Reviews voor Autobedrijf Mudde en Kok BV

Uitstekend

Onlangs een mooie auto via Mudde en Kok aangeschaft. Wij zijn geholpen door Erik-Jan die ons alle benodigde informatie en gegevens heeft gegeven tot op de puntje. De hele procedure heeft heel soepel verlopen. Wij zijn zeker tevreden. Aangeschafte auto voldoet aan onze wensen. We hopen komende jaren veel plezier mee te hebben.

Prima uitleg, tijd voor klant.

Zowel de verkoop en de aflevering uitstekend gedaan.

We zijn bij de kerstshow geweest en daar werden we niet geholpen of aangesproken door een verkoper. Dit hebben we doorgegeven. En werden netjes gebeld dat dit niet de bedoeling en er is excuus aangeboden. En we hebben afspraak gemaakt en dit is netjes en correct opgelost! En daar onze eerste Volvo gekocht . (Waar gewerkt wordt daar worden fouten gemaakt)

Netjes, ruim en overzichtelijke showroom. Prima vakmensen, service hoog in het vaandel.

Prettige ontvangst, goede service en duidelijke uitleg

Ruime keus in auto's met weinig kilometers. Je wordt goed geholpen om je keus te maken. Bedrijf komt over als heel professioneel en betrouwbaar.

In twee woorden ben ik: louter positief! Als je komt voor een zwarte V60 en je gaat weg met een rode S60 dan heeft de verkoper iets bijzonders gedaan... Omdat ik een zakelijke leaseauto heb gekregen moest mijn V60 D6 PIH het veld ruimen. Omdat ik niets anders dan Volvo rijd, moest het weer een Volvo worden. Na wat zoekwerk had ik er twee op het oog en één daarvan stond bij Mudde en Kok. Nadat ik foto's van mij oude auto had geupload via de website werd ik al snel gebeld door Jaïr. Vanaf dat moment heeft hij mij echt geholpen om mijn nieuwe droomauto te vinden. Na super goed contact per telefoon, (ja, hij belde mij zelfs op zijn vrije dag terug) ben in naar de showroom gekomen. Volledig in de veronderstelling dat ik een V60 zocht. Na wat twijfels over het geluidssysteem en omdat ik nog niet het wow-gevoel had gingen we opzoek naar een auto met een beter geluidssysteem. Dat had Jaïr wel staan maar niet op een V60. Hij lied mij een rode S60 zien die alle opties had die ik graag wilde. Maar ik wilde helemaal geen S60 want ik wilde een grote kofferbak. Toen hij met de sleutels aankwam voor een proefrit was ik overtuigd dat ik beter maar een proefrit kon maken. Enigszins bezwaard want het was al ruim na sluitingstijd. En toen ging het mis... Ik raakte echt enthousiast over deze wagen. En zo kom je ineens tot een andere keuze dan waar je voor kwam. Na wat gebabbel heb ik de knoop doorgehakt. En dat doe ik alleen als ik de verkoper kan vertrouwen. Normaal kijk ik even onder de motorkap en onder de auto naar eventuele gebreken maar dat heb ik niet eens gedaan. Puur op vertrouwen kocht ik deze auto en ik heb er niet eens spijt van. Maar omdat ik wat ongeduldig ben, wilde ik de auto zo snel mogelijk hebben en ook dat kon Mudde en Kok regelen. Na een paar dagen kon ik de auto al ophalen. En deze stond er keurig bij. Zelfs de motorruimte zag er tip top uit! Ook bij aflevering vergeten ze niet dat de klant koning is. En zo reed ik met een grote glimlach weg!

Zeer positief verrast voor de zeer klantvriendelijke benadering ons als klant.

Alles was uitstekend geregeld.

Vriendelijk, snel, ruime voorraad.

Wat een professionele organisatie. Van aankoop tot aflevering alles in de puntjes voor elkaar! Aflevering rond lunchtijd waarbij een broodje werd aangeboden. Blij met mijn Volvo en het proces van Mudde Kok geeft het die extra dimensie.

Vanaf het begin bij verkoop tot aflevering auto, zijn we klantvriendelijk geholpen. Een prachtig en professioneel bedrijf.

Zeker aan te bevelen!

Ik ben heel blij mij

Een aantrekkelijk aanbod in een ruime showroom en dito ontvangstruimte. Informatie tijdens de verkoop was summier. De afhandeling verliep wat rommelig, steenslag had iets netter weggewerkt kunnen worden en ik heb niet alle informatie over de wifi en apps meegekregen. Geen informatie over aanmelden bij Volvo Nederland ivm Duitstalige 'on call service' en geen informatie/aanmelding bij assistance service (werd op verzoek nog in orde gemaakt) en de uitleg hierover kreeg ik alsnog telefonisch.

Een populair bedrijf en ik dnap wel waarom. Goede kwaliteit auto's zonder rare extra kosten die je niet wilt. Kundige mensen en oprechte gastvrijheid. Ze gaan uit van de kwaliteit van de auto en niet verkopen om het verkopen. Enige puntje is dat een afspraak maken voor het afhalen en plannen is. Maar dat komt door de populariteit.

Heel fijn geholpen en tot aan de kleinste dingen gedacht. Mocht ik over een x-aantal jaren weer een andere auto willen ga ik zeker terug.

Toen wij in 2020 een Volv0 kochten bij Mudde Kok waren wij positief verrast door de klantvriendelijke werkwijze van dit bedrijf. Ook de service na aankoop en bij onderhoud is top. De auto kopen was een soort feestje. Nu wij de auto wilden vervangen waren 2 dingen voor ons duidelijk n.l. weer kopen bij Mudde Kok en weer een Volvo. Wij zijn zeer tevreden met onze beslissing. Opnieuw top geholpen en we zijn erg blij met onze "nieuwe" Volvo C40 Ultimate.

een occasion gekocht, geheel tevreden over het proces. Net geen tien door mindere telefonische bereikbaarheid. Keurig opgelost door vele excuses en een mooie oplossing om de auto af te leveren.

Hoewel ik vele jaren Volvo heb gereden kende ik dit bedrijf niet. Maar het was heel prettig om hier de auto in te ruilen. Totaal geen opdringerige druk om maar een deal te sluiten. Alle tijd en aandacht om te luisteren naar mijn wensen en uit te leggen wat de mogelijkheden zijn. Bovendien was de deal ook aantrekkelijker dan elk ander voorstel wat ik bij andere gerenommeerde Volvo dealers kreeg. Ik had te maken met verkoper Marc en bij aflevering met Wouter. Als de rest van de collegae net zo goed zijn, dan is dit echt een top bedrijf.

Informatief, helder toelichten van keuzemogelijkheden en voor-nadelen van de keuzes. Zelf laten ervaren hoe de keuze uitpakt dmv een uitgebreide proefrit, desnoods nog een extra proefrit. Goede service en nakomen van afspraken.

Prachtig jonge auto gekocht. Xc40 plug and hybride

Van begin (eerste kennismaking) tot eind (aflevering auto) ronduit vriendelijke en nette behandeling. Verkoper Marc biedt gewoon netjes op een inruil auto en wanneer je uiteindelijk niet inruilt, zorgt hij er ook voor dat je als klant met een tevreden gevoel het prachtige pand weet te verlaten. Administratief ook alles in orde. En natuurlijk wordt er ook wel een foutje gemaakt, maar die worden vervolgens weer netjes opgelost.