In een ontspannen sfeer de mogelijkheden van de auto ontdekken.
Goed geholpen, tussendoor prima contact, vriendelijke medewerkers en een glimmende auto toen wij deze kwamen ophalen
Goed, snel, en vriendelijk geholpen, fantastisch resultaat!
Goed geholpen en geslaagd voor een mooie volvo!!
zeer vakkundig, gezellig, en goed voorbereid, perfect!!!
We zijn heel prettig en goed geholpen bij de advisering en aankoop
Goed contact met verkoop. Storingen worden na overleg verholpen.
Originele beoordeling
Contact met verkoper was erg goed. Tijdens de proefrit met de auto die ik wilde kopen (en daarna ook gekocht heb), kwamen in de auto een aantal storingen naar voren. Deze heb ik gemeld en zouden uiteraard (!) verholpen worden omdat de auto helemaal nagekeken zou worden voor aflevering. Bij aflevering was er niets nagekeken en de stroringen nog allemaal aanwezig. Er zou gebeld worden voor een afspraak om de storingen na te zien. Na er nog een om gevraagd te hebben ben ik gebeld door de service afdeling om een afspraak te maken en de storingen te verhelpen. Naar verwachting zal er wat software gekocht moeten worden wat voor mijn rekening zou komen. Na de vraag hoe dat zit met kosten omdat het bij aflevering eruit zou zijn en ik niet van plan ben om voor enige kosten hierin mee te gaan, blijft het al 3 maanden stil. Erg slecht. Ik heb nu een afspraak staan bij Henk Scholten, kost wat geld, maar die komen hun afspraak hopelijk wel na.
Op zoek naar een nieuwe prive auto bij Mudde Kok zeer goed geslaagd en keurig geholpen. Bij het rondkijken was er alle mogelijkheid om in verschillende volvo modellen een test rit te maken. Enorm assortiment! De aflevering heeft vanmorgen plaatsgevonden. Keurig alles volgens afspraak geregeld. Wat ons verbaasde was de volle brandstoftank en de tot in de puntjes gepoetste wagen. Klasse en zeker een 10. Jammer dat dit bedrijf van Urk vertrekt.
Veel keus, goede prijzen. Vriendelijke en deskundige medewerkers. Wij hebben het als zeer prettig ervaren om hier een auto te kopen en in te ruilen.
Ik ben de tel kwijt maar vermoed dat het sinds ik 18 jaar ben de bijna 100 e auto is die ik gekocht heb , werkelijk, en bij Mudde Kok in Urk heb ik vanaf de eerste binnenkomst/ bezoek tot de afhandeling meegemaakt dat het gewoon goed is, korte lijnen , geen moeilijk doen en wensen met " dit wordt lastig" beantwoorden, ze doen het gewoon zoals het moet, gewoon AF , en bijzonder vriendelijk zonder te overdrijven. En zoals Geert zei voor de proefrit : "wij verkopen auto's op vertrouwen" . vertrouwen in de klant. Mooi! Niet meer vanzelfsprekend voor mij na een aantal aankopen in de afgelopen jaren. Bedankt daarvoor en succes gewenst , wat zeker goed komt met deze manier van werken :-)
Goede communicatie in het gehele traject. Personeel dat correct omgaat met mij als klant en vertrouwen geeft en uitstraalt
Snelle afspraak voor een proefrit, snelle aflever service. Geholpen door niet de meest ervaren medewerkers, maar prima gedaan!
Heerlijk open communicatie met verkoper Geert, Duidelijke uitleg bij aflevering. Wij bevelen Mudde en Kok zeker aan.
Echt een heel prettig aankoopgesprek. Na een poosje onze nieuwe auto opgehaald. Daar kregen wij een uitleg die zo snel ging dat het voor ons niet te volgen was, niet alles uitgelegd dus veel gezoek, beetje teleurgesteld waren we daarover. Ruitenwissers werkten niet naar behoren, dit is prima en snel opgelost, fijn. We zijn erg blij met onze nieuwe auto.
Een no nonsens bedrijf met jonge goed opgeleide mensen die ook op hun vrije dag aan hen geadresseerde berichten lezen en beantwoorden. Bieden ogenschijnlijk betrouwbare occasions aan van goede Europese automerken.
goed geholpen en advies
Leuk fris en jong team bij dit bedrijf. Service is goed en de sfeer prettig.
Voor de derde keer een XC60 gekocht en wederom prima geholpen
Prima zaak.Fijne ontvangst. Realistisch bod op mijn auto waardoor ik mij serieus genomen voelde. Nette aflevering van de auto, zonder problemen. Bij vragen na aflevering werd ik prettig te woord gestaan en werden enkele kleine dingen opgelost.
Wij hebben de ondersteuning van medewerkers van Muddekok als erg positief ervaren. Top hoe zij ons begeleid hebben in de keuze van onze auto. Ook over de afhandeling en aflevering zijn we zeer tevreden.
In het belang van de tevredenheidsgarantie heb ik twee maanden na aankoop van mijn auto nieuwe wisserbladen toegestuurd gekregen omdat de oude versleten waren. Dank hiervoor en ik ben 100% tevreden.
Ik heb vorige week een Range Rover gekocht bij deze dealer. Ontzettend goed geholpen door Geert. Alles liep heel smooth, keurig en correct. Een dikke pluim! Ook Pieter heeft het top gedaan bij aflevering. Netjes uitgelegd hoe de auto werkt en wat de opties zoal zijn. Vertrokken met een grote glimlach op het gezicht! Bedankt heren!!
Prima ervaring. Bij aankomst vriendelijk ontvangen door iedereen. Kopje koffie en gebak. Snel geholpen, kundig advies bij afleveren. Top!
Super vriendelijk personeel, goede prijs en kwaliteit verhouding.
In het proces van aankoop van de auto was er altijd een zeer attente service van de betreffende verkoper. Eventuele andere keuze van auto werd snel op gereageerd en het maken van een proefrit was geen enkel probleem. Ook wat betreft het ophalen van de auto werd alles perfect uitgelegd. Overall dus goede en attente service
Originele beoordeling
Wel heb ik toch een opmerking en indirect een klacht. Op de overeenkomst die ik getekend heb bij de aankoop van de auto staat aangegeven dat het kenteken op 5 jan 2021 staat. daar hebben we beide voor getekend. Nu ik de auto daadwerkelijk in bezit heb zie ik dat het kenteken op 31-12-2020 staat. in principe dus een auto uit 2020. Op jullie advertentie en dus ook de koopovereenkomst wordt gesuggereerd dat dit een 2021 auto is. Ik kan me voorstellen dat dit bij de aanschaf van een andere auto financiele impact zal kunnen hebben. Verder krijg ik het gevoel alsof ik ... ben en weet even niet of ik dit nog een vervolg moet geven Helaas dan ook niet meer dan 3 sterren hoewel de service en meedenken prima is verlopen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
