Reviews voor Autobedrijf Mudde en Kok BV

Alle stappen in da aankoop van een auto heeft Mudde Kok goed doorlopen inclusief de nazorg.

Zeer prettige service. Onze auto is thuis afgeleverd. Zeer tevreden over de auto en over de service van Mudde Kok.

Onlangs een V70 gekocht bij Mudde en Kok. Vriendelijke verkoper Marc die je gewoon een leuke auto willen verkopen. De koop was na de proefrit snel geregeld. Er wordt goed meegedacht. Bij het ophalen van de auto wederom vriendelijk geholpen door Raymond. Nog een mooie bos bloem en een stuk gerookte zalm meegekregen. Dat maakte de toch al prettige ervaring helemaal af. Goed bezig mannen!

Zie boveb

Een beetje verwarrend dat de aflevering door drie verschillende personen gebeurde. Geen kritiek maar vond ik wat onpersoonlijker.

.

Volkswagen Touran gekocht, die al gepoetst klaar stond voor een proefrit. Uiterst vriendelijk ontvangen. Bij aflevering was de auto spik en span met nieuwe banden, een jaar pechhulp en een leuke attentie

Zeer positief: vriendelijk, pro-actief, professioneel en keurige auto. Ook de aflevering was zeer goed geregeld.

Alles was prima geregeld.

.

Goed ontvangen, duidelijk en helder verhaal. Geen mooie praatjes, maar gewoon: dit is het en niet anders. WYSIWYG.

Meestal doe ik aan bedrijfsbeoordelingenniet mee. Voor dit bedrijf maak ik echter graag een uitzondering. De klantbenadering heb ik op geen enkel moment als dwingend ervaren. In het aankoop traject heb ik heel plezierig zaken kunnen doen met de heer Hovius. Over mijn inruilvoorwaarden was ik tevreden maar bijzonder vond ik dat ook daarna het niet was , “ gekocht en dat is het” , nee , na de deal waren er nog een aantal zaken die ik graag aanvullend wilde en die in het verkoopproces mogelijk wat door mij verkeerd begrepen waren. GEEN probleem bij dit bedrijf. Er wordt meegedacht en er wordt een ,zeker voor de klant, passende oplossing gezocht. Ik heb dat als heel positief ervaren. Ook bij de aflevering werd er maximaal getracht het binnen de huidige COVID mogelijkheden zo plezierig mogelijk te doen. Kleine rimpeltjes die zich daar nog voordeden werden direct resp. zsm door de heer Dijkgraaf opgelost. Hier voel je je ,ook na de aankoop, nog echt gewaardeerd als klant. TOP!

Bij M&K auto kopen is een feestje. Goede service, en klantvriendelijkheid.

Vanuit het verre Zeeuws Vlaanderen ongezien een 2e hands auto gekocht bij Mudde en Kok en daar hebben we geen spijt van. Oprechte zeer aardige en enthousiaste verkoper, Erik-Jan. Auto stond keurig gepoetst te glimmen en overtrof onze verwachting. Zeer vriendelijk ontvangen en na de koffie met een bos bloemen, een volle tank, een lokaal gerookte zalm, een grote glimlach en de nieuwe aanwinst terug naar huis. Super mensen daar bij Mudde en Kok in Urk

Van A tot Z, Vanaf het eerste belletje, tot het wegrijden met de drie jaar oude V60, hebben wij het contact met Mudde en Kok als een groot feest ervaren. Het persoonlijk contact was ondanks de corona prettig, voelde goed en betrouwbaar. Ook hebben wij nog een aantal malen telefonisch contact gehad. zeer goed bereikbaar en in tegenstelling tot heel veel andere bedrijven, krijg je niet het gevoel afgescheept te worden en wordt je ook dan keurig netjes en direct goed geholpen. Wij zouden een keer worden terug gebeld, omdat de medewerker met de juiste kennis en kundigheid in gesprek was. Dit gebeurde ook direct. Bij het afhalen van de auto, blijft dit hoge niveau terugkomen en blijf je het gevoel houden, dat de klant ook echt koning is. Er wordt nog steeds netjes en volop de tijd genomen, om ervoor te zorgen dat je met een prettig en tevreden gevoel wegrijd. Wij weten wel dat bij een volgende aankoop, Mudde en Kok als eerste op ons lijstje van bedrijven staat. Hier kunnen heel veel bedrijven nog wat van leren. Al met al schrijft hier een zeer tevreden klant.

We zijn al klant vanaf het eerste uur kun je wel zeggen. Hele goede en positieve ervaring, leuk personeel en een zeer goede service.

Realistische prijzen met goede inruil.

Vanaf ons eerste contact met Mudde Kok zijn wij zeer tevreden over dit bedrijf en de medewerkers. Nadat onze auto total los was gereden besloten wij hybride te gaan rijden. De keus was Volvo of Mercedes. De eerste proefrit was gepland bij Mudde Kok met een XC40 recharge. We zijn zeer vriendelijk en professioneel ontvangen. Door de benadering en de proefrit waren wij overtuigd en kozen voor Mudde Kok en voor een XC40 Inscription Recharge. Voor een Mercedes zijn we niet eens meer gaan kijken. Doordat we zonder auto zaten en de levering van onze gekochte auto 2 maanden later zou zij kregen we voor die tijd een leenauto ter beschikking. Vanaf ons eerste contact tot nu na de levering zijn wij zeer tevreden over de manier van werken en vriendelijke benadering. Kunnen veel bedrijven nog iets van leren. Onze nieuwe auto kopen was bij Mudde Kok een feestje.

Ik heb een prettige ervaring met Mudde Kok. Oneffenheden in de communicatie worden netjes weggewerkt. Auto is perfect opgeleverd, op een prettige manier.

Zeer netjes geholpen.

Goede en duidelijke regels t.a.v. COVID welke ook echt worden nageleefd. Tijdslots worden stipt aangehouden. Helaas weinig onderhandelruimte, maar voor de rest een zeer prettige ervaring. Het bedrijf straalt vertrouwen uit. Vooral de jonge vriendelijke medewerker bij de aflevering heeft een hele goede indruk bij mij achtergelaten. Met mijn tweedehands aanschaf in de lagere prijsklasse, voelde ik mij net zo gewaardeerd als de klant die voor een nieuwe XC90 kwam.

Ondanks de coronamaatregelen is de aflevering van de auto vlot en proffesioneel verlopen. Personeel is vriendelijk en attent.

goed en snel geholpen, als ik een tip mag geven dan zou ik meer aandacht besteden aan het proces, nu is niet heel duidelijk wat wanneer gebeurt. Wanneer krijg ik mijn inkoopverklaring/ wanneer wordt de auto die ik gekocht heb geleverd? wanneer komt de factuur? die informatie komt wel maar laat, een dag of paar dagen van te voren. nadat je daar om vraagt wordt dat pas duidelijk, dan kan ook van te voren worden uitgelegd. verder was ik erg blij met de extra service die gegeven werd.

SUV aangeschaft, was erg netjes Goede service, zonder overdrijven en oprecht Mooi kado gekregen, gerookte zalm Was een kabel defect, kreeg vervanging, kosteloos Werd zeer vlot verzonden.

Keurig de afspraken nagekomen die we overeen waren gekomen.