Reviews voor Autobedrijf Wilmink Almelo BV

Kon wachten op onderhoud koffie kon je zelf pakken

Ik heb onlangs weer een onderhoudsbeurt laten uitvoeren aan mijn Suzuki Alto. Via de website kon ik eenvoudig en snel een afspraak maken – alles was duidelijk en intuïtief geregeld. Bij aankomst kreeg ik een nieuwe elektrische leenfiets mee. Daarnaast werd er gevraagd of ik nog specifieke wensen had voor deze onderhoudsbeurt, wat ik erg op prijs stelde. Na mijn werk kon ik de auto weer ophalen. Alles was netjes volgens de voorschriften uitgevoerd, met kwalitatieve onderdelen. Bovendien kreeg ik – wat voor mij erg belangrijk is – een jaar lang 24/7 pechhulp bij autopech en verkeersongevallen. Kortom, ik ben zeer tevreden. Ook de prijs, in combinatie met deze service, was een aangename verrassing.

Goed geholpen, gratis leenauto meegekregen omdat het wat langer ging duren.

Voir de 1e keer bij dit bedrijf, receptie was beleefd en attent. Alles netjes en volgens afspraak geregeld.

Zeer vakkundig gerepareerd en ook super snel. Heel erg blij met deze garage en de service

Snel storingsdienst aanwezig. In de garage werd gelijk actie ondernomen; een nieuwe accu geplaatst. De monteur heeft gelijkertijd de klok bijgesteld. De banden opgepompt. Prima service.

Tevreden over de service alleen zijn leenfietsen zonder handrem en versnelling niet meer van deze tijd

Gewoon netjes

Jaarbeurt gedaan conform afspraak. Met deze auto rijden we wat minder kilometers maar onderhoud blijft natuurlijk belangrijk. Wel viel me op dat de jaarlijkse carosseriecheck niet was afgetekend, zag dat dit vorig jaar ook niet gebeurd was. Vorige Mitsubishi dealer deed dit altijd wel bij jaarbeurt, conform boekje.

Fijne garage en snel geholpen

"Suzuki mannen" zijn veel vriendelijker.

Ik was nieuw bij deze dealer. Terwijl ik nog met de deur in de hand stond werd mij al gevraagd of ik voor een onderhoudsbeurt kwam. Bij navraag kreeg ik de mededeling dat er een onderhoudsbeurt zou worden uitgevoerd. Geen vraag of er nog bijzonderheden aan de auto waren. Ik vroeg of er een mogelijkheid was voor een werkplek. Die was er. Er werd geen koffie of thee aangeboden. Ik ben niet zo vrij om dat zelf te pakken. Het zou ca een uur duren. Na ommekomst van dat uur werd mij meegedeeld wat de kosten waren van die beurt en dat de ruitenwissers vervangen moesten worden. Vervolgens de vraag of de nummerplaathouder vervangen mocht worden. Navraag leerde dat die kosten voor Wilmink waren. Na akkoord werden de werkzaamheden uitgevoerd en toen men liet weten dat de auto klaar was kreeg ik de vraag of de auto wel alle beurten had gehad. Volgens mij wel en dat staat ook in het onderhoudsboekje maar er werd geconcludeerd dat ik die beurt dan bij een ander had laten doen. Lijkt me logisch als je eerst een andere Toyota dealer hebt gehad. Alles overziende ben ik de rest van de dag met mijn ervaringen bij Wilmink bezig geweest en betwijfel ik of ik een volgende keer opnieuw naar Wilmink zal gaan.

Goede afwikkeling.

Snelle probleem analyse en oplossing. Geen mitsen en maren.

Nette garage / werkplaats, vriendelijke mensen.

İk ben zeer tevreden

Je wordt altijd vriendelijk behandeld, geen praatjes.

Een keer per jaar trekken auto en ik naar het bedrijf. De auto mankeert nooit wat… vaker hoeft niet. En toch voel ik mij gezien als klant en serieus genomen.

Stond met accuprobleem op een parkeerplaats. Na een telefonische vraag om hulp kwam er in relatief korte tijd iemand om met een starthulp de motor op gang te brengen. Vervolgens zelf naar de garage gereden alwaar inmiddels een passende accu werd opgehaald en vervolgens gemonteerd. Totaal in ca. 1,5 uur het probleem helemaal opgelost. Dat is service.

Over het verrichten van de mechanische werkzaamheden, heb ik totaal geen ervaring mee. Geloven dat alles goed is gedaan wat op het factuur staat. Tot zover geen klachten.

Onder het genot van een kopje koffie en een krantje gewacht , terwijl er een kleine beurt werd uitgevoerd.

Er was een verbouwing bezig, dus het was er niet zo aangenaam, de wachtruimte was nu middenin de showroom en zonder meer koud. Daarnaast viel de prijs van de vervanging van de raamschakelaar me echt tegen: € 309,- voor de vervanging van zo’n klein onderdeel vond ik exorbitant. De vriendelijkheid van de medewerkers was echter als gebruikelijk top! Fijne Kerst allemaal!

Heb nu mijn derde nieuwe auto bij Wilmink gekocht. De service, de vriendelijke verkopers, de betrouwbaarheid van de auto's zorgen ervoor dat ik blijf terugkomen. Ook voor het onderhoud kun je er prima terecht.

Alles correct uitgevoerd.

Je wordt erkend en herkend als vaste klant, gastvrij en vriendelijk. Het onderhoud is mijn auto erg tevreden over.