Reviews voor Wisselink Caravans en Campers Lichtenvoorde

fijn geholpen goede uitleg. was zeer tevreden over de service

Vanaf het begin van onze interesse in een nieuwe caravan kregen we goede en snelle beantwoording van onze vragen, zowel per mail als telefonisch. De totale afhandeling van de inruil en levering was zeer correct en toch flexibel.

Na een prettige aankoopervaring in 2024 bleek de service van Wisselink ook in de praktijk uitstekend. Tijdens onze vakantie in Italië kregen we motorproblemen, maar dankzij hun geruststellende hulp konden we zorgeloos verder reizen. Wilco van Wisselink hield regelmatig contact om te checken hoe het ging. Na terugkomst zijn onderdelen onder garantie vervangen. De klantgerichtheid en betrokkenheid van Wisselink maken hun belofte van Service met een hoofdletter 'S' volledig waar.

Als je hier een caravan koopt behandelen ze je zoals je als koper graag behandeld wil worden door de verkoper Maik in dit geval, vandaar ook een prima waardering op klantenvertellen . Echter als je de koop hebt gedaan en je 1 DAG later toch gebreken vind tijdens het schoonmaken wat overigens NIET was gedaan door Wisselink (eerste tegenvaller) begint het gezeur, en is de verkoper ineens niet meer zo vriendelijk! Wij kwamen er achter tijdens het schoonmaken dat er een bakje in de deur van de koelkast kapot was, de ontsteking van het gasstel niet goed werkte, en er een barst in het raam van de deur zat ,volgens de klantenservice van Wisselink een Fendt euvel .Direct de volgende dag contact gezocht met Wisselink ze zouden mij Maandag bellen ,niet gebeurt Dinsdag werd ik gebeld Maik moest het met zijn leidinggevende bespreken omdat een raam in de deur toch al snel 700euro kost, Uiteindelijk kreeg ik een mail (nee niet even bellen maar een mail niet erg professioneel) Dat ze het koelkastbakje gingen vervangen en het gasstel zouden nakijken maar de barst in het raam zijn gebruikerssporen hij is 9 jaar oud en daarom wordt er niets mee gedaan was het antwoord. Gewoon pech gehad. Hoezo €25,500 euro voor betaald en dan zo afgescheept worden kan echt niet. Als het een Fendt euvel is moet een verkoper dit zien volgens mij en ons dit VOORAF vertellen dan hadden wij de keus kunnen maken wel of niet kopen. M.a.w als je hier een caravan wil kopen kijk alles heeeel goed na achteraf worden alleen dingen die goedkoop zijn gerepareerd of vervangen maar duurdere dingen zijn al snel gebruikerssporen. Jammer!!

De locatie Lichtenvoorde krijgt zowel van mijn vrouw als mij een dikke pluim voor service; vriendelijkheid en vooral ook de manier waarop door het personeel incluis de werkplaats accuraat en nauwgezet te werk wordt gegaan om een goed product te willen leveren. Heeft ons veel vertrouwen gegeven!!! Extra compliment daartoe aan de verkoper Maarten!

We hadden belangstelling voor een gebruikte Eriba. Maik heeft ons uitstekend en vriendelijk geholpen zonder dat we het gevoel hadden dat we ergens toe gedwongen werden. Na onze aankoopbeslissing heeft hij ons verder ingelicht over alle ins en outs. Ook tijdens de aflevering nam hij alle tijd om onze vragen duidelijk te beantwoorden. Al met al zijn we dik tevreden en hebben we het volste vertrouwen dat we een goede aankoop hebben gedaan.

Kwam er om wat te laten repareren en hebben gelijk wat info gevraagd over een aantal zaken en daarover zeer goede uitleg over gahad. Zeer goede service.

Vriendelijk personeel. Wij zijn keurig geholpen. We kregen overal goede uitleg van. Hadden we nog vragen dan werd het duidelijk uitgelegd. Na de aankoop werd hij super netjes afgeleverd. Wij zijn heel tevreden

Wij brengen ieder jaar vanuit Zuid-Limburg onze camper voor de onderhoudsbeurt naar Wisselink in Lichtenvoorde. Behalve de standaard beurten hebben zij onze camper professioneel voorzien van vaste en mobiele zonnepanelen, uitklapbare fietsdrager, extra hulpvering, omvormer, Maxxfan en dieselkachel. Hierdoor kunnen wij altijd offgrid staan. De technische medewerkers denken altijd creatief mee.

In juli bij Wisselink Lichtenvoorde gekeken naar een buscamper. Spannend voor niet ervaren camperaars om zo'n aanschaf te doen. Na de uitgebreide uitleg en tijd die Kevin voor ons had en er een nachtje over te hebben geslapen, besloten we om de Buscamper Knaus te kopen. Goed advies, service en afspraken die gemaakt zijn worden nagekomen. Top!! Kevin, nogmaals bedankt voor het goede advies.

Bij een onduidelijk geluid onder de motorkap en een telefoontje, konden we direct komen voor een analyse. Hier werd het euvel ontdekt en nieuwe direct besteld. Direct na aankomst hiervan, een tijdafspraak gemaakt voor herstel de volgende dag.

Probleempje met caravan oploopdemper. Geen welles niettus discussie. Kon er op wachten en prima verholpen.

Onlangs onze bijna nieuwe caravan Eriba Feeling 470 afgehaald. Ontvangst is vriendelijk (ook tijdens ons eerste bezoek in de zaak) en vragen worden beantwoord. Uitleg over de caravan was prima en aan onze verzoeken werd meteen gehoor gegeven ( niet origineel plaatje in de keuken verwijderd). Thuisreis naar Limburg ging uitstekend. Bedankt

Na mijn eerste telefonisch contact had ik al een goed gevoel. Na bezoek en uiteindelijk aankoop van de caravan werd dit gevoel alleen maar bevestigd. Na aflevering wist ik het zeker. Dit is een prima adres. Er werd uitgebreid uitleg gegeven en de tweedehands caravan zag er uit als nieuw. Brandschoon en helemaal gecheckt en gekeurd en voorzien van nieuwe banden. Het goede gevoel is er nog steeds en niets wijst er op dat het gaat veranderen.

prettig zaken gedaan top uitleg en een prima aflevering

Tussen alle zomerse drukte door even onze mover gerecet! Fantastisch, hartelijk dank!

Met de caravan ophalen kwamen we er achter dat de aanluitstekker voor aan de auto slecht was. Ondanks dat het erg druk was konden we gelijk komen en is het gemaakt. Zeer goede service!

Na in 2014 een Hobby 440 (2004) te hebben aangeschaft, via de website voor een Hobby 460 LU (2021) terug naar Wisselink, vanwege de betrouwbare behandeling destijds. Vanuit Frankrijk de eerste contacten gelegd en bij terugkomst meteen prettige zaken. Prettig geholpen door Kevin en de prima inruilprijs beklonk de deal. Ook de aflevering vond op een gedegen en prettige manier plaats, er werd goed tijd voor gemaakt. Kortom:een fijn bedrijf waar je goed wordt begeleid in de aankoop van een caravan. Het is beslist de moeite waard om er een stuk(je) voor om te rijden!

We hebben onze ‘oude’ camper bij Wisselink ingeruild voor een nieuwe Malibu 640 Diversity (buscamper). Goed geadviseerd en begeleid door Kevin Rasing. Camper is voorzien van opties die door het team van Wisselink keurig geïnstalleerd zijn. Onze eerste kilometers zijn goed bevallen… op naar vele veilige kilometers met deze mooie camper.

Super geholpen, vriendelijk personeel. Snel en duidelijk. Geven aan wat nodig is en wat niet (in mijn geval verzocht te kijken naar de as rubbers. Gelukkig was dit het niet, maar wel paar nieuwe banden) direct laten doen en kon de caravan meteen weer ophalen. Al met al een top garage. Hier ga ik nog vele jaren naar toe....

Goede service en duidelijke uitleg.

Allas bolgens afspraak

Als er meer dingen aande hand zijn caravan word je gelijk gebeld weet je gelijk waar je aan toe bent.

Caravan weer goed in orde.

Tijdens onze huurcampervakantie besloten we er zelf één aan te schaffen. We wisten precies wat we wilden en vonden onze buscamper bij Wisselink in Lichtenvoorde. We voelden ons daar meteen op ons gemak en serieus genomen. Kevin is een fijne verkoper: eerlijk, open, betrouwbaar en humoristisch. We kregen alle tijd om goed na te denken over de aanschaf. Drie weken later zijn we een mooie ervaring, een buscamper en twee leuke verrassingen verder. Wat ons betreft een dikke aanrader! Erica en Bert. Emst