Reviews voor CarProf Ploemen Meerssen

Jammer van de storing van mijn auto, maar de open \"meekijk-werkwijze\" is mij afgelopen donderdag goed bevallen. Het motto \"de mensen en uw auto\" klopt, al vallen de kosten altijd tegen. Maar die heb ik dan ook niet vergeleken met anderen.

Autobedrijf Ploemen is een bedrijf waar ik graag kom, waar ze op een aangename manier met de klanten omgaan en begrip hebben voor de klant.

ik werd meteen geholpen met een een noodreparatie en kon meteen een afspraak maken op korte termijn voor de uiteindelijnke reparatie. Klasse!

Gebruikte auto gekocht 2007 Goede 1e indruk, Slordige aflevering, o.a. niks gemeld over mobiliteit-garantie en diverse niet nagekomen afspraken. Deze zullen wel worden nagekomen. Ondanks dit heeft deze garage eerlijke benadering en is deze garage klant vriendelijk. Door de afhandeling is er wel enige twijfel over vervolg onderhoud. Maar dit kan nog veranderen ;-)

Voor ca.200 euro een diagnose laten doen ivm een olielek bij mijn 16 jaar oude A6. Dit zou alles bij elkaar zo\'n 800 euro gaan kosten. Besloten dit te laten doen. Krijg de auto terug met een onverminderd fors olielek. Ik moet voor nieuwe reparatie weer >200 euro betalen hoewel uurloon niet wordt gerekend. Krijg de auto na reparatie terug met een vrijwel lege tank, letterlijk op de laatste druppels nog een tankstation kunnen halen. Auto heeft direct na 2e reparatie motorproblemen met inhouden van vermogen en stotterende motor. I.v.m. reis kon ik niet direct terug naar garage, via mail Ploemen op de hoogte gesteld van probleem. Bij terugkomst van vliegveld op weg naar huis stottert en hapert motor onverminderd en valt motor helemaal uit. ANWB monteur stelt probleem met relais van brandstofpomp vast maar krijgt motor niet meer aan de praat. Bergingsbedrijf brengt wagen naar Ploemen. Diagnose: defect relais en probleem met alarm, kosten voor vervangen relais en deactiveren alarm 390 euro. Bij navraag bij een bevriende monteur blijkt dat de materiaal- en loonkosten voor deze reparatie beperkt zijn. Als ik navraag doe bij Ploemen waarom deze reparatie zo duur is kan men daar niet goed antwoord op geven en kan de reparatie plots aanzienlijk goedkoper. De uiteindelijke kosten liggen duidelijk boven de waarde van de auto. De garage is me wel steeds tegenmoet gekomen m.b.t. vervangend vervoer.

Uitstekende garage. Klantvriendelijk, snel en goed.

Kenmerken: Zakelijk,deskundig advies. klantvriendelijk en klantgericht, goede service.

Prima. Ik kom al ongeveer 40 jaar bij Ploemen. Dat zegt genoeg. Overige4ns: Mijn adres is Patersbaan en niet Paterbaan

Ben al jaren klant. Dit komt omdat ik altijd goed ben geholpen.

*Ik ben altijd tevreden geweest met de service. Ik vind het jammer dat de gebruikelijke lijst met onderwerpen die bij de grote beurt werd verstrekt en waarop je kon zien wat allemeel gecontroleerd was,met o.a het profiel van de banden,ontbreekt.