Hier een VW Passat gekocht, Na 3 weken was het al mis met de stabilistatiestang. Deze is gerepareerd door Autobedrijf Jan van Mourik in Culemborg (Aanrader!) Deze gaven ook aan dat de scheuren in de rubbers allang gezien hadden moeten zijn. Verder was na 70dagen een defecte megatronic. Wanneer de kosten komen gaan ze praten over de kleine lettertjes en verwachten ze dat je een eigen bijdrage gaat doen van 40% (in mijn geval 800eu!!) Als koper verwacht ik een goede auto en mochten er problemen zijn dat deze worden opgelost, Het zou ze in ieder geval wel sieren het goed op te lossen..Uiteindelijk nog 200eu zelf moeten betalen voor het herstel van mijn auto, Enige positieve dat ze meer kosten op zich wilde nemen. Al ging dit met zeer veel pijn en moeite. Er zal wel een reactie komen van je had het basispakket blablabla maar een goed bedrijf lost dit op! vooral als de auto pas 3 a 4 maanden oud was met nog geen 2600km gereden. Mijn ervaring zal dus geen aanrader zijn om bij dit bedrijf een auto te kopen!!
Beste Kevin, Allereerst vervelend om uw negatieve review te vernemen. Naar aanleiding van de review hebben wij telefonisch contact gehad. Vaartland.nl heeft de afgelopen weken meerdere keren contact gehad. Eerst was er een geluid hoorbaar als u over drempels reed. Wij hebben u toen direct uitgenodigd om het probleem te verhelpen. Helaas kwam het probleem terug en hebben we kosteloos een nieuwe stabilisator stang vervangen. Echter, na een aantal maanden bent u helaas stil gevallen met de auto. Na diagnose bleek dat de mega tronic kapot was. Kosten van reparatie waren ongeveer €3000,-. Voor deze reparatie werd een eigen bijdrage gevraagd van €800,-. omdat er nieuw materiaal geplaatst wordt op een gebruikte auto (bij aankoop meer dan 150.000 km). We spreken hier namelijk over een verbetering van het product. Hier was u niet tevreden over, echter bij een reparatie met een auto die meer dan 150.000 km heeft gereden wordt er een eigen bijdrage gevraagd. Na goed overleg is er tussen u en Vaartland.nl een mondelinge afspraak gemaakt. Vaartland.nl vergoedt namelijk nog eens €600,- van de eigen bijdrage. Tijdens deze mondelinge afspraak citeer ik nog even uw woorden: "Ik ben erg blij dat we tot deze oplossing zijn gekomen en vind dit een goede oplossing, dank hiervoor". Erg vervelend om dan alsnog deze review te vernemen, echter heeft Vaartland.nl altijd gestreefd het netjes en goed op te lossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Vaartland.nl
Alles snel geregeld. Goede service. Vriendelijke medewerkers.
Hi Jeffrey, Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Vaartland.nl! Nog veel plezier met je nieuwe auto. Vaartland.nl
Zocht een comfortabele moderne en betrouwbare kilometervreter. Kon na telefoontje met Lesley nog dezelfde middag terecht voor een proefrit in Halsteren. (Steeds) goede ontvangst en goede espresso. Uitgebreid de auto kunnen testen, en die beviel wel. Prijsstelling met inruil vond ik in het totale plaatje onder de streep goed en marktconform (alles heeft zijn plussen en zijn minnen). Fijn contact met Alan. Heeft me later alle gegevens van de onderhoudshistorie doorgeappt. Een tweede keer kunnen meenemen voor een kleine second opinion een paar dagen later. Dat hielp me over de streep te trekken. Zodoende een goede indruk van de auto gekregen en daarmee was de BMW verkocht! Een goede week later zitten de eerste 1000 km's er op. Begin de auto beetje te leren kennen en hoop dat ik er vele fijne en betrouwbare kilometers mee mag gaan maken. Heb er tot nu toe in ieder geval geen spijt van!
Hi, Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Vaartland.nl. Leuk om te lezen dat alles zo goed bevallen is. Nog veel plezier met de nieuwe auto. Vaartland.nl
Vijf jaar geleden heb ik daar een gebruikte bmw-3 serie gekocht. Aangezien ik daar goede ervaring mee heb gehad hèb ik daar recent een jongere bmw gekocht. Mijn reden daartoe is naast een goede ervaring ook een breed aanbod van auto’s in de middenklasse gevoegd bij een mooie prijs/kwaliteit verhouding en een behandeling naar tevredenheid. Dit laatste geldt uiteraard als compliment voor Ali als verkoper in Apeldoorn.
Hi Gerhard, Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Vaartland.nl. Leuk om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over de BMW 3-serie. Nog veel plezier met de nieuwe auto. Vaartland.nl
We hadden eerst een bel afspraak gemaakt om een testrit te maken in een van jullie auto’s. We werden die dag erg vriendelijk ontvangen, ondanks de lockdown. Na de testrit heeft de verkoper (Peter Bosch uit Zwolle) ons alles uitgelegd hoe alles werkt binnen het bedrijf en wat de evt garantie pakketten zijn. Uiteindelijk hebben we de auto gekocht en zijn we er erg blij mee. Nogmaals bedankt
Hi Robin, Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Vaartland.nl Zwolle en betreffende verkoopadviseur. Nog veel plezier met jullie nieuwe auto! Vaartland.nl
Wij werden erg fijn geholpen bij de aankoop van onze nieuwe auto. Auto was precies als omschreven op de website, vrijwel in nieuwstaat en voor een nette prijs.
Hi Dian, Onwijs bedankt voor het delen van je ervaring met Vaartland.nl. Fijn om te lezen dat de aankoop goed gevalt en wensen je dan ook nog veel veilige kilometers toe. Vaartland.nl
Koop hier geen auto op "afstand" Ze zijn zogenaamd heel transparant over gebruiks schade, dat was dus niet het geval. De auto had meer gebruiks schade dan was gemeld nadat de auto werd geleverd, na veel heen en weer gemail is er niks opgelost. Ja ze willen het repareren met de insteek dat de kosten voor hun zijn?? Oftewel je krijgt gewoon een rekening na, bij deze zaak koop ik geen auto's meer
Goedendag, Allereerst vervelend om uw review te vernemen. Naar aanleiding van u eerder geschreven review heeft Vaartland.nl getracht met een oplossing te komen. Helaas zijn Vaartland.nl en u er niet met elkaar uitgekomen. Vaartland.nl heeft u aangeboden om de auto aan te bieden bij een expert, helaas heeft u dit aanbod afgeslagen. Met vriendelijke groet, Vaartland.nl
Het eerste contact was gelijk prettig. Vooraf even telefonisch contact gehad over een bezichtiging. De auto stond al voor ons klaar en een proefrit was geen probleem. Na de proefrit een aantal kleine zaken over de auto besproken. De 'probleempjes' zijn netjes opgelost en Vaartland (Heerenveen) heeft een zeer tevreden klant!
Hi Toby, Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Vaartland.nl. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent en de 'probleempjes' naar tevredenheid zijn opgelost. Veel plezier met jouw nieuwe auto. Vaartland.nl
Na aankoop was er een probleempje waardoor de auto naar een kant trok. Na enkele mailtjes is er een oplossing aangeboden en na vrede geholpen.
Hi Dhieradj, Bedankt voor het delen van je ervaring! Vaartland.nl is blij dat alles goed is oplost en het was fijn contact hebben met elkaar. Bij vragen kan je altijd even contact opnemen. Vaartland.nl
Originele beoordeling
Een dure auto aangeschaft bij de vestiging in Apeldoorn. Auto trok naar links en dat zou verholpen worden bij aankoop. Probleem zou verholpen zijn en bij het wegrijden was er niks veranderd. Na wat mailtjes kon ik weer langs en is het probleem verholpen. Heeft me tijd en benzine gekost. Ik kreeg nog wel een vieze kleine auto mee die in jaren niet gestofzuigd was. Het lag dus aan de band en die moest vervangen worden… NU KOMT HET: De velg is beschadigd geraakt bij het wisselen van de band. Dikke krassen. Ik zag het later bij aankomst thuis. Na contact kreeg ik 1 week later een bericht met: dat is vervelend, meer niet. Ik heb daarna herhaaldelijk mailtjes gestuurd en kom niet contact op met vaartland. Herhaaldelijk mailtjes gestuurd naar Rutger S. van Vaartland, maar die laat heel wijs niks meer horen. Schandalig voor zo een groot bedrijf.
Ik heb vandaag mijn BMW Cran Coupe opgehaald in Helmond! Medewerkers van Vaartland in Helmond zijn super heel deskundig! Ik ben super blij met deal.
Hi Stefan, Van harte gefeliciteerd met je nieuwe BMW! Vaartland.nl bedankt jou voor het delen van de positieve ervaring met Vaartland.nl Helmond. Via deze weg wenst Vaartland.nl je veel veilige kilometers in de BMW. Vaartland.nl
Samen met mijn zoon binnengelopen bij vaartland heerenveen en was eigenlijk nog niet van plan om een auto te kopen, maar ja daar stond ie dan te shinen met een prachtig amg pakket. Meteen proefritje gemaakt en alles meteen geregeld wel met een maxi pakket zodat auto beurt en garantie heeft. Alles netjes en vakkundig geregeld en stond een weekje later met een strik klaar voor aflevering. Inmiddels al een paar honderd km gereden en heb een kleine trilling in het stuur, Meteen gemeld bij autotrust en word zsm onder garantie nog even gebalanceerd. Bedankt voor de prima service en de klantvriendelijke houding.
Hi Erik, Wat leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent bij Vaartland.nl Heerenveen. Vervelend om te lezen dat de auto niet goed gebalanceerd was, onze excuses hiervoor. Uiteraard wel fijn om te lezen dat dit allemaal opgelost is. Nog veel veilige kilometers gewenst met jullie mooie AMG! Vaartland.nl
Ik ben heel, heel blij met alles wat je doet voor je klanten met veel respect
Hi Suleman, Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe auto en over de behandeling door Vaartland.nl. Nog veel plezier gewenst met je nieuwe auto, geniet ervan! Vaartland.nl
Scherpe prijzen, prettige medewerkers en doen wat het zegt. Kortom weinig op aan te merken.
Hi Jaap, Bedankt voor het delen van de mooie woorden over Vaartland.nl. Door elke dag onze prijzen te monitoren kunnen wij de consument een goede en scherpe prijs bieden, leuk om te zien dat dit wordt opgemerkt. Nog veel plezier met je nieuwe auto! Vaartland.nl
Wederom goed geholpen met onze nieuwe auto Kwamen eigenlijk voor een andere auto Maar zagen deze staan Geen enkel probleem allebei de autos werden buitengereden voor een proefrit
Hi Gerard, Goed om te lezen dat je goed geholpen bent door onze collega's en dat je naar tevredenheid een auto hebt gekocht bij Vaartland.nl. Vaartland.nl wenst je nogmaals veel veilige kilometers met je nieuwe auto! Vaartland.nl
vriendelijk te woord gestaan en niet opdringerig. rustig rond gekeken en proefrit gemaakt. verder met een bakje koffie en over de prijs en aflevering. na een week volgens afspraak auto opgehaald en die stond er netjes bij. prima.
Hi Johan, Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Vaartland.nl. Leuk om te horen dat je zo goed geholpen bent door onze adviseurs. Wij wensen je nog veel plezier met je aangekochte auto. Vaartland.nl
Mijn eerste kennismaking 4 jaar geleden, was van dien aard, dat er voor mij geen enkele twijfel bestond, bij welk bedrijf een "jongere" auto zou aanschaffen, dat werd dus Vaartland. Er is een prachtige keuze aan auto's (voor elk wat wils) bij Vaartland te vinden. Mooie overzichtelijke website met specificaties. Personeel is hulpvaardig, vriendelijk en deskundig. Ga indien nodig in de toekomst weer zaken doen met Vaartland.
Hi Leen, Tof om te lezen dat je al vaker contact hebt gehad met Vaartland.nl en dit wederom goed bevallen is. Leuk om te horen dat o.a. onze website overzichtelijk is en dat je het personeel als hulpvaardig hebt ervaren. Nog veel plezier met je nieuwe auto en hopelijk zien we je weer terug in de toekomst. Vaartland.nl
Super fijne ervaring gehad met Vaartland. Goed telefonisch contact en snelle reacties via whatsapp. Leuke auto kunnen kopen via Vaartland, nog altijd heel tevreden! Aanrader dus.
Hi, Bedankt voor het delen van je ervaring met Vaartland.nl. Leuk om te lezen dat je de juiste auto bij Vaartland.nl hebt kunnen aankopen en dat we je goed te woord hebben gestaan. Veel plezier met je aangekochte auto! Vaartland.nl
Prima bedrijf. Snel efficiënt en uitstekend geholpen door Tamas. Geen hijgerig verkoopbedrag, maar zakelijk, plezierig en realistisch. Koop ging soepel, aflevering uitstekend. Niets op aan te merken!
Ik heb met dank aan Theunis van Vaartland mijn eerste auto gekocht, een mooie VW Polo. Hij heeft goed naar onze wensen geluisterd, ons advies gegeven en was bereid voor al onze vragen. Het was best spannend voor mij om een auto te kopen maar dankzij alle hulp was ik gerustgesteld. Verder, de auto werd netjes, schoon, en met een mooie gele strik en goodiebag geleverd. Overal TOP!
Goede fijne ervaring gehad met Vaartland.nl Kwam een mooie auto op het oog, contact gehad met Peter Lorié, de auto diezelfde dag nog bekijken zonder poespas. Hoefde geen aparte afspraak te maken voor een testrit Auto gezien testrit gehad. Remschijven bougies vervangen. Tevreden klant
Voor het eerst via internet een auto gekocht. Snelle reactie en alles over de auto verteld. Met goed gevoel de showroom uitgereden met mijn gekochte auto.
goede service ,nakomen van afspraken goede auto's
Ik ben uitstekend geholpen door Gerben. Er werd goed geluisterd en gehandeld naar mijn wensen. Het contact verliep goed en ik werd constant op de hoogte gehouden van de stand van zaken per telefoon op mail. Snelle afhandeling en ben blij met de keus van de auto. Voor nu zal ik lang genieten van de auto. Maar als ik ooit in de toekomst weer een andere auto zou willen wordt het zeker weer bij vaartland.
Na wat onderhandelen over de prijs, een goed gevoel bij het bedrijf vaartland in Helmond. Alles netjes op papier en mail wat afgesproken word/is. Geen verrassingen achteraf met het garantiepakket. Auto word op veel punten nagekeken en heeft onderhoudsbeurt gehad en mooi schoongemaakt. En toen ik aankwam in Helmond om de auto op te halen,stond hij mooi te glimmen voor de deur met een megastrik op de motorkap!. Zeer tevreden in : onderhandelen. : service. : afspraak. : levering.
Goed en vriendelijk personeel. Ruime keuze aan mooie occasions. Na een aankoop keuring gevonden gebrek keurig opgelost. Enige minpunt vind ik dat de garantie als een verplichting werd aangeboden met daarbij behorende extra kosten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.