Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Na veel internet speurwerk een aantal autobedrijven bezocht en elke keer weer een grote teleurstelling over de staat van de auto, en de manier hoe je wordt benaderd. De laatste op mijn lijstje was een auto bij Autobedrijf Garant in Purmerend. Je komt binnen in een hele nette showroom prachtig glimmende en schone auto, s in elke prijsklasse. Ik ben zeer vriendelijk geholpen door de eigenaar, en alles is rustig uitgelegd. Ik had direct een goed gevoel bij dit bedrijf na wat leuk onderhandeld te hebben over de in te ruilen auto , en ik eigenlijk al de beslissing had genomen om de auto te kopen werdt mij rustig gezegd denk er rustig over na en we horen het van u.\r\nNou waar maak je dit nog mee, dus echt een 10 met een griffel voor dit bedrijf. Ga zo door mannen !
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Wij gingen op internet opzoek naar een nieuwe auto en naar een tijd zoeken en prijzen vergelijken kwamen we bij garage GARANT en nog 2 andere garage te recht. Na een bezoek aan de verschillende garage, was ons gevoel bij garage bedrijf GARANT het besten. Dit bleek na ( en voor ) de aan koop een goede keuzen te zijn geweest. We zijn zeer goed geholpen, ook na dat we de auto in ons bezit hadden. Bedankt !
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Mijn eerste echte ervaring. Hier een V50 2.4 aut gekocht en mijn V70 ingeruild. Marktconforme prijs voor de V50 en een prima inruilbedrag voor de V70. Bijzonder vriendelijke eigenaar, geen fratsen en alles is keurig geregeld. Helder prijsbeleid inclusief onderhoud en garantie. Proefrit was geen enkel probleem en de aflevering was prima! ipv het bosje bloemen een halve tank benzine.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Een half jaar geleden heb ik hier een auto gekocht, meteen bij de koop viel al op dat dit niet een bedrijf is met gladde verkopers die snel geld willen maken, nee dit is een bedrijf die graag zijn klanten terug wilt zien en daarom alleen maar kwaliteit verkoopt voor een eerlijke prijs.\r\n\r\nEen tweetal maanden later kwam ik terug met wat kleine dingetjes, zonder problemen en zelfs zonder rekening werd dit opgelost. \r\n\r\nNu voor de zomer even de auto laten nakijken en wat schept mijn verbazing: Op mijn vraag wat ik betalen moet is het antwoord: Niets hoor, service van de zaak.\r\n\r\nIk denk dat dit al alles zegt over dit bedrijf!\r\nAan mij hebben ze er tenminste een trouwe klant bij!
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Na vele bezoeken en proefritten bij particuliere verkopers, autohandelaren en dealers terecht gekomen bij Auto Garant. Eindelijk een garage waar alles direct goed aanvoelde: de auto zelf, maar zeker ook de hele uitstraling van de garage en het personeel. \r\nVerkoper Bart is het tegenovergestelde van de louche autoverkoper: eerlijke, correcte informatie, geen verkooptrucjes. \r\nBij de aflevering (afleverpakket 2 genomen) gingen een paar zaken mis, waardoor ik de Corsa toch maar heb laten checken bij de Opel dealer. Daar kwamen een paar punten uit, waarvan ik mij kon voorstellen dat Garant dat niet zomaar zou overnemen. Maar dat is keurig, zonder discussie, opgepakt! Mijn dochter is zeer tevreden over haar Corsa.\r\nKortom: een prima, betrouwbare garage waar je graag terugkomt. Zonder meer aan te bevelen voor een goede gebruikte auto.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Kom al 6 jaar bij Garant,voor onderhoud en APK.\r\nAltijd keurig en netjes geholpen.\r\n\r\nLaatst een gebruikte auto gekocht,ook dat werd prima afgehandeld.\r\n\r\nKortom een zeer net bedrijf,en ook fijn personeel.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Kom hier al 14 jaar en vind het zeer vakbekwame mensen.\r\nMonteurs leveren perfect werk en de verkoopafdeling weet precies waar ze over praten en zoeken echt een passende auto die bij jou past..\r\nZeker een aanrader om eens te gaan kijken.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Via internet kwam ik terecht bij Autobedrijf garant omdat ik een Mondeo zocht met niet teveel kilometers voor een goeie prijs. Eerst sohtends gebeld of de auto er nog was en of ik even een proefrit kon maken, geen probleem. Toen we binnen kwamen lopen vroeg de verkoper al of we voor die mondeo kwamen.\r\nDe verkoper was zeer vriendelijk, open en eerlijk, zonder glad te zijn. Ik heb geen moment getwijfeld of ik wel een juiste keus gemaakt heb. Auto was afgeleverd op de afgesproken tijd, met een nieuwe accu en nieuwe ruitenwisserbladen, zonder dat we daar om hoefden te vragen, de rest van de slijtageonderdelen waren nog in prima staat. Wat helemaal bijzonder was, is dat wel vlak voor et verstrijken van de garantieperiode nog even werden gebeld of de auto nog goed was en of ze nog iets konden betekenen voor ons, we hadden alleen een klein dingetje waarover we twijfelden of het nou aan ons lag of aan de auto, was geen probleem, de auto langs gebracht en een keurige leenauto voor een dag mee gekregen.\r\nInmiddels ook met de auto naar Zuid frankrijk gereden, en hij bevalt nog steeds zeer goed!\r\nNiets dan lof over deze garage! Bij een volgende aanschaf zal ik als eerst kijken of garant nog een mooie heeft staan!
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Ik kom zelf al jaren bij Garant en mijn vrouw en ik hebben inmiddels twee auto\'s in onderhoud. Zowel eigenaar als medewerkers zijn zeer vriendelijk en hebben verstand van het beroep dat ze uitoefenen.\r\n\r\nBij aanschaf van onze eerst auto bleek dat de automaat niet geheel goed was. Deze is zonder enig weerwoord keurig vervangen en inmiddels hebben we hier alweer 200.000km zonder enig probleem mee gereden.\r\n\r\nAltijd een vriendelijk woord en echt een band gekregen met dit bedrijf over de afgelopen jaren. Ik raad iedereen aan om eens langs te komen wanneer je op zoek bent naar een betrouwbare autoleverancier en onderhoudsbedrijf. \r\n\r\n
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Na het, op Internet, vinden van deze Ford Mondeo Wagon First Edition bij Garage Garant naar dit bedrijf gebeld en meteen een afspraak kunnen maken om de auto te bekijken.\r\nIk werd zeer vriendelijk te woord gestaan en mocht zonder probleem de auto van binnen en buiten bekijken.\r\nAfspraak voor een proefrit gemaakt: de verkoper gaf een zeer betrouwbare indruk: je kunt hem van alles vragen en wat ik goed vind is dat hij zelf ook nog vraagt of alles duidelijk is.\r\nHij heeft verstand van zaken en legt graag uit.\r\nDe auto gekocht: binnen een week APK en afleverbeurt prima voor elkaar!\r\nZonder bij te betalen waren nieuwe banden en accu geplaatst.\r\nEn ook nog eens mijn carkit kostenloos prima overgezet.\r\nAls klap op de vuurpijl een emmer vol schoonmaak- en kraswegwerkproducten gekregen.\r\nDe auto ziet er perfect uit en rijdt als een zonnentje!\r\nSuperservice!\r\nIk heb een goed gevoel bij dit bedrijf, ze zullen me nog wel eens zien, al was het maar voor een lekker bakkie koffie dat ik iedere keer kreeg.\r\nEen goed bedrijf dat ik na deze ervaringen zeker aanbeveel.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf 19 juni jl. ben ik samen met mijn vriendin wezen kijken bij dit Autobedrijf in Purmerend na heel veel zoeken op het internet naar een leuke occasion nadat ik helaas mijn lease auto enige tijd geleden heb moeten inleveren.\r\n\r\nWaar ik vooral naar op zoek was was een auto met niet te veel km’s en een NAP.\r\n\r\nAutobedrijf Garant heeft een aantal van dit soort auto\'s staan.\r\n\r\nNadat we eerst waren wezen kijken naar een Golf 4 in de omgeving van Rotterdam was voor mij de enige optie eigenlijk nog dit autobedrijf waar ook een Golf 4 uit 2002 stond met 109.000 km. Wij komen zelf uit Arnhem dus niet echt in de buurt maar toch benieuwd naar de staat van deze Golf.\r\n\r\nEenmaal aangekomen stond deze al klaar en ik moet zeggen dat de eerste indruk van het bedrijf van buitenaf al erg goed was. Keurig verzorgd en je kunt zien dat het niet de zoveelste doorsnee autohandelaar is. Ik was eerlijk gezegd verbaasd om te zien hoe de staat van deze Golf was. Op een klein pitje aan de onderkant van de motorkap na ziet deze wagen er picobello uit. Ik kan echt niet anders zeggen. Geen krassen, deuken, steenslag e.d. en ook het interieur ziet er nog keurig verzorgd uit.\r\n\r\nDe medewerker wist al dat we kwamen kijken naar deze Golf (van te voren even gebeld) en stond ons dan ook vriendelijk te woord. We konden meteen een proefrit maken, geen enkel probleem en kregen de sleutel al snel van hem aangereikt. \r\n\r\nWe hebben een proefrit gemaakt en op de tijd wordt niet gelet bij dit bedrijf. Sterker nog we hebben niet eens over een tijd van de proefrit gesproken. De wagen reed prima, geen rammeltjes etc. alleen wat trilling in het stuur. Eigenlijk waren we al snel tot de beslissing gekomen dat we deze auto graag wilden hebben. De prijs kwaliteit verhouding was gewoon uitstekend te noemen.\r\n\r\nNa de proefrit hebben we nog even om de auto heengelopen en vastgesteld dat er een ster in de vooruit zat.\r\n\r\nNog even verder gepraat over de prijs e.d. en de ster in de ruit, de trilling in het stuur en het langzaam opkomen van een van de ventilatoren. Dit zou allemaal in orde worden gemaakt. Nog even een bakkie samen gedaan en alvast wat papieren in orde gemaakt. Ik kon de auto een week later komen ophalen, dat was dus gisteren.\r\n\r\nGisteren zoals gezegd de auto opgehaald. We werden weer vriendelijk ontvangen met een bakkie koffie. De vooruit hadden ze vervangen omdat het blijkbaar geen ster was maar reeds een barst, uitgebalanceerd en ventilator nagekeken. Hij stond er keurig bij in de zon, en klaar voor vertrek. De rest van de afhandeling mag voor zich spreken.\r\n\r\nIk kan iedereen dit bedrijf oprecht aanbevelen. Ik ben zelf ook altijd wat wantrouwig met het kopen van een occasion maar bij Garant heb ik geen enkel moment een slecht gevoel gehad. De hele uitstraling van het bedrijf geeft een goed gevoel, net als de service en de vriendelijkheid van het personeel en de vrijheid die je krijgt om rustig te kijken en een proefrit te maken zonder enig gevoel van druk.\r\n
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Betrouwbaar adres waar ik me prettig voel! Gratis leenauto, vakkundige monteurs en goede service!
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Een zeer nette en betrouwbaar autobedrijf. \r\n\r\nZowel de afdeling verkoop en de werkplaatsreceptie behandelen je op een normale en nette klantvriendelijke manier.\r\n \r\nNa aanschaf van een gebruikte Ford mondeo deze een jaar later een grote onderhoudsbeurt en apk laten geven dit alles is op een nette en correcte manier uitgevoerd. \r\n\r\nTijdens de garantieperiode is de accu vervangen en het contactslot schoongemaakt omdat deze soms bleef hangen.\r\n \r\n
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Al jaren een vertrouwd adres voor mij, goede persoonlijke service
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Na een slechte ervaring met de dealer ben ik overgestapt naar Autobedrijf garant in purmerend.\r\n Het blijft lastig dealers te vergelijken maar de service hier is prima, erg vriendelijke medewerkers en eerlijke prijzen.\r\n Ook mijn wat oudere auto wordt hier met respect behandeld. \r\nTot op heden heb ik met mijn oudere auto\'s (160.000+ km) nauwelijks problemen gehad. Een combinatie van rustig rijden, een goede garage en een beetje mazzel denk ik.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Snelle service, verstand van zaken!
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf 18 Februari 2011 heb ik hier alweer mijn 3de auto gekocht. Een Ford Mondeo Wagon 1.8i Business Edition uit 2004. Nadat ik tot de conclusie was gekomen dat een VW Polo toch echt te klein voor me was geworden zat ik een beetje te surfen op het net. Een vriend attendeerde mij erop dat er een mooie Ford bij Autobedrijf Garant stond. Toch maar even op de website kijken. Dat zag er goed uit, dus maar even langs rijden de volgende dag.\r\n\r\nOmdat ik hier al 2 auto’s heb gekocht ken ik inmiddels het klappen van de zweep. De eigenaar, en het personeel, kennen mij bij mijn voornaam en dat is toch een stuk persoonlijker. De eigenaar, Paul van Naarden, keek een beetje vreemd op dat ik weer eens binnen kwam vallen omdat ik 7 weken geleden nog een VW Polo bij hem had gekocht. Deze wilde ik dus inruilen op de Mondeo.\r\n\r\nNatuurlijk was een proefrit geen enkel probleem en de auto beviel prima. Dus nadat we een beetje hadden gebabbelt zijn we weer tot een deal gekomen.\r\n\r\n\r\n
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf In maart 2003 heb ik een gebruikte Xsara Picasso gekocht bij autobedrijf Garant.\r\nDe beurten en reparaties werden altijd goed uitgevoerd. De service is prima!\r\nKleine dingen worden ter plekke, uitgevoerd!\r\nWat ik ook erg prettig vind, is dat je in de werkplaats mee kunt kijken als je dat wil. Monteurs zijn heel vriendelijk en geven duidelijk antwoord op eventuele technische vragen.\r\nVorig jaar een nieuwere Picasso gekocht en even daarvoor een Cuore voor mijn vrouw.\r\nWe blijven klant bij Autobedrijf Garant omdat we\r\nheel erg tevreden zijn!\r\n
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf In september 2011 heb ik hier mijn huidige auto een Hyundai matrix uit 2004 aangeschaft.\r\nDe dealer (en de auto)had ik gevonden via internet. \r\n\r\nEen bezoek aan autobedrijf garant stemde me erg positief.\r\nDe showroom is keurig en netjes ingedeeld. De auto’s staan er perfect bij en ook buiten staan een genoeg autos.\r\nWat opvalt is een grote diversiteit in auto’s, zowel qua prijs als merken. Een bezoek aan dit autobedrijf is dan ook zeker de moeite waard\r\n\r\nHet personeel behandelde mij zeer professioneel en gaven alle ruimte rustig een auto te bekijken.\r\nHet zijn dus zeker niet opgehitste verkopertjes die continu in je nek staan te hijgen en op je vingers te kijken. \r\n\r\nNa een gesprek met een verkoper hadden we afgesproken dat ik de volgende dag langs kon komen voor een proefrit.\r\nNa de proefrit besloten de auto te kopen.\r\nDit was allemaal vrij snel en deskundig geregeld en met een goed gevoel ging ik dan ook weer huiswaarts.\r\n\r\nDe auto werd met beurt en apk afgeleverd.\r\nDe verkoper belde enkele dagen voor de afgesproken afleverdatum op met de mededeling dat het iets langer ging duren.\r\nEr moest namelijk een kastje (iets met elektronica) besteld worden en deze had een iets langere levertijd dan verwacht.\r\n\r\n2dagen later dan de in 1e instantie afgesproken datum kon ik de auto op komen halen.\r\n\r\nHier bleek dat ze ook alle 4 de banden vervangen hadden door gloednieuwe vredestein banden, omdat het profiel net iets minder als 3 mm (in principe ruim voldoende) was, en ik volgens hun dan misschien wel te snel aan nieuwe banden toe zou zijn. Dat is nou toch nog een nette service!!\r\n\r\nDe auto werd puntgaaf afgeleverd !\r\n\r\nNa enige tijd kreeg de auto problemen met starten. Na een telefoontje werd ik gelijk uitgenodigd om mijn auto even af te zetten, zodat ze even konden kijken. Het bleek een slechte accu te zijn en deze is dan ook geheel ter plaatse onder garantie vervangen.\r\n\r\nAutobedrijf garant is in mijn ogen een zeer betrouwbaar en goed adres, met deskundig en geïnteresseerd personeel.\r\nIk kan dit bedrijf dan ook bij een ieder aanbevelen!!!\r\n
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Bedrijf is heel open en eerlijk met betrekking tot de prijs en wat er verder voor mogelijkheden zijn. Geven een eerlijke prijs als inruil.
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe auto
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Heb begin december een Ford focus bj 2004 bij dit bedrijf gekocht. Ik werd vriendelijk ontvangen met koffie en we waren het vrij snel eens over de prijs en inruilwaarde van mijn oude auto. Kon daarna meteen een proefrit maken, daar werd totaal niet moeilijk over gedaan. Ik heb de auto met Bovaggarantie pakket 4 gekocht, dit houdt in; een half jaar bovaggarantie, grote beurt en APK keuring.\r\n\r\nEr waren een paar puntjes van aandacht zoals een gescheurd deurrubber en handremhoes. \r\nAl deze punten hadden ze netjes gemaakt bij de aflevering dus ik was helemaal tevreden.\r\n\r\nBen van de week terug geweest omdat ik een apart geluid hoorde bij het sturen. Er bleek een lager van de stuurinrichting versleten te zijn. Heb voor het vervangen hiervan een nieuwe afspraak gemaakt en dit onderdeel wordt zonder problemen kostenloos vervangen. Krijg ook gratis een leenauto mee! \r\n\r\nPetje af voor deze mensen, ben blij dat ik hier mijn auto gekocht heb
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Ben sinds 2003 klant bij dit bedrijf en geheel naar wens.\r\nWaren er in het verleden wel eens problemen, dan werden die naar volle tevredenheid opgelost.\r\n\r\nIk rijd nu sinds Jan. 2008 een renault scenic concquest 1.6 v\r\nmet 58000 km .Is mijn derde scenic 1.6 v bij deze garage.\r\nIk wordt ook zeer vriendelijk ontvangen door personeel op de werkvloer, wat voor mij het belangrijkste is.\r\n
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.