Reviews voor Autobedrijf Mudde en Kok BV

Afspraak gemaakt voor een dubbele proefrit met in achtneming van de veiligheidsmaatregelen. Goede ontvangst buiten via beeldscherm maar met koffie,thee of fris. Deal snel gesloten en een week later aflevering op de service-locatie. Zeer vriendelijk en behulpzaam team !

Mooi concept voor het kopen van een gebruikte auto die bijna vergelijkbaar is met het kopen van een nieuwe auto waarop je veel opties kan configureren. Personeel is vriendelijk, duidelijk en geduldig bij aankoop. In ons geval bleek dat er iets niet volgens afspraak was maar dit is direct opgepakt en gaat kosteloos opgelost worden. Dit mag je verwachten maar dat het ook zo opgepakt worden geeft veel vertrouwen in de service. De aflevering in COVID-19 tijden was goed verzorgd. Wij kijken er naar uit om veel plezier van onze auto te hebben en in de toekomstige service bij onderhoud.

Vriendelijk en spontaan.

We wilden een bijzondere auto kopen die in Nederland nooit geleverd is via de dealer. Het was daarom moeilijk om een proefrit te doen, Matthijs Mudde heeft daarop de gok genomen door een auto uit het buitenland te kopen. Deze was zo mooi en goed onderhouden dat we die hebben gekocht. De kleur wilden we anders en het audiosysteem wilden we graag hoogwaardiger hebben. Dit was geen enkel probleem en werd door het team van Mudde & Kok uitgezocht en uitgevoerd. Zonder fouten te maken, dit omdat ze luisteren naar de klant. Dat is bij andere bedrijven wel eens anders. Een paar dagen na aflevering kregen we van medewerkers van Mudde & Kok meerdere appjes of alles nog naar wens was en werden we bedankt voor de prettige samenwerking. Kortom, ik raad dit bedrijf aan als je een andere auto wil kopen, nieuw of tweedehands. Het is een combinatie van professionaliteit en echte vriendelijkheid. Twee tevreden klanten, Dina en Bert

Goed geholpen, aardige werknemers. Gewoon zoals het hoort!

Super we hebben hier meerdere auto’s gekocht Zowel Prive als bedrijfsmatig

Na positieve proefrit deal gemaakt, aflevering in 2020. Dit ging blijkbaar niet lukken: werd niet correct gecommuniceerd door verkoper. Bij aflevering is de auto keurig schoon mist wel een mat die hij de proefrit er nog inzat, slordig. Wordt allemaal keurig opgelost door de werkplaats, inclusief 1 witte plaat (terwijl 2 zijn afgesproken) en reparatie aan de achterklep.

Fijn geholpen en mooie deal kunnen maken.

Ik heb een fantastisch mooie auto gekocht bij autobedrijf Mudde en Kok. Ik ben heel vriendelijk geholpen en de service is fantastisch.

Ondanks de Corona beperkingen toch een correcte afhandeling van de aan en verkoop van mijn auto

Zeer goed, vriendelijk en toch ook zakelijk.

Op de eerste dag van de lock-down stonden er 3 auto's klaar waarin ik proef kon rijden. Keuze gemaakt, alles perfect afgehandeld. Daarnaast werd ik op de hoogte gesteld van de haal- en brengservice bij onderhoud. Daar komt nog een gratis pechhulp aanbieding bij.

Eindelijk Volvo! Voor het eerst heb ik een Volvo aangeschaft. Na jaren een BMW te hebben gereden uit de 1 serie (ondanks ik uit een Volvo familie kom) werd het nu tijd voor een fijne, bovenal een veilige en ook een beetje een stoere gezinsauto. Mijn vader zei altijd; "Ger, uiteindelijk belanden we allemaal in een Volvo"! En ja hoor, drie zonen en een vader, allemaal in een Volvo! Ondanks ik een wat oudere auto met best veel kilometers heb gekocht, heb ik veel vertrouwen in de Volvo. Ik heb bij Mudde Kok een auto gevonden die volledig aan mijn wensen voldoet, qua kleurstelling en uitvoering. Ik heb een kleine (2e) auto ingeruild wat mij een beetje onzeker maakte om te bellen naar zo een groot en professioneel uitziend bedrijf. Maar...... telefonisch werd ik, in dit geval, te woord gestaan door een van de verkopers, Geert. Erg enthousiast werd ik door dit ontvangst, door de vriendelijke, professionele, positieve en enthousiaste houding van deze man, was de koop eigenlijk in mijn hoofd al gedaan. Professioneel een persoonlijke app met gegevens en werkwijze. Erg leuk en uitnodigend! Bij het ophalen van de auto wéér ontvangen door enthousiaste medewerkers, waaronder Raymond en een heer van de balie! Direct koffie, alles was al weer voorbereid en duidelijk. Perfect! Dit heb ik ook direct benoemd naar bovengenoemde heren. Kortom........ een verdiende dikke 10 voor deze transactie, mogelijk gemaakt door fantastisch personeel!! Ik zeg, ga zo door! En ik hoop de volgende Volvo weer hier te 'mogen' kopen. Ik ga alvast weer sparen!! Met heel vriendelijke Volvo groet, Gerjan Fennema

Goede ontvangst en prettige verkoper, aflevering verliep ook prima.

De koop van onze nieuwe auto is een positieve ervaring geworden. We zijn goed geholpen. Met name de communicatie was opvallend goed en klantgericht. Begripvol, betrokken, servicegericht, meedenkend. Hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Prettig en eerlijk geholpen

Keurig bedrijf en hele vriendelijk werknemers. Mooie auto gekocht voor een hele mooie prijs. Mudde Kok komt zijn afspraken na. Super !

Goede communicatie en snelle afhandeling van de aankoop

Vanaf het eerste contact met Mudde Kok is alles bijzonder goed en correct verlopen ondanks de corona tijd. Een groot compliment aan de vertegenwoordiger(s) die ons uitstekend hebben geïnformeerd en behandeld. Maar ook de ervaring met de werkplaats voor de inbouw van een originele Volvo Alarm Klasse 3 is prima.

Koopofferte snel ontvangen. Prettige consument verkoopprijs inclusief de afleveringskosten e.d. (Gewoon helder). Onze tip: nadat het (digitaal) getekende Koopcontract door ons is teruggestuurd (met bevestiging) dat het vervolgens ook geretourneerd wordt met de handtekening van de verkoper. Ondanks de Corona beperkingen toch een goede aflevering.

Zie één zin

Jullie zijn mensen die aandacht voor de klant hebben! En goede service.

.

schone en een nette auto gekocht, dank voor alle service en hulp

Overtreft de verwachtingen en komt afspraken na. Wij hebben onze auto sinds gisteren, maar onze volgende auto wordt weer een Mudde Kok auto!!