Beste Jean, dank je wel! Met al die duizenden leerlingen per jaar en door heel Nederland heen, doen we altijd ons uiterste best om alles goed te laten verlopen, maar ook wij maken helaas wel eens fouten. Terugdraaien kan niet, maar we willen wel rechtzetten wat verkeerd is gegaan. Veel plezier van je rijbewijs en ik ben blij dat je die bij ons hebt gehaald. Gefeliciteerd! Met vriendelijke groet, Rinus
Beste Jesse, De proefrijles was je eerste rijles en je hebt mijn collega laten zien dat je er feeling voor hebt en daarom heb je ook een pakket met juist minder dan lessen dan normaal. Met een advies van 33 uur heb je het goed gedaan, zeker als het CBR het heeft over gemiddeld 38 uur. Daarnaast zit je bij Rijless niet vast een pakket. Als tijdens je opleiding blijkt dat je minder lessen nodig hebt, dan passen we dat aan. Je rijdt en betaalt alleen de lessen die je nodig hebt, geen les meer. We hadden je graag geholpen, maar we wensen je natuurlijk heel veel succes net het halen van je rijbewijs bij een rijschool die beter bij je past. Met vriendelijke groet, Rinus
Hoi Nika, Dank je wel voor je beoordeling en gefeliciteerd met het halen van je rijbewijs en ook nog in 1x. Helaas moesten we je aan het begin een keer overplaatsen naar een nieuwe instructeur. Die van jou, moest ivm familie omstandigheden met spoed naar Suriname. Dit zijn van die onvoorziene situaties, die kunnen gebeuren. Het voordeel is dan in ieder geval wel bij ons, dat we een heel team van instructeurs hebben die gelijk kunnen inspringen en de gemaakte afspraken overnemen. Veel succes met je rijbewijs en heel veel veilige kilometers gewenst, namens het hele team en je instructeur. Met vriendelijke groet, Rinus
Beste Jimmy, Dank je wel voor de moeite die je hebt genomen om je ervaring te delen. Je bent heel ontevreden over hoe de proefrijles is verlopen en hoewel de proefrijles in maart was, zit het je nog steeds hoog en dat vind ik heel vervelend voor je. Gedane zaken kan ik helaas niet terugdraaien en je ziet ook wij kunnen de plank misslaan. Met meer dan 10.000 proefrijlessen per jaar, streven we naar 100% tevreden leerling, maar dat is bij jou niet gelukt en daar bied ik ook mijn excuses voor. Van iedere proefrijles wordt een verslag gemaakt en ik zag dat de instructeur die je had, voor de eerste keer een proefrijles reed, je was als het ware zijn eerste leerling. Dit heeft zeker een rol gespeeld. Je bent een assertieve leerling, met een duidelijk mening die je ook ten tijde van je proefrijles niet onder stoelen of banken schoof. Mijn collega kon daar duidelijk niet goed mee omgaan en dat maakte je instructeur onzeker. Jullie hadden geen klik met elkaar. Dat neemt niet weg dat we je veel beter hadden moeten uitleggen, wat het advies over het aantal rijlessen voor jou inhield en dat je na de proefrijles niet vastzit aan een pakket. In de proefrijles geven we aan wat we verwachten, maar in de lessen daarna kan je natuurlijk sneller gaan dan verwacht. Op onze website vind je daarom bijvoorbeeld ook terug onder de categorie “Hulp - Proefrijles” dat als na de proefrijles blijkt dat je minder lessen nodig hebt, we dat gewoon aanpassen. Je rijdt en betaalt alleen de lessen die je nodig hebt, geen les meer. Het aanpassen van het aantal rijlessen, is geen enkel probleem. Nog even over je vriendin en haar betaling. Je kan bij ons in tegenstelling tot heel veel andere rijscholen wel gespreid per maand betalen, zonder meerkosten en het klopt dat je dan op examen mag nadat je pakket betaald is. Examen doen, je rijbewijs halen en achteraf betalen, kan bij ons ook, maar dan is er sprake van financiering, een lening waar je rente over betaalt en je vriendin had geen financiering, dus vandaar dat ze na betaling van haar pakket examen deed. Tot slot ben ik heel blij dat je een rijschool hebt gevonden die beter bij je past en wil ik je feliciteren met je rijbewijs en wens ik je heel veel veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Rinus RijLESS.nl
Folkert Elsingastraat 7 C
3067NW Tussentijds 1 maand
Wij gaan voor 100% tevredenheid! Mocht het niet bevallen, geen probleem. Neem dan contact met ons op en we lossen het voor je op. Je tevredenheid vinden we heel belangrijk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.