Zeer te spreken over de verkoper Niels Habers. Luistert naar vragen en antwoorden van de klant. Doet daar werkelijk iets mee. Geeft gelukkig ook duidelijke en eerlijke adviezen. Komt zijn afspraken ook na. Is daarbij ook enthousiast, niet gemaakt maar echt. Straalt dit ook uit. Ben als bedrijf zuinig op hem, hij is een klantenbinder. Slecht: de telefonische ingang. Niet het personeel. Het lijkt erop dat er een technisch probleem inzit. Als personeel je probeert door te schakelen naar een collega krijg je een wisselgesprek. Dus je verwacht doorgeschakeld te worden maar je wordt terwijl je daarop zit te wachten gebeld door de persoon waar je naar gevraagd hebt!!!!!!!!!!!! Wordt een klant niet vrolijk van.
Had een mooie auto op het oog via de website. Een voorstel voor een afspraak gemaakt via internet, werd vrijwel meteen beantwoord. Ook het bekijken van de auto, waarop ik mijn auto wilde inruilen, verliep zeer voorspoedig. Alles kon en ging zo snel met de verkoper Yusuf Demirci dat ik binnen de kortste keren zelfs met de nieuwe auto terug naar huis kon rijden. Top geregeld allemaal en een goede prijs/waarde verhouding voor de auto.
Het verkoopconcept is duidelijk, wat er wordt geboden is duidelijk. De verkoper was eerlijk en transparant.
Goede communicatie, en uiteindelijk tot een prima deal gekomen
Op het eerste waren we niet zo tevreden. We reserveerden een proefrit in Appeldoorn van twee auto's maar geen van beiden was klaar en één auto had geen brandstof! Dus we moesten een half uur wachten. Heel ongeorganiseerd. Bovendien leken de dealers bij aankomst meer geïnteresseerd in hun lunch dan in ons helpen. Maar, we hadden eerder een andere auto gezien in Breda. Blijkbaar ontbrak hier ook onze reservering maar gelukkig stond de auto klaar. Alan was erg behulpzaam, beantwoordde al mijn vragen en uiteindelijk waren we blij en kochten we de auto via Breda. Nu om te zien hoe de auto het de komende maanden presteert en of garantie zijn beloften waarmaakt als er iets misgaat.
Alles volgens afspraak verlopen
Zeer prettig behandeld door Peter Bosch.
Niels Habers heeft ons geholpen en heeft dit prima gedaan. Wij zijn zeer tevreden over de klantvriendelijke en hulpvaardige benadering!
Ik heb vaker een occassion gekocht, maar de service en klantvriendelijkheid van Vaartland gaat elke verwachting te boven. Yusuf heeft ons zo een speciaal gevoel en fantastische service gegeven. Toen we de prachtige auto ophaalden, stond hij met gele strik versierd op ons te wachten. Echt een hele speciale ervaring om bij jullie te kopen. Dank voor alle goede zorgen en we genieten elke dag van de heerlijke Polo.
We zijn erg goed geholpen door Ali in Breda! Vooral over de manier van communiceren zijn we erg te spreken.
Ik was op zoek naar een goede auto waar ik lekker veel kilometers mee kon maken ivm werk en andere dingen, ik hoorde toen van vaartland.nl. natuurlijk gelijk een afspraak gemaakt voor een mooie auto die ik heb gezien via de website, alles van begin tot eind goed geregeld en alles netjes geregeld ook telefonisch. Mocht je willen financial leasen of een leuke auto kopen met je spaarcentjes dat is dit de plek om je auto aan te schaffen!
Tankdop vergeten. Ik moest zelf terugrijden voor de dop.. Kauwgom papiertje op de achterbank gevonden terwijl er schoongemaakt zou worden...
Goedendag Shane, Allereerst vervelend om te vernemen dat wij de tankdop vergeten zijn. Hiervoor willen wij graag nogmaals onze excuses aanbieden. Tijdens het af tanken van de auto is onze collega dit vergeten. Gelukkig heeft u op locatie direct een nieuwe tankdop ontvangen. Graag kom ik nog een keer met in contact om het goed te maken. U kunt ons bereiken 0182-748500. Met vriendelijke groet, Klantenservice Vaartland.nl
Netjes en vriendelijk geholpen bij het aanschaf van een andere auto.
We hadden een mooie auto op het oog. Deze hebben wij ook aangeschaft. We hadden wel wat meer informatie van de verkoper gewild over de auto an sich tijdens onze bezichtiging. We hadden ons gelukkig al ingelezen op het merk/type en de onderhoudshistorie op papier sprak voor zich. Er ontbraken wat zaken in het afleverpakket welke snel verholpen werden of waarover wij snel geïnformeerd. De auto is keurig gepoetst en wel afgeleverd, gelukkig nog geen ervaring met de garantie.
Wij waren laat voor onze proefrit afspraak, even gebeld dat het later werd, was geen probleem en ook nooit gemerkt dat het misschien wel een probleem was. Verkopers waren zeer behulpzaam wat uiteindelijk De koop van de auto tot gevolg had.
Verkoop voor scherpe prijs. Inruil aan de lage kant. After sales goed. Aantal puntjes na de verkoop kosteloos opgelost. Ik zal Vaartland zeker aanraden en bij een volgende aankoop weer betrekken in de zoektocht naar een nieuwe auto.
Auto gekocht bij de vestiging in Herenveen. We zijn zeer vriendelijk geholpen en alles verliep duidelijk en eerlijk. Bij het ophalen van de auto was een leuke verassing auto netjes en op een leuke manier afgeleverd. bedankt!!
Vandaag mijn. Auto opgehaald bij Vaartland Zwolle . Was zeer netjes afgeleverd volgens de afspraak die ik gemaakt had met auto verkoper Niels Habers . Mijn ervaring was super goed en zeer netjes afgehandeld door Niels habers .was erg goed en leuk en ontspannend met Niels .ik zou zeggen Niels ga zo door op deze weg je krijgt echt 10 punten voor alles hoe jij afgeleverd hebt ik heel tevreden over het Vriendelijk groet M bakker
Ik werd netjes geholpen en ben vriendelijk te woord gestaan.
hierbij wil ik Matijs Rietjes hartelijk bedanken voor zijn geweldige inzet om het probleem dat wij hadden met de radio op te lossen nogmaals bedankt. Cees Hermans
Ik ben in Stolwijk geweest, wat ik zelf minder goed heb ervaren. In Stolwijk was de klantvriendelijkheid niet zo best. Ze hebben heel lakoniek gerageerd. Helaas hebben ze ook niet de moeite genomen om ons verder van dienst te zijn. Maar de locatie Halsteren is me zeer goed bevallen. Nino de Jonge heeft er de uiterste van gehaald en heeft ons heel goed geholpen bij onze aankoop. Ik ben nu superblij met me aankoop en ik zal zeker dit bedrijf aanbevelen.
Vaartland Apeldoorn had de auto door transport vanaf Vaartland Helmond vuil in ontvangst genomen na datum en tijd afgesproken te hebben is de auto alsnog door een erkend poetsbedrijf gewaxed bij mij thuis afgeleverd. Geweldige service weer van Vaartland.
Originele beoordeling
Vaartland Apeldoorn had 1 uur de tijd om de auto te wassen, zat namelijk onder het zand van het transport, dat moet Vaartland uit zich zelf doen en niet vragen aan de klant of dat nodig is. En 2e er zit een krasje van 1,5 cm op de deur wat niet verteld is maar wel goed ziet op een zwart auto de Filiaalmanager zei: dat ik dat er wel uit kan poetsen, ik ben van mening dat hun dat moeten doen, voor aflevering. Betreft een zwarte Nissan Leaf.
Super geholpen door team zwolle verkoper heeft in zijn vakantie nog geregeld dat de ruiten geblindeerd werden en na een maand kwamen we er achter dat er een scheurtje in de band zat en kreeg er gelijk een nieuwe op. Top geregeld
Jeffery is the sales person who provide the very professional advice and service to me in the whole sales process. Very pleasant experience from him. I recommend him to others.
goede service!! en zeer goed geholpen. Wij zijn zeer tevreden over vaartland
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.