Voor het eerst een caravan kopen en er niets van weten dan het fijn dat Maik alle tijd heeft om je vragen te beantwoorden, met je mee te denken en dat ook nóg eens een keer te doen!

Afspraken worden goed nageleeft

Wij hebben geen dure caravan gekocht zoals de meesten die er staan. Maar we werden evengoed net zo geholpen alsof we een splinternieuwe kochten. Wat ontzettend fijn en leuk. Het cadeautje met ophalen word ook zeer gewaardeerd!

Tijdens het kopen van onze caravan hadden we veel vragen. Deze werden uitgebreid beantwoord en er werd ook met ons meegedacht voor de keuze van de caravan.

We waren even een paar daagjes weg met de camper in de Achterhoek niet zo ver van waar wij wonen toen opeens het 12 volt systeem uitviel. Wat nu, kijken of de zonnepaneel het oppakt en de accu weer laadt? Leek ons geen goed idee dus dan maar naar onze Wisselink garage in Zutphen waar wij al klant zijn. Route ingetikt naar Wisselink en rijden, maar vonden de route wel vreemd en kort. Komen we uit bij Wisselink in Lichtenvoorde vlakbij! Hadden het onderweg al onderling over dat de accu’s misschien kapot waren en of we misschien naar een lichtere Lithium moeten overstappen in plaats van 2 zware loodaccu’s. “Lichtenvoorde” wilde ons wel helpen ondanks beperkte vakantiebezetting en geen afspraak. Monteur ging voor ons zoeken of hij aan onze wens zou kunnen voldoen qua onderdelen en tijd. Gelukkig lukte dat aan de lithiumaccu was op voorraad. Ondertussen zijn wij het leuke gezellige Lichtenvoorde ingegaan na de aangeboden ijsjes en fruit door de verkoper. Eind van de middag reden we weg uit Lichtenvoorde met het gevoel van een heerlijke dag in plaats van een pechdag. Alweer geweldig geholpen door het team van Wisselink. Ik ben blij dat we dit bedrijf hebben gevonden.

Toen de mover van onze "nieuwe" caravan weigerde, kregen we telefonische tips omnpronleem op te lossen. Toen ook deze niet hielpen kwam de monteur ter plekke een kijkje nemen ( camping 1 km van werkplaats) Na zoeken werd euvel gevonden, maar moest volgende ochtend in werkplaats worden ogelost. Dank voor snelle en super hulp, waardoor wij onze vakantie konden hervatten. Dit was echte service!

Wij zochten een 2e hands tourcaravan en die vonden we bij Wisselink. Zij hebben na reservering de caravan voor ons apart gehouden zodat we tijd hadden om te komen. Er waren een paar puntjes waar we wat moeite mee hadden maar alles werd zonder problemen verholpen en aangevuld zodat we tot verkoop zijn overgegaan. De afhandeling was zeer vriendelijk en transparant; echt een bedrijf wat wij van harte aanbevelen!!

Prettig contact En goede caravan. Offerte proces erg rommelig Bij aflevering caravan was er te weinig tijd voor uitleg. Er zit een alarm systeem op ,geen uitleg over gekregen wel de sleutels gekregen en we weten niet hoe het werkt. Div sleutels erbij welke functie. ?? Er is maar een sleutel van de sloten voor de caravan (geen reserve sleutel ). Sleutel van fietsdrager slot ontbreekt Rechtsvoor raam de hor is kapot Wc geen uitleg over gekregen. Spoelt op dit moment niet door geen uitleg gekregen hoe het wel kan werken We zijn positief over Wisselink Lichtenvoorde De door ons aangegeven opmerkingen verwachten we nog wel reactie en oplossingen We zijn wel blij met de caravan hoor

Dit is de tweede caravan die we bij Wisselink kochten. Ook nu weer vriendelijk en deskundig geholpen. Afspraken worden netjes nagekomen mbt de aflevering en later optredende kleine garantiekwesties worden vlot opgelost

Bij en na de aflevering, bleken er toch een aantal zaken over het hoofd te zijn gezien. Voor de aflevering betaal je een bepaald bedrag, waarvoor je mag verwachten dat echt alles is nagekeken. Dat blijkt in de praktijk anders uit te pakken. We zijn erg blij, ondanks de kleine dingen, dat we deze caravan gekocht hebben. Binnenkort gaan we er mee naar Scandinavië.

Tijdens de aankoop vriendelijk, goede productkennis en meedenkend! Bij oplevering behulpzaam, aandacht en gouden tips!

Prettig en vriendelijk hoe ik geholpen ben. Goed overleg en deskundige hulp. Dank je wel

Klantvriendelijk Kennis van zaken Zorgen dat je weer veilig op weg kunt Alles wordt uitgelegd en besproken Echt top ervaring

We hadden een probleem met de schuifdeur van onze camper, ik belde op maandagochtend, ik kon kiezen wanneer ik wilde komen.. tijdstip afgesproken vandaag( dinsdag), aan de balie weer vriendelijk welkom geheten, de monteur had het binnen 15 minuten verholpen..viel allemaal onder de service. Kortom , zeer klantvriendelijk en zeer bekwaam en betrouwbaar bedrijf!

Netjes en correct geregeld

Wij zijn zeer tevreden over de aankoop van onze bijna nieuwe caravan vorig jaar en de service die het team van Wisselink bied. Altijd gastvrij en professioneel geholpen. Dank en ga zo door!

Op basis van de persoonlijke benadering en uitstekende communicatie werd een probleem één week voor onze vakantie voortreffelijk opgelost!!

Vriendelijk geholpen, goed geïnformeerd. Aflevering netjes conform afspraken

Wij kwamen voor een kleine gebruikte Eriba toer caravan, we werden door Maik allervriendelijkst ontvangen en zaten vanaf het eerste moment al gezellig onze kampeer ervaringen uit te wisselen. De caravan stond al voor bezichtiging klaar en we hadden alle tijd deze te bekijken en naderhand onze vragen te stellen . De koop was snel geregeld en hadden we kunnen betalen dan hadden de medewerkers er nog voor gezorgd dat we caravan nog einde middag mee hadden kunnen krijgen. Maar een kleine week later konden we dan alsnog de caravan de onze noemen. Maik had nog goede tips en we zijn uitermate tevreden over de afhandeling en overdracht . Alle tijd voor uitleg van de caravan wat heel fijn was . Je kon met alle vragen bij Maik aankomen en zeer geduldig gaf hij antwoorden of deed iets voor .We kunnen dus zeker dit bedrijf aanraden want je krijgt absoluut niet het idee dat ze je iets opdringen maar dat ze je juist het gevoel geven dat je met elkaar een goede aankoop hebt gedaan.

In 2024 een Carthago Malibu Comfort gekocht, een geweldige keuze. Het onderhoud ook bij Wisselink Lichtenvoorde laten doen, dit tot volle tevredenheid. Een zonnepaneel werd professioneel geplaatst (geïntegreerd, dus geen gedoe met omvormer in zitgedeelte), dus bij zonnig weer vol vertrouwen 'off grid'. Recent helaas een flinke reparatie nodig, maar we kregen alle medewerking en vriendelijk en adequaat geholpen. Alle lof voor de werkplaats, wij raden dit bedrijf dan ook aan !!

Ondanks dat u het druk had heeft u ons perfect geholpen. Probleem is nog niet helemaal opgelost maar we weten nu wel waar het aan ligt. Ik zou iedereen dit bedrijf aanbevelen.

Wat een fijne service van de werkplaats. Uitstekend geholpen met de reparatie en heel respectvol en behulpzaam.

Onze caravan ingeruild voor een andere het contact was super prettig, geen opdringerige verkoper gewoon heel prettig. Ook het afleveren was heel prettig en ik kan iedereen Wisselink Caravans aanbevelen.

Ik heb de caravan uit de stalling gehaald en ontdekte dat het rubber van het ventiel zeer slecht was, Naar wisselink gegaan waar werd gezegd dat dit ter plekke (mocht niet verder rijden )verholpen moest worden Het is nog dezelfde dag hersteld. Geweldige service !

Ondanks dat we door omstandigheden maar een week de tijd hadden om de apk voor onze camper te doen lukte het toch om een afspraak te maken. Medewerker dacht goed met ons mee en maakte een plekje in de agenda. Bij aankomst werden we meteen op de afgesproken tijd geholpen en ruim een uur later was de camper gekeurd en konden we weer op pad. Het was alleen nogal koud in de wachtruimte. Maar er was wel koffie en thee en koekjes. Er zijn zelfs ruimtes om eventueel te werken terwijl je wacht.