar klant, sympathiek bedrijf met een goede naam en een goede service!
Een uitstekende garage met kwalitatief goede medewerkers. Duidelijkheid over de werkzaamheden aan de auto worden duidelijk gedeeld en ook de kosten worden goed vooraf besproken.
SITUATIE Had acute problemen met de auto. Kon hem gelijk brengen, maar was onduidelijk wanneer ze er aan toe zouden komen (begrijpelijk, vooral i.v.m. ziekte bij monteurs). Na diagnose was duidelijk wat er moest gebeuren (was max 1-1,5u) werk, en ik gaf aan dat als mogelijk zou ik de auto voor X tijd klaar willen hebben. PIJNPUNT Mijn pijnpunt ligt hier: ze belden met pas nadat de auto klaar was, rond de tijd die ik als uiterste tijd aangaf. Hierdoor was dit voor mij helaas al te laat, en had ik al een huurauto geregeld en was ik al onderweg. Deze extra kosten hadden mij naar mijn mening bespaard kunnen blijven als ze, in dit wat bijzonder geval, even hadden gebeld dat ze met de auto bezig zijn, zodat ik wist wanneer de auto ongeveer klaar zou zijn. Ik begrijp goed dat service op dit niveau extra moeite kost, maar het zou je als bedrijf er echt uit laten springen. PS. ik ben zelf monteur en receptionist geweest.
Zeer klantvriendelijk en nemen echt de tijd voor je en vooral kennis van zaken en het vakgebied automonteur.
Ik kwam voor de bandenwissel. Dit werd weer op de voor mij bekende uitstekende wijze uitgevoerd. Bij het afhalen van de auto stond deze gewassen en gezogen voor mij klaar.
We waren op zoek naar een goede occasion. Jochem heeft ons uitstekend op weg geholpen met de mogelijkheden en tips gegeven die bij ons passen. Vriendelijk, goede uitleg en duidelijke keuzes.
Top
De monteur hebben kennis in huis
Pas een Meriva aangeschaft. Auto super afgeleverd. Deskundige en vriendelijke medewerkers.
Ik melde mij met een vreemd motorgeluid en de lucht van uitlaatgassen in de auto. Ondanks de drukte heeft men het probleem vastgesteld en de onderen besteld. Binnen 5 dagen hebben ze de reparatie uitgevoerd. Top!
Prettig
Wat een fijne (eerste) ervaring! Hebben er vandaag een auto gekocht en van te voren een proefrit aangevraagd. Omdat wij van ver kwamen werden we direct onthaalt met een heerlijke bak koffie. Daarna de auto uitgebreid bekeken in de showroom. Heel vriendelijk en deskundig geïnformeerd, persoonlijk en geïnteresseerd en totaal GEEN verkooppraatjes. Dat geeft echt vertrouwen Rosanne! Wij hebben de auto gekocht met een heel goed gevoel en hopen natuurlijk dat ons vertrouwen in de verdere afhandeling en in de toekomst niet geschaad wordt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
