Reviews voor RijLESS.nl

Beste Mernissa, Mijn naam is Rinus en ik wil allereerst mijn oprechte excuses maken voor het uitvallen van je proefrijles. Je bent heel boos en ik begrijp je teleurstelling. Zo’n eerste rijles is iets waar je naar uitkijkt en wij hadden graag gelijk een goede eerste indruk willen maken. De instructeur had eerder op de dag schade gereden en heeft geprobeerd contact te krijgen, dit is helaas niet gelukt. Je mag van ons verwachten dat we er alles aan doen om je te bereiken, ook als we in het weekend op kantoor gesloten zijn, toch is dit wel de vervelende samenloop van omstandigheden die er voor heeft gezorgd dat het verkeerd is gegaan. Mijn collega Hans heeft vandaag je voicemail ingesproken en ik hoop dat je ons wilt terugbellen. Het is niet onze bedoeling geweest om dit fout te laten gaan, dit vind ik heel vervelend, maar ik hoop dat we de kans krijgen om te laten zien dat we je serieus nemen en het graag rechtzetten. Met meer dan tienduizend proefrijlessen per jaar willen we het liefst dat het altijd goed gaat, helaas blijft het mensenwerk, maar je mag wel verwachten dat als het fout gaat we alles op alles zetten om het goed te maken en dit geldt zeker voor jou! Met vriendelijke groet, Rinus

Allereerst van harte gefeliciteerd met het behalen van het rijbewijs. Top gedaan! We kiezen er bewust voor om niet de instructeur het examen te laten plannen. De instructeur kan zich zodoende optimaal inzetten om les te geven. Verder hebben wij altijd de beschikking over de meest actuele data omdat wij doorlopend aan het plannen zijn bij het CBR. Instructeur kan namelijk vaak in de avond pas nadat hij les heeft gegeven examens plannen. Heel veel plezier met je rijbewijs!

Jij hebt inderdaad optimaal gebruik gemaakt van onze landelijke dekking. Van Arnhem naar Groningen verhuist en in 1 keer geslaagd! Top gedaan

Beste Sven, Gefeliciteerd met je rijbewijs, snel en in 1 keer. En zo hoort het ook! Het gaat om jou en je rijlessen en wat er bij komt kijken om jou sneller en bij de beste instructeurs te laten lessen, is het onzichtbare werk op de achtergrond. Met ons hele team hebben we het heel graag voor je geregeld en we delen door jou mooie review mee in de prestaties van de mensen op de voorgrond. Dank je wel

Beste Youri, Je bent boos en dat kan ik me goed voorstellen. Je hebt een goede proefrijles gereden, maar daarna heeft het veel te lang geduurd voor dat je verder kon met je vervolg lessen. Waar we normaal snel zijn, heeft het bij jou veel te lang geduurd, je instructeur heeft veel te laat aangegeven dat hij geen tijd in zijn agenda heeft. Door niemand te willen teleurstellen heeft hij veel te lang geprobeerd alles op te pakken en dat is niet gelukt. Hoewel je instructeur met de beste intentie handelde, heeft hij jou te kort gedaan en daar wil ik (en hij) onze excuses voor aanbieden . We hebben een heel team van instructeurs in Maastricht en we hadden je graag laten zien dat ook jij snel kan lessen. En wat betreft de gratis proefrijles is het nu wel duidelijk dat dit aan je terug is gestort, dat misverstand is uit de wereld. Ik had je graag overgeplaatst bij een van mijn andere collega’s in Maastricht, maar ik heb er begrip voor dat je overstapt. Tot slot ben ik blij dat we het hebben uitgesproken en dat we het goed hebben kunnen afsluiten. Ik wens je heel veel succes met het halen van je rijbewijs! Met vriendelijke groet, Rinus RijLESS.nl