Beste Robin, we vinden het heel vervelend dat je afspraak voor de proefrijles niet is door gegaan. Je teleurstelling kan ik heel goed begrijpen en mijn excuus voor het niet door gaan. We pakken dit natuurlijk op en we willen je graag laten zien dat we beter zijn en beter kunnen. Waar gewerkt wordt, worden er ook helaas fouten gemaakt, maar dan aan ons om het recht te zetten. Graag maak ik deze misgelopen afspraak voor je goed en ik zou het waarderen als je ons herkansing geeft, geheel kosteloos natuurlijk. En dan is het aan jou om wel of niet voor ons te kiezen. Zoals ik het nu kan zien, is je afspraak in ons reserveringssyteem blijven hangen en zijn je gegevens niet bij de instructeur terecht gekomen. Een bug, een computer, of een collega die de verzendknop niet heeft ingedrukt. Nogmaals ik kan het niet terugdraaien, maar ik wil het wel graag goed maken.
Dank je wel voor het delen van je ervaring! De voorwaarden van de gratis herexamens willen we zeker niet als verrassing aan je presenteren. Dus een leermoment voor ons, om nog eens goed te kijken waar we bij jou die steek hebben laten vallen. Een herexamen is gratis je betaalt alleen voor de rijlessen als je zakt. Op deze manier steek je je geld in rijlessen in plaats van een duur examen. En hoeveel lessen zijn dat dan? Dat zijn 4 dubbele lessen, oftewel 8 lessen van 50 minuten. Waarom 8 lessen? Omdat we tussen de examens door blokuren rijden en we gemiddeld binnen 4 weken weer op examen gaan. Op deze manier werk je aan je fouten, zakt je rijniveau niet weg en slaag je een volgende keer wel.
Folkert Elsingastraat 7 C
3067NW Tussentijds 1 maand
Wij gaan voor 100% tevredenheid! Mocht het niet bevallen, geen probleem. Neem dan contact met ons op en we lossen het voor je op. Je tevredenheid vinden we heel belangrijk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
