Reviews voor Autobedrijf Mudde en Kok BV

Geduldige en rustige afhandeling verkoop en uitleg van de auto.

Vanaf 1e contact een hele fijne samenwerking gehad met de verkopers. Ook de overschrijving en afhandelijg waren dik in orde !

In ruim opgezettte faciliteit , welke ik nog nooit eerder heb meegemaakt bij het kopen van een auto, efficiënt en doortastend geholpen met tot slot een verrassing van de “jongens” uit Urk !

Wij zijn bij Mudde Kok geslaagd omdat zij een goede inruilprijs boden voor onze auto. Alles was duidelijk qua communicatie. De verkoper deed ook zijn best om een mooie auto te verkopen.

Andries en Jair zijn goed opgeleide jonge mensen met passie voor hun vak. Mudde Kok straalt kwaliteit uit en alles is strak georganiseerd.

Het was gewoon super geregeld

Prettig geholpen door verkoopmedewerker en ruimte voor onderhandelen van de prijs en vraag over wel/niet inruil.

Dit was onze eerste ervaring met het bedrijf Mudde Kok. Voelden ons vanaf het eerste moment gehoord. Geen opdringerige verkoper maar iemand die luistert naar je wensen en daarop anticipeerde. Belangrijk voor ons was het feit dat we onmiddellijk in de auto van onze voorkeur een proefrit konden maken. Ook de onderhandelingen gingen in goede sfeer, waarbij direct duidelijk was waar de grenzen lagen. De overdracht van de nieuwe auto was zeer klantvriendelijk inclusief een zeer uitgebreide uitleg met als doel ons zo goed mogelijk geïnformeerd op weg te helpen met onze nieuwe Volvo. Alleen maar lof voor de medewerkers van Mudde Kok.

Zeer vriendelijk en professioneel behandeling. Zeer tevreden.

Goed ontvangst Verkopers nemen de tijd voor de klant Afleveren goede uitleg en netjes

Hartelijke ontvangst, klantgerichte benadering, fatsoenlijke prijs, deskundige uitleg en puike aflevering van glimmende auto.

The total experience was great... everyone was helpful and kind... the cappuccino was lekked! :) I will definitely be back and will send people your way...

Zeer vriendelijk en goed geholpen! Ook op het zakelijk vlak zeer redelijk en zonder gedoe.

Je kijkt je ogen uit als je voor het eerst het pand van Mudde en Kok ziet. Groot, schoon en alles ademt een heel prettige sfeer. Verkoopproces ging prettig. Geen druk en alle tijd! Dat geldt zeer zeker ook voor de aflevering. Echt alle tijd werd hiervoor uitgetrokken en alle zaken kwamen aan bod en alle eventuele overgebleven vragen werden beantwoord. Tijdens de aflevering werd er nog een monteur bijgehaald vanwege de trekhaak en werd ter plekke alles opgelost. Alles in een prettige sfeer. De auto was van buiten en binnen zeer schoon. Enig minpuntje is het luchtje wat naderhand gespoten is. Dat is niet mijn favoriet….. Dat is dan ook het enige negatieve wat ik kan vermelden.

Wir können Autohaus Mudde en Kok BV nur weiterempfehlen

Nette, professionele benadering. Goede faciliteiten en service.

Helemaal tevreden over alle aspecten bij de aankoop van mijn nieuwe auto. Dank!

Ik vond online een 13 jaar oude occasion bij Mudde Kok. Na telefonisch contact werd ik hartelijk welkom geheten in het nieuwe bedrijfspand te Nunspeet. Terwijl ik daar een goede kop koffie kreeg kwam een glanzend gepoetste auto voorrijden in de showroom. Ga er maar eens een goed stuk in rijden was het advies en dat heb ik gedaan. Bij terugkomst waren we er snel uit, na het tekenen van de papieren was het wachten op aflevering. Op de dag van aflevering stond de auto er prachtig (volledig gepolijst) bij en met een volle tank + gerookte zalm op de achterbank naar huis gereden. Helaas ontwikkelde zich een kleine storing in de autoradio, na 1 mailtje werd ik gelijk gebeld en werd de auto opgehaald. Hierbij werd er een keurige leenauto achtergelaten. Nadat de radio was gerepareerd een telefoontje en een dag later werden de wagen weer omgewisseld als onderdeel van de haal-en-breng service. Radio perfect gerepareerd. Ik kan niet anders zeggen dat de hele ervaring van koop tot reparatieafhandeling alle lof verdient. Echt een bedrijf met een missie om de klant op 1 te zetten. Al het personeel met wie ik te maken heb gehad was vriendelijk en professioneel. Bedankt voor deze ervaring. Lennart - Lexus RX450H

Fijne mensen, goed contact, mooi product.

Vriendelijk personeel en netjes geholpen een professioneel bedrijf En lekkere koffie en gebakje zeker aanbevolen

Na een grondige zoektocht naar een BMW X5 stuitte ik online op de X5 bij het bedrijf "Mudde en Kok". Na het eerste contact met de verkoper besloot ik vanuit Duitsland een rit van 2,5 uur te maken om de auto te bezichtigen. Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen en hebben we uitgebreid de tijd genomen om de auto te inspecteren en een uitgebreide testrit te maken. Ondanks enkele kleine aandachtspunten voldeed de auto grotendeels aan mijn wensen. Tijdens het uiteindelijke gesprek met de verkoper zijn we tot overeenstemming gekomen over een prijs waarbij ik de auto naar Duitsland zou exporteren, met het begrip dat garantie niet van toepassing zou zijn. Na ongeveer een week stuitte ik echter op een vervelende kwestie die ik ontdekte, waar ik op zijn minst niet blij mee was. Ik heb dit direct per e-mail gemeld en tot mijn positieve verrassing werd hier snel en adequaat op gereageerd. Het bedrijf nam de kwestie serieus en we zijn samen in gesprek gegaan. Dhr. Hovius, met wie ik de gesprekken voerde, toonde zijn empathie en was vastbesloten om namens het bedrijf tot een oplossing te komen. We kwamen snel tot een oplossing die mij werd voorgesteld en waar ik erg blij mee ben. Ik wil mijn waardering dan ook uiten voor hoe Mudde en Kok met hun klanten omgaan en hoe ze problemen oplossen om de klant uiteindelijk een goed gevoel te geven. Ze hadden dit niet hoeven doen gezien de auto naar Duitsland werd geëxporteerd, maar ze namen hierin toch enige verantwoordelijkheid. Bij een volgende auto zal ik zeker als eerste contact opnemen met Mudde en Kok, een bedrijf dat in mijn ogen een 9+ verdient voor de manier waarop ze klantproblemen afhandelen of in ieder geval mijn probleem! Hierbij nogmaals mijn dank aan dhr. Hovius en de fijne gesprekken die we samen hebben gevoerd en hoe we tot de geboden oplossing zijn gekomen. Toppppppp!!!!

Men kan hier rustig een auto inruilen/kopen. Top service!

De ontvangst, de behandeling door de verkoper, de presentatie van de auto, de afhandeling van de aankoop en de levering waren zeer goed verzorgd. Afspraken worden nagekomen, iedereen is vriendelijk en deskundig en reacties zijn snel en betrouwbaar. Een absolute aanrader!

Als recente klant van Autobedrijf Mudde Kok wil ik graag mijn positieve ervaring delen. Ondanks dat de auto die we wilden nog niet binnen was, hebben we een fantastische ervaring gehad dankzij adviseur Jonathan. Het begon met de vlotte communicatie en de gedetailleerde foto's die werden verstrekt van de auto die we op het oog hadden. Dit gaf ons een goed beeld voordat we überhaupt de showroom bezochten. Eenmaal daar aangekomen, regelde Jonathan moeiteloos een proefrit in een vergelijkbare auto, zodat we alvast konden ervaren wat we konden verwachten. Tevens kregen een nette inruilprijs voor onze vorige auto. Jonathan's professionaliteit en vakkundigheid waren evident gedurende het hele proces. Hij hield zich aan zijn afspraken en reageerde snel op al onze vragen en opmerkingen. Zijn expertise gaf ons vertrouwen in onze beslissing en maakte het hele aankoopproces soepel en stressvrij. Al met al kan ik Autobedrijf Mudde Kok van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en professionele autodealer. Jonathan, bedankt voor je uitstekende service! Met vriendelijke groet, R & P

Respectvol en eerlijk zakelijk, mooie combinatie!!