Filters

9

Snel en betrouwbaar

Tielen is vlot en betrouwbaar. Mijn ervaring is dat als iets nog gerepareerd of bijgesteld kan worden, dan doen ze dat ipv vervangen voor een nieuw onderdeel. Alles gaat in goed overleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
10

uitstekend

goede service met ervaren mensen en tijdens het wachten een goed bakkie koffie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? niks
10

Heldere communicatie, fijne service

Snel tot een afspraak kunnen komen, leenfiets kunnen lenen, via telefoon afstemmen wat er moet gebeuren en of er akkoord is. Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? Om proactief de vraag te stellen of een leenfiets nodig is
4

Uitgevoerde werkzaamheden

Apk uitgevoerd wederom remleidingen ontroesten vorig jaar ook gebeurd. En l.a lamp defect wat ik niet gemerkt heb zelf nog de verlichting gecheckt en bij ophalen l.a RAW werkt niet geen tijd gehad vandaag terug naar de garage

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? Betere eind controle

Reactie van het bedrijf

Hallo Roel, Hartelijk dank voor je review, jammer dat je ons een cijfer 2 hebt gegeven voor deskundigheid! Ik zou graag nog even willen toelichten hoe het nou eigenlijk "echt" zit Vorig jaar hebben we je auto ook APK gekeurd, het is een VW Polo van 18 jaar oud met ruim 200.000 kilometer gereden en je hebt dit jaar €123,- euro inclusief de BTW betaald. das netjes voor zo'n oude auto met deze kilometerstand!! Je zegt dat we de remleidingen vorig jaar ook al hebben ontroest en getectyleerd, dat klopt inderdaad! Dat waren namelijk je remleidingen aan de achterkant bij de achteras, nu waren de remleidingen bij de remslangen aan de voorkant het die verroest waren, en deze konden wij nog ontroesten en tectyleren, scheelt je een heleboel geld namelijk.... Je brengt het hier alsof wij jou hier mee in maling nemen, misschien handig om eerst even om een toelichting te vragen Wat betreft je verlichting, dat is dat lampje op de factuur van €2.50, dat was je "mist"achterlicht, die zal je inderdaad niet gecontroleerd hebben zelf, maar hij was wel stuk en dat is een afkeur helaas. De fitting waar je lampje in zit was helemaal verroest en dat hebben we nog schoon gemaakt voor je omdat hij anders niet zou werken, ik zie overigens dat je hier niets voor berekend is, eigenlijk nog gratis gemaakt ook nog..... Wat betreft dat richtingaanwijzer, tsja, dat kan, lampjes gaan nu eenmaal stuk helaas. APK is een moment opname, zo doet iets het en heel soms gaat er wel eens iets plotseling stuk, maar vreemd dat je het weet bij het ophalen van je auto en je dan niet meteen terug komt! Maar kom gerust langs, dan zullen we deze ook nog even gratis voor je vervangen. Heb nog een leuke dag..... Vriendelijke groet, Roderick Tielen

8

Leuke sfeer

Ouderwets gezellig en fijne service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? N.v.t.
10

Uitstekend

Er wordt na de diagnose overleg gevoerd over kosten. Dat geeft duidelijkheid. Het probleem met de Airco is opgelost; doet het weer perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? N.v.t.
9

Betrouwbaar

Elke handeling word transparant gedeeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? N.v.t.
10

snel, vriendelijk en deskundig

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? N.v.t.
10

Super

Goed en snel geholpen, vriendelijk en verstand van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? gebak bij de koffie
10

Kundig en vriendelijk

Katalysator bleek verrot. Hebben ze me ook laten zien. Reparatie kundig en op afgesproken tijdstip gedaan. Keurig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? Gewassen afleveren? :)
9

Klantgericht

Voor de jaarlijkse APK de auto naar autobedrijf Tielen gebracht. Geen bijzonderheden en auto keurig afgemeld en weer APK gekeurd. Op tijd gebeld en laten weten dat de auto klaar staat. Super tevreden over de service van autobedrijf Tielen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
10

Snel en vakkundig.

Duidelijke communicatie, vriendelijk en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? N.v.t.
9

geweldig

Snel en gauw en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? zo doorgaan
10

Vriendelijkheid en deskundigheid

Via de Bovag website een leuke occasion gezien bij Tielen en uiteindelijk tot de koop over gegaan. Vriendelijk ontvangen met koffie thee of water. Proefritje en duidelijke afhandeling van de koop. Vandaag de auto opgehaald. Kreeg duidelijk antwoord op de vragen die ik nog had. Tot nu toe erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? N.v.t.
7

Snel maar duur geholpen

Aardige medewerkers, ik werd snel geholpen en klusje (airco bijvullen) was in 15-20 minuten gedaan. Moest wel flink bedrag hiervoor neerleggen, dat naar mijn mening niet in verhouding was met het gedane werk. Vandaar geen 5 sterren...

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Andere reden
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? Wat prijsvriendelijker zijn

Reactie van het bedrijf

Hi Marcel, Goed dat je meteen geholpen bent in de drukte en natuurlijk de warmte! De tijd die wij er mee bezig zijn zijn niet de kosten helaas Marcel, het zit hem in de machine van €8.000,- euro en de flessen koudemiddel die erg duur zijn in de zomer! Goeie tip! Zorg dat uw airco klaar is vóór de zomer, dat scheelt in de kosten!

9

Prettige mensen. Goede service.

Prettige, deskundige en vriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? N.v.t.
10

Goede service!

Ze geven duidelijk aan wat ze doen en waarom. Meedenkend en erg vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
1

Nutteloos

Met onbekende motor probleem aangekomen werd verwezen om volgende dag te komen in de ochtend dus dit gedaan word de probleem nog niet gevonden en geven aan druk te zijn dus hiervoor een afspraak ingepland voor verdere onderzoek, na deze ingeplande bezoek geen resultaat geboekt en geven aan mij niet verder te willen helpen om dat ze het niet aandurven. Lekker dan. Pure tijdverspilling. En onnodig geld verlies!

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? Niets
7

Vriendelijk, behulpzaam

Aardige mensen die graag bereid zijn om alle vragen te beantwoorden. Dit heeft geresulteerd in aanschaf van andere auto

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
9

Snel, service gericht, vriendelijk.

Ben nieuwe klant en zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? N.v.t.
9

Top service!

Wederom snel en vriendelijk geholpen, vlak voor de vakantie. In 1 dag probleem verholpen en veilig op reis. Tielen heeft de expertise om snel te schakelen en er wordt altijd ruimte gemaakt om de klant te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? N.v.t.
10

Prima garage, altijd ontzettend hulpvaardig. Top.

Vriendelijke mensen. Ben al jaren klant en altijd zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
10

Vriendelijk, doeltreffend en de prijs viel mee.

Zie vorig frame

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? N.v.t.
10

top

goede service en vriendelijke mensen die verstand hebben van hun vak

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? N.v.t.
10

Top

Auto netjes schoon afgeleverd goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
  • Wat kunnen we doen om je verwachtingen te kunnen overtreffen? N.v.t.

Over Autobedrijf Tielen Hilversum

Wij nemen jou het onderhoud van de auto uit handen en zorgen dat de auto betrouwbaar blijft. Zodat je zonder zorgen kunt blijven rijden. We zien je graag bij onze vestiging in Hilversum. Ook hebben wij altijd jong gebruikte auto´s op voorraad waarmee we je op alle vlakken kunnen bedienen. We zien je graag bij Bosch AutoCrew Tielen! Koffie staat klaar!

Over AutoCrew

AutoCrew levert auto onderhoud en reparatie op dealerniveau. En dat alles tegen betaalbare prijzen! Als universeel autobedrijf zijn wij aangesloten bij AutoCrew en BOVAG. Wij werken alleen met de beste auto onderdelen en apparatuur van Bosch. Net als de meeste auto fabrikanten dat doen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd