Helaas een hele slechte ervaring gehad met RijLESS.nl. Ik heb twee keer geprobeerd een proefrijles in te plannen en beide keren is het misgegaan. De eerste keer stond ik klaar voor mijn proefles, maar kwam er niemand opdagen. De tweede keer had ik zelf gekozen voor 14:00 uur, omdat ik om 15:00 uur andere plannen had. Zonder dat er met mij overlegd werd, is de afspraak ineens verplaatst naar 15:30 uur. Ik heb mijn planning aangepast omdat ik ervan uitging dat de afspraak gewoon doorging. Uiteindelijk kwam er weer niemand opdagen. Toen ik zelf contact opnam, kreeg ik te horen dat er een fout was gemaakt met mijn telefoonnummer in het systeem. Ik begrijp dat er fouten kunnen gebeuren, maar wat ik jammer vind is dat er daarna weinig moeite is gedaan om dit op te lossen. Als een instructeur iemand niet kan bereiken, verwacht je toch dat er even verder gekeken wordt of dat er op een andere manier contact wordt gezocht. Wat mij vooral tegenviel was de communicatie. Afspraken worden aangepast zonder overleg, ik moet zelf achter de informatie aan en uiteindelijk ben ik twee keer mijn tijd kwijt geweest. Na twee keer dezelfde ervaring heb ik besloten om ergens anders te kijken. Een rijschool moet niet alleen goede lessen geven, maar ook betrouwbaar zijn en de afspraken met klanten serieus nemen. Helaas heb ik dat hier niet ervaren.

Heel goed.

De instructeur gaf duidelijke uitleg, bleef rustig en zorgde ervoor dat ik me op mijn gemak voelde tijdens de rijles.

Mijn instructrice was altijd erg duidelijk en vriendelijk. Ik moest wel extra rijlessen erbij kopen maar dat kon gelukkig wel makkelijk. Alles bij elkaar prima rijschool en het contact was goed!

Hierbij wil ik een officiële klacht indienen over mijn ervaring met uw medewerker Joost. Op woensdag 25 februari heb ik een hele prettige rijles gehad met Ahmed. Ik heb de les als zeer positief ervaren en voelde een goede klik met hem. Voor mij is die klik belangrijk tijdens rijlessen, omdat dit bijdraagt aan een fijne en leerzame sfeer. Op dezelfde dag om 11:08 uur heb ik telefonisch gesproken met Joost. Tijdens dit gesprek gaf hij aan dat Ahmed alleen de intake verzorgt en niet de vervolglessen geeft. Ik heb uitgelegd dat ik graag verder zou willen gaan met Ahmed of in ieder geval eerst kennis wil maken met de rijinstructeur die mij verder zou begeleiden voordat ik een pakket afsluit. Dit lijkt mij een logische en redelijke wens. Tijdens het gesprek werd er echter op een dwingende toon aangegeven dat het bedrag de volgende dag zou worden afgeschreven en dat ik direct moest beslissen. Er werd mij een pakket aangeboden zonder dat ik wist bij welke instructeur ik terecht zou komen. Ik heb aangegeven dat ik niet “geblinddoekt” een pakket wil afnemen bij een instructeur die ik nog niet ken. Daarnaast vond ik de manier van communiceren zeer onbeschoft. Er werd gezegd dat het “raar” is dat ik na meerdere proeflessen geen klik zou hebben met instructeurs. Dat was echter niet mijn punt. Mijn punt was juist dat ik wél een klik had met Ahmed en daarom graag duidelijkheid wilde over het vervolg. Ik voelde mij tijdens het gesprek uitgelachen, niet serieus genomen en onrespectvol behandeld. Ik vind deze manier van communiceren onprofessioneel, kinderachtig en absoluut niet klantvriendelijk. Ik wilde graag verder met uw rijschool, maar door deze ervaring voel ik mij belachelijk gemaakt en niet serieus genomen als klant. Ik hoop dat u deze klacht serieus neemt en hoor graag hoe u dit gaat oplossen.

Heb heel fijn gereden bij jullie en bij de rijinstructeur gaf ook heel goed les en heb er veel van geleerd

Mijn examen was uitgesteld maar gelukkig heeft Rijles snel een nieuwe datum kunnen regelen. Echt top service!!

The overall experience was very good and a good and friendly instructor

Via Rijless heb ik mijn autorijbewijs gehaald en daar ben ik superblij mee. De instructeur was geduldig, duidelijk en gaf veel vertrouwen. De lessen waren leerzaam én prettig. Absoluut een aanrader!

Ik heb in een korte tijd mijn rijbewijs gehaald omdat ik meteen veel kon lessen en dat was top.

Fijne instructeur en goede communicatie met hoofdkantoor.

Ik had me aangemeld bij rijless.nl en ben vervolgens doorverwezen naar friendly driving. De lessen vond ik erg fijn en leerzaam. Ik had best wel snel (voor mijn gevoel) mijn rijbewijs en ook in 1 keer. De begeleiding van mijn rijinstructeur heeft hierin best wel een grote rol gespeeld, waar ik uiteraard erg dankbaar voor ben. Het is zeker een rijschool die ik zal aanraden!!

Mijn rij instructeur was erg aardig en gezellig. Alles was goed geregeld. Ben in 1 keer geslaagd. Ik zou rijless zeker aanraden!

Goed in 1 keer gehaald

Kon heel snel beginnen met lessen, regelen/plannen van lessen ging soepel. Instructeur heel erg betrokken.

Ik heb fijne en gezellige lessen gehad waarmee ik snel kon leren. Het was heel flexibel en snel geregeld. Dankje!

Ik heb een goeie ervaring gehad mijn rijinstructeur was heel aardig. En leerde mij het op een goede manker

Heb myn rijbewijs gehaalt dankzij de inzet van Rijless.nl toppers !

Mijn ervaring met de rijschool was erg positief. Nadiem gaf altijd duidelijke en gestructureerde instructies, waardoor ik precies wist wat er van mij verwacht werd tijdens de lessen. Hij nam de tijd om dingen rustig uit te leggen en gaf op een prettige manier feedback, wat mij hielp om steeds meer vertrouwen te krijgen in mijn rijvaardigheid. Daarnaast wist hij een ontspannen en gezellige sfeer in de auto te creëren. Er was altijd ruimte voor een praatje of een grapje, waardoor ik me op mijn gemak voelde en het leren autorijden een stuk leuker werd. Dankzij zijn geduld en positieve houding keek ik steeds uit naar de volgende les.

Perfecte rijschool snel je rijbewijs halen ga naar hier

Ik heb echt prettig en goed rijlessen gehad bij Rijless. Vanaf het begin voelde ik me op mijn gemak, en ik ben tijdens de hele periode super goed geholpen. Rijinstructeur Sundeep heeft veel aandacht en tijd aan mij besteed, en dat waardeer ik enorm. Sundeep gaf rijles met veel begrip en geduld, waardoor ik stap voor stap zelfverzekerd werd in het verkeer. Hij legde alles duidelijk uit en nam altijd de tijd om dingen rustig door te nemen. Ik wil Sundeep dan ook hartelijk bedanken voor de fijne rijlessen. Dankzij hem heb ik met vertrouwen mijn rijbewijs gehaald. Ik raad Rijless en Sundeep aan iedereen aan die op een goede, rustige en professionele manier wil leren autorijden!

Kan altijd wel lachen in de auto en als je rijles belt regelen ze alles

vond het altijd heel leuk om met Jamal te lessen. Hij gaf steeds duidelijke uitleg van hoe het wel moet en niet en dankzij hem ben ik in een keer geslaagd voor mijn rijbewijs.

Altijd goed contact gehad. Ik werd altijd snel en vriendelijke te woord gestaan waarbij al mijn vragen beantwoord werden. Ik mocht op een gegeven moment kiezen. Of 1 maand wachten op een docent die me thuis kwam ophalen of elke keer voor de les naar Sloterdijk toe reizen, maar dan wel direct kunnen beginnen. Ik koos voor het 1e en dit was mijn beste keuze ooit. Geweldige docent gehad die ingehuurd was door RijLESS waardoor ik in 1 keer geslaagd was. Na het slagen nog contact met ze gehad waarbij ik gefeliciteerd ben en je kon duidelijk de blijdschap in de medewerkers haar stem horen. Werd altijd rustig en vriendelijk geholpen.

Elke rijles was enorm leerzaam en leuk! Mijn rijinstructeur Rishi zorgde er al vanaf de eerste les voor dat ik me helemaal op mijn gemak voelde. Zijn begeleiding was helder en enorm fijn! Hij geeft echt met passie les en weet wat er nodig is om te slagen! Daarnaast dacht hij goed mee bij het plannen van de lessen. Tijdens de lessen gaf hij mij altijd de ruimte om fouten te maken en daarvan te leren. De communicatie en begeleiding waren ook heel duidelijk en fijn. Ook Rijless zelf heeft mij goed geholpen bij het regelen van zaken rondom de rijlessen/rijexamen, alles verliep heel soepel. Ik zou echt geen betere rijinstructeur kunnen aanraden dan Rishi!