Goede afspraken gemaakt met elkaar. En snelle service! Ga zo door!!!
Komen afspraken na.
In deze rare (Corona) tijd vind je een leuke en goed geprijsde BMW 218. Afspraak ingepland, via de laptop een verkoopgesprek en en leuk voorstel. Dit nog enig zins bijgesteld in ons voordeel en in één uur beslist. Een paar dagen later de auto opgehaald en alles voldeed aan de verwachting......altijd fijn. Er ontbreekt één ding, vijf minuten later opgelost.
Een goede ervaring in deze rare tijden. Het was tevens geen probleem om de auto van een trekhaak te voorzien. Goede service.
Volvo V40 met mankementen Ik heb op 22-12-2020 een Volvo V40 D2 gekocht bij Vaartland met Maxi+ garantiepakket, in het aankooptraject ben ik super goed te woordt gestaan en geholpen. Ik was dan ook weg van de service en vriendelijkheid, ook ivm de beperkingen van Corona. Op 02-01-2021 (1,5 week later) had ik al 3 klachten over de auto, waaronder een koppelingspedaal die niet terugkwam, linker portier die niet goed dicht ging en trillende voorbanden. Dit is onveilig. Hiervoor heb ik contact gehad met Vaartland, dat mijn vrouw/gezin ook gebruik maakt van deze auto en ik deze auto voor dagelijks gebruik nodig heb voor mijn werk. De garages die zijn aangesloten bij deze garantie hebben op korte termijn geen tijd, dus dan zit je met je handen in je haren. Vaartland hierover gesproken, zij hebben mij doorverwezen naar de voorwaarden en dat ik een garantiepakket heb afgesloten, dus dat de klachten afgehandeld kunnen worden conform de garantievoorwaarden. Ik heb aangegeven geen vertrouwen te hebben in deze auto en dat ik graag een snelle en passende oplossing wil, door bijv deze auto terug te geven en in te ruilen voor een degelijke betrouwbare auto. Vaartland gaf aan pas te willen praten over inruil nadat de gebreken hersteld waren. Om een veel langere discussie te vermijden, heb ik Autotrust gebeld om een spoed afspraak in te plannen bij een van de aangesloten garages in de buurt. Dat is hun gelukt, waar ik zeker wel blij mee ben. Afspraak was een week later gemaakt, de klachten zijn verholpen. Weer aangeklopt bij Vaartland om alsnog de ruil te realiseren, nu wordt er doodleuk gezegd dat de auto ingenomen kan worden tegen een actuele inkoopwaarde. Inruilvoorstel lag (zonder garantiepakket, daar konden ze niets mee) ruim €2000 lager dan een kleine maand geleden. Dit is triest voor woorden. Ik heb een maand lang lopen steggelen met deze auto, uiteindelijk gezorgd dat alle klachten zijn verholpen en dan krijg je nog te horen dat de auto na 1 maand veel minder waard is
Beste Kadir, Allereerst betreurt het Vaartland.nl op uw negatieve ervaring te vernemen. Op basis van gesprekken met de verkoopadviseur blijkt het verhaal twee kanten te hebben en wij komen daarom graag met u in contact om de ervaring en problemen te bespreken. Wilt u contact opnemen met onze klantenservice afdeling via [email protected] of bellen naar 0182-748500. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Klantenservice Vaartland.nl
Prettige verkoop ondanks de corona tijd, verkoper heeft alles netjes afgehandeld. Gekochte auto stond er netjes bij.
Super. Niks te klagen!
Vandaag mijn nieuwe auto opgehaald mercedes c klasse en ben netjes geholpen door vaartland heerenveen en een goede inruilprijs gehad voor mijn auto van de heer ludden.de mercedes is netjes afgeleverd groet marcel.
Mooie auto gekocht bij Vaartland. Initieel een probleem geconstateerd maar dit is prima opgelost door Vaartland.
Originele beoordeling
Probleem met naar wat ik denk met de accu wordt de dag na aankoop al helemaal niet meer opgepakt. Daarnaast koop ik een auto met 179.000 op de teller en blijkt de duur aangeschafte verzekering maar tot 200.000 geldig. Aftersales service is naadje !
goed geholpen , leuk contact
Goed geholpen door de verkoper, ook na aanschaf van de auto nog goede ondersteuning gehad.
Waar alles digitaal is gegaan zonder te kijken bij het kopen Zou het Mischien handig zijn als de persoon die hem aflevert ook iets van de auto af zou weten
Een half jaar geleden hebben wij onze auto met een garantiepas (6 maanden) bij Vaartland aangeschaft wat toen al helemaal super verliep. Goede adviezen wat leidde tot een aankoop waar wij iedere dag nog trots op zijn. Na 5 maanden bleken de parkeersensoren defect te zijn en bij de garage bleek dat deze niet origineel waren. Ondanks dat de verzekering hier zijn handen vanaf trok, nam Vaartland (Rutger) wel zijn verantwoordelijkheid hierin! Klantvriendelijkheid en service staan bij hun voorop en dat kan je in alles terug zien! Kortom het is nu helemaal opgelost en alles werkt weer naar behoren. Wij kunnen iedereen adviseren om hier een auto aan te schaffen.
Zo het zo weer doen
Mijn eerste ervaring met Vaartland. Ik heb contact gehad met Dannon super vriendelijke gozer. Heeft alles netjes en goed geregeld. Ik ken zelf ook mensen in de auto branche en die waren goed te spreken over vaartland. Ondanks de Corona had ik niet verwacht dat ik op deze manier een auto zou kopen. Maar dankzij Dannon is het allemaal gelukt. Nogmaals bedankt Dannon.ik ben er blij mee Vriendelijke groet ut fryslân
Een auto gevonden op de site bij Vaartland. Vervolgens een online verkoop gesprek gevoerd met Gerben. Beetje vreemd en nieuw maar werkte wel goed. Er wordt goed uitgelegd hoe de auto eruit ziet. Uiteindelijk een prima deal kunnen maken en afgelopen donderdag de auto opgehaald in Apeldoorn. Jammer dat je geen kop koffie kon drinken en dat een dergelijk leuk moment afstandelijke en kort was maar dat is nu niet anders. Ik kan iedereen het aanraden om online een auto bij Vaartland te kopen.
Alles is goed en snel gegaan. Ben tot nu toe zeer tevreden. Het is altijd even afwachten of er problemen komen, en hoe die dan afgehandeld worden. Maar ik heb er vertrouwen in
Prima service en zeer klantvriendelijk. De auto is in perfecte staat afgeleverd.
Tot dus ver goede ervaring, alles goed geregeld
Ondanks corona is verkoop soepel verlopen. er is rekening gehouden met de regels van Rivm. top
In augustus ben ik naar Vaartland.nl gegaan in Halsteren. Heel aardig personeel dat meteen de sleutel gaf om een rondrit in de Mini te maken. Heerlijke auto dus besloten de auto te willen kopen. Al snel bleek dat de basisgarantie waar je €695 (!!!) voor betaald eigenlijk zonde van het geld is. Voor zo'n bedrag verwacht je wel wat als daar 3 maanden garantie bij in is begrepen. De deurdranger van mijn auto bleek versleten te zijn, maar er werd gezegd dat dit niet in de garantie zat. Uiteindelijk heb ik 50% gekregen voor de reparatie.
Goed geholpen door Peter en een prima prijs voor een mooie Volvo V40 gekregen!
Ondanks corona crisis is de verkoop prima verlopen ook de garantie van een jaar is perfect geregeld. Het geleverde voor de prijs is goed.
Prima medewerker
Super fijn geholpen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.