In het proces van aankoop van de auto was er altijd een zeer attente service van de betreffende verkoper. Eventuele andere keuze van auto werd snel op gereageerd en het maken van een proefrit was geen enkel probleem. Ook wat betreft het ophalen van de auto werd alles perfect uitgelegd. Overall dus goede en attente service
Originele beoordeling
Wel heb ik toch een opmerking en indirect een klacht. Op de overeenkomst die ik getekend heb bij de aankoop van de auto staat aangegeven dat het kenteken op 5 jan 2021 staat. daar hebben we beide voor getekend. Nu ik de auto daadwerkelijk in bezit heb zie ik dat het kenteken op 31-12-2020 staat. in principe dus een auto uit 2020. Op jullie advertentie en dus ook de koopovereenkomst wordt gesuggereerd dat dit een 2021 auto is. Ik kan me voorstellen dat dit bij de aanschaf van een andere auto financiele impact zal kunnen hebben. Verder krijg ik het gevoel alsof ik ... ben en weet even niet of ik dit nog een vervolg moet geven Helaas dan ook niet meer dan 3 sterren hoewel de service en meedenken prima is verlopen
Ik ben goed geholpen door Mudde Kok en ik de complete ervaring was super! Ik raad ze aan iedereen aan!
Van ontvangst bij eerste afspraak voor proefrit tot aan aflevering van de door ons gekochte auto hebben wij jullie bedrijf als bijzonder vriendelijk, professioneel en deskundig ervaren. Het was de lange reis van Rockanje naar Urk zeker waard.
Correct, snel, kundig en vriendelijk
Samen met mijn vrouw vandaag de nieuwe auto opgehaald. De aflevering werd gedaan door Pieter en was na volle tevredenheid! Verder ontvingen we een mooie bos bloemen en heerlijke gerookte zalm!!
Een te vreden klant.
Wij vinden de medewerkers bij Mudde Kok ontzettend vriendelijk, behulpzaam, attent, ter zake kundig, en ze denken met je mee zonder eigen belang . Wij hebben inmiddels onze 2e auto gekocht bij Mudde Kok en zijn erg tevreden over de behulpzaamheid en afhandeling van Raymond en Mark, met een prachtige attentie bij de aflevering.
Zeer Vriendelijk ontvangst in een ruime ontvangst hal. Na onze wensen bij uw adviseur aan een aparte tafel ken baar gemaak te hebben werden we metkennis van zaken , op evenzeer plezierige wijze voorgelicht wat de mogelijkheden waren . Proef gereden en de oude auto ingeruild. Keurig bedrijf met zeer vriendelijk, behulpzaam en deskundig personeel en ruime keuze mogelijkheden. Aflevering volgde al snel met uitgebreide toelichting en informatie. Hulde voor het bedrijf !
Ik heb recent een andere auto gekocht bij jullie. Door zowel de verkoper (Marck) als de afleverafdeling (Pieter) ben ik op vlotte en vriendelijke manier geholpen. Mijn complimenten. Met vriendelijke groet Berend en Ank Nijland
Na een eerder ervaring wederom een bedrijfsauto gekocht. Veel aandacht voor de klant en een eerlijke inruilprijs. Aflevering erg netjes en verzorgd met een zalm en bloemen. Misschien een beetje gedateerd maar erg leuk.
Gezellig behulpzaam en professionele organisatie
Vriendelijke ontvangst, correcte begeleiding.
De aankoop werd door Andries Kommerie afgehandeld wat ik als prettig, professioneel heb ervaren. Had veel geduld met mij en legde alle facetten van het aankooptraject EN de werking van de auto goed uit. Het ophalen was een feestje goed georganiseerd door Jolmer. Koffie, taart, bloemen voor mijn vrouw en en voor mij een mooie zalm. Voorts stand een mooie gepoetste nieuwe xc60 hybride in de showroom. Jelmer heeft ons de werking perfect uitgelegd. Dank daarvoor. Mudde Kok heeft er een nieuwe klant bijgekregen. Mannen en vrouwen ga vooral zo door.
Zeer goed behandeld
Ik kan geen opmerkingen vinden dus super gewerkt
Super Top Mudde en Kok BV
In 1 woord een fantastische ervaring!
Vriendelijk geholpen en alles volgens afspraak verlopen. Enig minpuntje is dat bij thuiskomst bleek dat de auto een klein deukje had. Niet direct opvallend maar ik hier tot graag geïnformeerd over geweest. Mogelijk dat de verkoper het zelf ook niet opgemerkt heeft maar dat zoiets wel opgemerkt wordt als de auto een poetsbeurt krijgt. Ik heb de auto nu een halve week en dik tevreden over hoe de auto rijdt
Snel schakelen, open communicatie en veel klantvriendelijkheid. Inclusief haal en brengservice als onderdeel van garantie. Gratis pechhulp Europa.
Allereerst het telefonisch contact was vriendelijk en ok. Ter plekke heb een een deal met de heer Marc de Groot afgesloten, waarbij beiden accoord gingen. Ook de uitleg betreffende allerlei mogelijkheden in deze Renault Kadjar door Pieter de Boer was uitstekend, echter voor mij niet allemaal herkenbaar. Hiervoor heb ik u gevraagd voor de boekjes met nederlandse tekst. Hierop kreeg ik een bevestigend antwoord van u. Bij de Renault dealer gevraagd om een "My Renault pas", was niet mogelijk daar de Renault niet was onderhouden door een Renault. dealer. Compleet verbaasd ontving ik vandaag per post de Mobiliteitsservicekaart van Mudde Kok voor 24/7 pechhulp zowel in Nl en de Eu. M.a.w. score van 9 is meer dan verdiend. Groeten Henk Mulder
fijn bedrijf met zeer vriendelijk personeel
Mudde & Kok hebben mij een goede auto voor een nette prijs geleverd. De contacten verliepen goed, ik werd tijdig geïnformeerd. De aflevering was correct en er stond een lgimmend gepeotste auto klaar
Van oudsher her ervaar ik jullie als een goed bedrijf. Zeker op de werkplaats vind ik de contacten altijd goed en snel. De aankoop van mijn nieuwe auto heb ik dit keer als wisselend ervaren. Contact duurde soms lang. De oplevering van de auto vind ik formeel en apart. Het maken van een afspraak gaat via een onbekende meneer en via de mail en de oplevering gaat weer met een andere meneer. Ik ervaar dat als erg zakelijk en onpersoonlijk.
kwam even voor 10 uur aanrijden voor een proefrit,stond er een landrover te blinken in de zon zonder op het kenteken te letten en dacht aan de kleur te zien van dat is een andere , maar het kenteken klopte wel alleen de kleur op de foto leek lichter ,blij met kleur en auto heb al 300 km gereden geweldig ,bedankt voor de zeer goede ervaring met uw personeel
Goede ervaring met dit bedrijf . Je word fijn geholpen met een goede uitleg van je "nieuwe"auto.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.