Bij jouw ging alles volgens het boekje! Gelukkig liet jouw agenda het toe om veel te lessen in korte tijd.
Mooi dat alles naar volle tevredenheid is gegaan!
Daarom zijn we ook zo blij met onze landelijke dekking. We balen er namelijk enorm van als een leerling niet terecht kan bij ons.
Jij bent HET voorbeeld dat als je goed kan rijden, je overal uit de voeten kunt. Top gedaan ook namens je instructeurs Addie en Gino
Dag Farah, mooi dat je je rijbewijs bij ons wel in 1 keer hebt gehaald.
Beste Suzanne, Je bent boos dat is duidelijk en ik kan zelfs je teleurstelling tot op zeker hoogte begrijpen. Maar deze beoordeling doet geen recht aan hoe wij zijn en wat wij voor je gedaan hebben. Je spoedcursus is zoals afgesproken, heel snel op examen in Eindhoven bij een Engels sprekende instructeur. Maar wat deze situatie heeft veranderd is je verhuizing naar Den Bosch. Je wilt daar je rijlessen vervolgen en herexamen doen. Heel snel, maar wel bij een Engelse instructeur. En juist dat laatste is nu niet direct mogelijk. Mijn Engels sprekende collega in Den Bosch heeft over een paar weken plaats voor je en kan dan ook je rijlessen en je herexamen in Den Bosch oppakken. Het is geen onwil van ons, maar we kunnen helaas geen ijzer met handen breken. We hebben ons uiterste best gedaan en willen je heel graag tevredenstellen, vandaar ook nogmaals ons verzoek, kom ons enigszins tegemoet. De keuze is aan jou, er ligt een oplossing. We kunnen je in Eindhoven, bij je vertrouwende instructeur, direct door laten gaan en alles heel snel afronden, of heb heel even geduld en ga verder over een paar weken in Den Bosch. Mocht je hier gebruik van willen maken, neem dan contact met ons op en we zorgen dat ook jij snel je rijbewijs haalt.
Hoi Fraukje, van harte gefeliciteerd. Heel goed gegaan.
Rini heeft de lessen ook als erg prettig ervaren. Een goede sfeer lijdt tot een goed resultaat. Super gedaan
Je zelfvertrouwen is enorm toegenomen tijdens je lessen. Ben blij dat dat we door de her examengarantie jouw extra hebben kunnen helpen.
Beste Floris, Allereerst dank je wel voor je beoordeling en ik ben blij dat je ons beoordeelt met een 8 gemiddeld. Daarin speelt geluk geen rol, alleen goed lesgeven. De kwaliteit is bij ons als grote organisatie juist gewaarborgd. Instructeurs worden vooraf uitvoerig gecontroleerd en tijdens de strenge aanmeldingsprocedure vallen er meer instructeurs af dan dat er worden aangenomen. En zelfs tijdens de samenwerking vinden we onze instructeur zo goed als de laatste leerling. Door o.a. onze examengarantie blijft de lat hoog om te mogen blijven samenwerken met RijLESS.nl Slechte prestaties leiden automatisch tot een einde aan de samenwerking. Daarnaast ben je als je niet tevreden bent, juist verzekerd bij RijLESS dat je kan wisselen van leraar. Met een grote school kun je kiezen en zit je niet vast aan die ene man of vrouw. Dus ben je niet tevreden, wissel je heel eenvoudig van instructeur. Ik ben blij dat je zo goed kan verwoorden waar je instructeur zich in kan verbeteren en dit zal dan ook zeker bij zijn aankomende evaluatie worden meegenomen. Het zelfstandig rijden is een heel belangrijk onderdeel, maar moet wel als zodanig worden uitgelegd. We hebben maar beperkt de tijd en we willen je snel op niveau krijgen, je betaalt ons tenslotte per rijles. Zelfstandigheid zie je in het onderwijs ook alom en leidt ook daar tot hele goede resultaten. Conclusie: RijLESS.nl kan als grote rijschool juist veel beter de kwaliteit waarborgen. Ben je niet tevreden zit je niet vast aan die ene man of vrouw zoals bij een kleine school. Bij RijLESS werken alle instructeurs op basis van prestatie, niet goed leidt automatisch tot einde van onze samenwerking. Door op deze wijze te regelen, zijn ze automatisch gemotiveerder om goed te werken. En goed werken leidt tot meer leerlingen, want ze zijn zo goed als de laatste leerling. En als ultieme waarborg en dit geldt voor al onze leerlingen, niet tevreden geld terug. Op deze manier borgen we de kwaliteit en hebben we al duizenden leerlingen, net zoals jij, opgeleid naar dat felbegeerde rijbewijs en dat kan niet op basis van geluk, dat kan ik je verzekeren. We wensen je tot slot heel veel veilige kilometers en vooral ook plezier met het halen van je rijbewijs! En dank je wel voor het vertrouwen dat wij dat mochten doen.
Beste Meghan, Allereerst mijn excuus, jou beslissing om van een vrouw of en man les te krijgen is helemaal aan jou en mag vanuit ons niet bij jou overkomen als een kruisverhoor. Welke rede je hiervoor hebt doet er niet toe, aan jou de keuze! En ik ben heel blij dat je dit aan ons terugkoppelt. Dit is voor ons een heel goed leermoment, tenslotte hebben we ook gewoon instructrices. Wat betreft je advies en het aantal lessen, is dit een advies uit je proefrijles wat wij niet licht nemen. Waar anders heb je een proefrijles voor nodig om te horen hoeveel lessen je nodig hebt. We willen je vooraf vertellen wat je aan lessen kan verwachten, hier mogen achteraf geen verrassingen over zijn. Tenslotte wil jij ook een eerlijk advies. En heel belangrijk om voor jou en alle leerlingen te weten, blijkt na een aantal lessen van je pakket dat je vorderingen zo goed zijn, dat je met minder lessen kan slagen, dan passen we dat aan. Je proefrijles is een momentopname en dit kan tijdens je opleiding wijzigen. Heb je minder lessen nodig, dan ga je eerder op examen en stellen we het aantal lessen naar beneden bij. Je betaalt bij RijLESS altijd alleen voor de lessen die je hebt gehad, niets meer en niets minder. Omdat je net bent begonnen en we duidelijk je vertrouwen nog moeten verdienen, zijn we meegegaan in je wens voor minder lessen en vertrouwen we jou dat jij jezelf niet te kort zal doen en met voldoende lessen naar je rijexamen gaat. We willen je niet voor de gek houden, daarom geven met de proefrijles een eerlijk advies. Zelfs, zoals in deze situatie, een advies wat je misschien niet wilde horen. Toch doen we dit liever, dan je voor de gek houden met te weinig lessen als advies. Jij wilt vooraf eerlijk weten wat je kan verwachten en niet als je al lang en breed aan het lessen bent, verrast worden met 10 of 20 lessen meer. Tot slot wil ik nogmaals mijn excuus maken voor het kruisverhoor van mijn collega, dat is niet gepast en zal intern opgepakt worden, zodat ook andere leerlingen in de toekomst in alle vertrouwen hun wens voor een instructrice of instructeur kunnen aangeven, we hebben tenslotte zowel mannen als vrouwen als instructeur. Maar wat ik net zo belangrijk vind, is je vertrouwen. Wij maken fouten, dat steek ik niet onder stoelen of banken, we slaan ook wel eens de plank volledig mis maar dan hoop ik altijd dat we het recht mogen zetten. En ik weet dat je bij ons verder gaat met je lessen en wij gaan nog meer ons stinkende best doen om er een hele goede ervaring van te maken. Je opmerking “ik zou niet zo gauw weer voor dit bedrijf kiezen” en alleen maar “1-en” op ons rapport geeft weer dat je heel boos bent. Je weet dat je ten alle tijden bij ons mag en kan annuleren, ook als je al aan het lessen bent. Jij hebt niet geannuleerd en dat je niet zo gauw weer voor ons zou kiezen, zie ik dan ook als een “voorzichtig” ja ik kies voor RijLESS. Beste Meghan, dank je wel voor zoveel eerlijkheid en je vertrouwen om toch je lessen bij ons voort te zetten. En laten we afspreken dat we je snel helpen met het halen van je rijbewijs en dat je ons dan een wel een mooi rapport kunt geven.
Folkert Elsingastraat 7 C
3067NW Tussentijds 1 maand
Wij gaan voor 100% tevredenheid! Mocht het niet bevallen, geen probleem. Neem dan contact met ons op en we lossen het voor je op. Je tevredenheid vinden we heel belangrijk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.