Reviews voor Autocentrum Douwe de Beer

De wisseling in de leiding heeft een substantiële positieve bijdrage geleverd, in de klantbenadering. Helaas kan ik de eerdere ervaring niet volledig negeren in deze beoordeling.

Prima service bij bandenwissel.

Top

Een in nieuwstaat verkerende mercedes gekocht waarvan je alleen aan km stand kan zien dat hij niet nieuw is. Dit is auto nr. 11 bij dit bedrijf. De verkoopprijs was goed en een eerlijke inruilprijs ontvangen voor de auto. Je kunt merken dat dit bedrijf niet bij de grote graaiers hoort die van de marktomstandigheden misbruik maken en megawinsten willen behalen. Kom er al jaren met goed gevoel en hoop er nog veel auto,s te kunnen kopen. Jammer dat 10 het hoogste cijfer is!!!

Goed bedrijf en goede service met goede monteurs

Goede vakbekwame service

Service prima, vlotte afhandeling en fijne mensen.

transparantie en klantvriendrijkheid ten top

Zeer nette mooie auto’s Snelle afhandeling eerlijk Netjes correct Gewoon top zoals t ouderwets hoort

Prachtige T-Roc gekocht met reële inruil en goede service

Iedereen bij Douwe de Beer is: Erg vriendelijk open ontvangst, niets opdringerig. Geven je een thuis gevoel. Hebben er wel een mooie auto gekocht.

This company appears to take any e-mail address entered on their web site and believe it to be true without bothering to verify it. Someone (not me!) has used my personal e-mail address to do business with Douwe de Beer, and Douwe de Beer has not bothered to verify before doing any business with that person that the e-mail address was correct. Please fix up your it systems! n.b. The only way to verify an e-mail address is correct is to send a link to a customer and REQUIRE them to click on a link inside said email.

Goed contact eerlijke auto's de betere merken mercedes en BMW deze week de derde auto gekocht van henk

Goede klantgerichte deskundige dienstverlening voor een redelijke prijs.

Prima en nette service. Je wordt goed geholpen en wordt netjes op de hoogte gehouden.

Prima verlopen!

Prachtige auto, snelle levering, vriendelijk en gewoon afspraken nakomen.

Het bedrijf heeft korte lijnen. De klant is geen nummer, maar is zowel qua persoon als per auto bekend bij alle medewerkers van het bedrijf. Deze aanpak leidt tot een goed gevoel bij de klant en de medewerkers van het bedrijf. Dit is ook te zien aan de klanten die regelmatig even langskomen en aanschuiven aan de koffietafel. Samengevat: persoonlijke service.

De verkoop verliep zeer prettig. Het afleveren was een teleurstelling. Ondanks de afspraak een uur moeten wachten. Bovendien bleek thuis dat de auto binnen zeer slecht was schoon gemaakt. Eerst aan de slag voor de spullen er weer in konden.

Afspraken worden nagekomen, goed gecommuniceerd en netjes gewerkt!

Vlotte behandeling

Duidelijkheid aangaande garantie en het nakomen ervan. De garantie voorwaarden zijn ruimhartig

Prettig verkoop gesprek gehad, en daarna de volgende dag alles op de mail gekregen. Keurig en duidelijk wat er afgesproken is

Prima geholpen terwijl ik pas o 1 november terecht kon.

Nadat aan het eind van de garantieperiode bleek dat de motor van de auto af en toe over sloeg, heeft na meervoudig onderzoek, Autocentrum Douwe de Beer een nieuwe, van de fabrikant afkomstige, cilinderkop gemonteerd. Een kostbare reparatie, volledig onder garantie uitgevoerd.