Reviews voor Ericars Bosch Car Service Meerssen

Dat het lang heeft geduurd ligt niet aan Ericars maar elders. Wel de opmerking dat sommige gegevens in advertentie niet juist waren. Km stand, velgenmaar, bumperkleven. Beter afstemmen met werkelijkheid

Auto gekocht maar bleek een gebrek te hebben na een 2 weken rijden.. kon diezelfde maand nog terecht en de dag dat ik em bracht kreeg ik em ook weer gemaakt terug zonder extra kosten..had dan wel garantie..

Deskundig advies, vriendelijk en top service!

Deze keer met mijn Mazda CX5 naar de garage geweest ivm een afgebroken bout. Dezelfde dag nog geholpen geworden, naar alle tevredenheid. Ik hoef maar te bellen en er wordt ruimte gemaakt voor mijn auto. Nog altijd dik tevreden met BCS Meerssen!!

supper snel geholpen aan lekke achterband

Heel goede ervaring en super vakmanschap

Autoreparatie- en onderhoudswerkzaamheden brengen vaak veel onbekendheden met zich mee en kunnen stressvol zijn voor eigenaren. Bij Ericars autoservice wordt dit proces echter gemakkelijk en plezierig. Hier hebben ze altijd aandacht voor de klant. Het is altijd fijn om te voelen dat uw auto in veilige handen is van echte professionals. De kwaliteit van het werk dat bij Ericars wordt uitgevoerd is altijd van topklasse, wat een speciale vermelding verdient. Het personeel is altijd vriendelijk, attent en staat klaar om eventuele vragen te beantwoorden, wat een comfortabele sfeer voor de klanten creëert. Het beste van alles is dat u altijd tevreden naar huis gaat, wetende dat uw voertuig de best mogelijke zorg heeft gekregen. Ik beveel Ericars autoservice van harte aan aan iedereen die waarde hecht aan kwaliteit, professionaliteit en menselijke instelling. Hier wordt elk bezoek een aangename ervaring die alleen maar positieve indrukken achterlaat.

omdat ze klant vriendelijk zijn

Zeer goede service en vriendelijk personeel.

Vervoer van en naar garage goed geregeld.

Vanwege een reis naar Oostenrijk snel en goed geholpen aan een set winterbanden inclusief velgen

Snel en goed geholpen.

Goed geholpen

.

Alleen maar positieve ervaringen, snelle en goede service

Top bedrijf met top personeel

Kundig in wat ze doen, vriendelijk en vooral snelle afspraken.

Problemen met koppeling onder garantie perfect en vakkundig opgelost door vakkundige monteurs.

-

.

Word altijd super goed geholpen met een persoonlijke noot. Datgene waar ik voor kom word altijd goed uitgevoerd

Prettig

Vriendelijk en behulpzaam! Nog echt tijd en aandacht voor de klant

Klantvriendelijk en super service

Gevraagde dienst was het plaatsen van 2 nieuwe autobanden en vervolgens het uitlijnen van de banden. Ik had een afspraak ingepland via de website en daarbij alle velden ingevuld, incl. het open tekstveld voor meer aanvullende info. Een dag na het maken van de afspraak kreeg ik een mail met het verzoek om de afspraak te verzetten naar een later moment, omdat de agenda al te vol was wegens de feestdagen (de agenda en de afsprakentool op website zijn dus niet op elkaar afgestemd). Vervolgens volgde er nog een paar mails met de vraag en antwoord over wat er gerepareerd moest worden, want ik had op de website aangevinkt dat het om een bandenwissel ging en een repetitie. Vreemd, want in het open tekstveld van de website had ik dat gewoon uitgelegd. Daaruit kon je ook opmaken dat ik nog geen eigen banden had, welke nieuwe banden ik nodig had en dat de auto moest worden uitgelijnd. Op de dag dat ik de auto bracht werd 's ochtends direct duidelijk dat ze de gevraagde banden niet op voorraad hadden en dat het nog wel een dag of 2 kon duren voordat deze werden geleverd. Bij mijn vraag waarom ze die niet al hadden besteld (we waren immers 3 weken verder sinds de afspraak was ingepland), werd simpel geantwoord dat dat niet op het formulier stond dat de baliemedewerker voor zich had. M.a.w. hij miste het blad met het open tekstveld dat je wél via de website kon invullen. Uiteindelijk is de auto goed gerepareerd en ik had de auto die 3 dagen niet per se nodig, dus ik ben tevreden. Maar een verbeterpunt is de koppeling tussen de website en het eigen interne systeem. Als die de juiste info naar elkaar doorzetten, dan maakt het dat het werk voor zowel de klant als het eigen personeel een stuk sneller, makkelijker en comfortabeler.