Reviews voor Autobedrijf De Rooy

Ik had mezelf beloofd om nog in de pen te klimmen naar aanleiding van mijn niet positieve recensie vorige jaar november. Heb hierover een e-mail ontvangen en een gesprek over gevoerd met de Hr. Hermsen , de kwaliteit manager van het bedrijf. Deze betreurde de slechte reactie op mijn offerte aanvraag en wilde dit alsnog recht zetten. Het vervolg werd een afspraak op 5 december voor het vervangen van het distributie gedeelte, airco herstellen en remblokken + schijven aan de Ford Fusion van m,n echtgenote Tevens is mij een gratis leenauto aan geboden waar ik overigens geen gebruik van heb gemaakt, als ik de Ford kwam brengen. Zo gezegd, zo gedaan. De avond daarvoor de Ford van naar De Rooy gebracht om hem de volgende dag weer op te halen. Na een telefoontje betreffende de reparatie stond de auto tegen de avond gereed. Praatje gemaakt, de rekening afgetikt, was zelfs nog iets minder als het afgesproken nette bedrag, nogmaals excuses aan ons aangeboden in combinatie met een gratis APK, een leen auto voor de volgende APK en 3 flessen zelf geoogste perensap uit de boomgaard van de hr. de Rooy Klasse. Twee weken later is mijn ega nog een keer langs geweest ivm met een kapotte bobine van de Ford. Geen afspraak gemaakt maar wel direct geholpen. Goede service dus en tevreden.

Perfect.

een goed en klantvriendelijk bedrijf dat altijd voor je klaarstaat als het nodig is en ook nog eens met je mee denkt.

goede ervaringen ,alleen slechte zaak dat er geen vervangend vervoer aanwezig was.! auto langdurig uitgeleend en de ander stuk.Dit mag m.i. niet voorkomen.

Erg goed! Goede service en heel klantvriendelijk!

Mijn ervaringen De Rooy zijn uitstekend.

Heel goede ervaringen met dit bedrijf, staan altijd voor je klaar!

Niet,08 november offerte gevraagd voor Grote beurt , distributie en waterpomp vervangen van een Ford Fusion. Krijg een bevestiging van deze e-mail. Vervolgens hoor ik niets Op 14november nog e-mail met de vraag of ze interesse hadden in de klus, maar men is te belabberd om met mij in contact te treden ws. gaat het ze erg goed.Mijn geld kan ik ook ergens anders kwijt.

Zeer tevreden.

Goed bedrijf met hoge service, staan altijd netje te woord. ze verzorgen ons wagenpark op een goede en deskundige wijze.