door een vervelende klant vind ik knap dat de werknemer alert en heel rustig bleef en het mooiste werd gesteund door collega's knap hoor goed gehandeld.
Goede, snelle service. Vervangende auto die klaar staat. Alleen de Hommel app geeft geen bevestiging op gemaakte afspraak. Dit doorgegeven, en ze gaan het uitzoeken. Dus al met al super tevreden.
Altijd super goeie service, aardig en kundig personeel en altijd het gevoel dat de nota klopt. Plus je krijgt zonodig vervangend vervoer tijdens reparatie en het belangrijkste, mijn ouwe busje doet het steeds weer uitstekend.
.
Formidabel bij alles wat jullie doen voor een auto, service, mondelinge uitleg,, behulpzaam bij alles en er is niets te veel voor jullie, zelfs bij moeilijke klanten! Blijven altijd netjes. Echt een bedrijf waar je blindelings een auto koopt !
Ik heb hier voor de derde keer een auto gekocht. En wederom naar alle tevredenheid. Ik heb bij mijn vorige auto een kleine aanpassing laten aanbrengen aan de stoel. De monteur vroeg mij dat ik dit ook wou bij mijn nieuwe auto. Ik vond het fantastisch dat hij dit nog wist. Een zeer betrokken medewerker. De aanpassing was 4 jaar geleden aangebracht en ik vond het knap dat de monteur nog wist dat hij dit had aangebracht.
Mijn ervaring met Autobedrijf Hommel is heel goed. Telefonisch word ik goed te woord gestaan. Bij reparatie wordt tijdig doorgegeven wat er eventueel moet worden vervangen, zodat ik niet voor verrassingen komt te staan. Mijn auto staat op de afgesproken tijd klaar.
Hommel heeft bij ons bemiddeld met de aankoop van een auto. Wij hadden een aantal auto's geselecteerd, waarna Hommel deze ook beoordeelde. Hierdoor zijn we toch op een andere auto uit gekomen als eerst gedacht. Hommel raadde ons namelijk een auto af ivm veel schade verleden. Iets wat een particulier geen inzicht in heeft. Hommel heeft de auto uiteindelijk bij het andere autobedrijf aangekocht, deze zelf nagekeken, een grote beurt gegeven en de auto van een nieuwe APK voorzien. Wij hebben de auto bij Hommel aangeschaft, waarbij wij ook 6 maanden BOVAG garantie hebben gekregen. Al met al tevreden over het verloop en advies van Hommel.
Goed nakomen van gemaakte afspraken Duidelijke uitleg van de geconstateerde gebreken Mee denken met de klant Oplossingen voor de problemen aandragen (Mee denken) Prijzen van de onderdelen zijn in alle redelijkheid Alleen het uurtarief aan de hoge kant Benodigde tijd voor herstel (uren) is voor de klant niet te controleren Dat is overigens nergens
Vriendelijk contact zowel via de mail als in de showroom. Er word naar je geluisterd en tijd voor je gemaakt. De heer Hommel Jr. verstaat zijn vak
Prima geholpen.
Service goed, en voelt vertrouwelijk.. Tevreden (:
Al 26 jaar kom ik bij Hommel en altijd zeer goed geholpen en altijd goed gevoel bij hun gehad. Top heren, ga zo door!
Goede service ivm leenauto tijdens de onderhoudsbeurt. Vooraf geinformeerd mbt bevindingen en advies voor goed onderhoud van de auto. Totaal factuur toch wat hoger dan vooraf verwacht ivm extra vervangen van onderdelen.
Via de app van Hommel een grote beurt voor mijn auto ingepland, gaat heel erg makkelijk en je krijgt een bevestiging van deze afspraak. Auto weggebracht voor de grote beurt, alles keurig netjes geregeld. Duurde 1 dag langer dan gepland omdat een onderdeel nog besteld en ingebouwd moest worden, maar daar keurig een telefoontje over gekregen, geen probleem. Bbij het ophalen was ik aangenaam verrast door de prijs van deze beurt en dat mijn auto gewassen was. TOPservice noem ik dat!
Erg netjes geholpen bij Hommel. Ze denken mee in oplossingen.
Ik ben snel en goed geholpen
De kleine onderhoudsbeurt weer snel en fijn afgehandeld!
goed
Ik waardeer de prettige manier waarop ik aan de telefoon of aan de balie te woord wordt gestaan. Ik voel me bij Hommel geen nummer maar klant. De communicatie over de inhoud van een onderhoudsbeurt is altijd helder en duidelijk. Ook als er tijdens het onderhoud onvoorziene vervangingen of reparaties nodig blijken te zijn, wordt er direct contact opgenomen en wordt duidelijk toegelicht wat er aan de orde is. En wordt naar mijn gevoel in goed overleg beslist wat er dient te gebeuren.
Mijn ervaring was super, ben netjes geholpen en zeer tevreden met mijn auto. Nog 1 kleine aanmerking dat beter had gekunt * de reserve band is zonder metalen frame aan de binnen kant heb nu alleen de rubber band. Persoonlijk had ik dit liever compleet gehad. Nu kan ik met pech de band niet wisselen. Maar al met al een top service
prima
Heb al meerdere jaren ervaring met Hommel. Een goede garage die afspraken nakomt, goede adviezen geeft en...…...waar je nog echt klant bent. Gelukkig veel gezelliger dan die gigantisch grote autobedrijven waar je veelal een nummer bent. Je voelt er je thuis!!!!
contact is heel prettig en persoonlijk.Super service.
2jaar garantie vind ik prettig, voor gebruikte auto
Penningweg 1
4879 AE Etten-leur
Auto Hommel uit Etten-Leur is een begrip in het zuiden van het land. Eén van de oudste familiebedrijven waar wij ontzettend trots op zijn! 1 team, 1 locatie en met 1 taak: u voorzien van mobiliteit in de grootste zin van het woord. Wij bieden u kwalitatief goede occasions, maar ook het onderhoud, APK, schade verzorgen wij voor u vanuit onze locatie in Etten-Leur aan de Penningweg 1. Bij ons staat klanttevredenheid, gastvrijheid en kwaliteit hoog in het vaandel. Naast betrouwbaarheid en service onderscheiden wij ons door een sterke klantgerichte aanpak. We zijn dan ook bijzonder trots op onze 9,3 klantenbeoordeling. Bekijk deze eens op onze website: www.autohommel.nl.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.