Reviews voor Imanse

goede ervaring

Als nieuwe klant kan ik u vertellen dat we een zeer vriendelijk ontvangen zijn. Een goed gevoel er aan overgehouden hebben.

Prima bedrijf, deskundig en klantvriendelijk.

Na het schrijven van de review op 7 mei jl. heeft Imanse direct contact met ons gezocht, met het verzoek om langs te komen en de kwestie te bespreken. Heeft inmiddels plaatsgevonden waarbij tevens de beschadiging uit coulance nagenoeg onzichtbaar is gemaakt. Voornoemde aanpak geeft ons meer dan voldoende vertrouwen om in de toekomst voor het onderhoud aan de caravan bij Imanse terug te komen. Kwestie uitstekend opgelost.

Profesioneel en deskundig bedrijf echter qua netjes werken dient het nodige verbeterd te worden. In week 15 de Eriba voor onderhoud gebracht (Bovagkeuring, nieuwe banden en controle mover). Bij aflevering constateerde wij een beschadiging aan de achterzijde (deuk) ter grootte van ca. 2cm. doorsnede. Doordat dit direct opvalt melding gemaakt aan de monteur die de caravan aan de auto koppelde. Een onkennende reactie (laconiek) tot gevolg hebbende. Daar bewijslast niet aantoonbaar is het erbij laten zitten. Voorts was de accu van de mover niet correct teruggeplaatst, stond niet tussen maar op èèn v.d. hoeklijnen welke dient voor het vastzetten v.d. accu. Tevens was de accu met vuile handen aangepakt en zo weer teruggezet. Voornoemde staat in tegenstelling tot ervaringen van anderen, het moge duidelijk zijn dat wij ernstig twijfelen om in de toekomst de caravan voor onderhoud bij Imanse te brengen.

Prima duidelijk uitgelegd hoe de rekening was opgebouwd. Caravan weer gereed

Op zich heb ik goede ervaringen al vind ik de prijs achteraf tegen vallen. Bovendien vind ik het jammer dat de gegevens die automatisch gegenereerd worden, niet gecontroleerd worden (gewicht caravan is t.o.v. 3 jaar geleden 200 kg. lichter geworden, terwijl er niets verandert is).

Vriendelijk en ze staan altijd voor je klaar

als zeer prettig en komen de afspraken na

Goede ervaring pas voor de eerste keer caravan laten keuren maar goed bevallen

Goede ervaring.

Bij Imanse een paar jaar terug een paardentrailer gekocht. Toen al goed geadviseerd en elk jaar terug voor de onderhoudsbeurt. Er wordt prettig en duidelijk gecommuniceerd en goed meegedacht.

prima service!

Het maken van de afspraak, de ontvangst op de afgesproken dag en het bellen over de uit te voeren reparatie en dat de melding dat de caravan weer klaar stond verliep prima.

Heel erg goed. Zijn duidelijk en houden je op de hoogte van bijkomende kosten. Zeer vriendelijk. We zijn erg tevreden.

Zeer slechte ervaring, ik had van een erkend bedrijf een betere inschatting verwacht de verwachtte kosten + beter advies. Voor het vervangen van een aantal lampjes en lamp units + doormeten berekenen ze mij €235,-! Er had volgens mij eerder een lampje moeten gaan branden dat deze kosten niet rendabel zijn, voor een tweedehands lichtbalk. Als ik deze kosten vooraf had geweten of een reële inschatting van de prijs, had ik het nooit laten maken. Ik zou Imanse bij niemand aanraden!

Erg vriendelijk