Getipt door een collega een aantal Volvo's bij Mudde en Kok gespot; keurige ontvangst, goed meegedacht en professionele begeleiding bij de proefritten. Keuze snel gemaakt, aanvullende opties zijn eerder dan vermeld gerealiseerd en prima aflevering met een moot zalm! Wouter is een prima rustige begeleider van je verkoopproces, dank!
We hadden behoefte aan heldere informatie over de werking van alle onderdelen. En die hebben gekregen. Fijn! De benadering was ook erg plezierig en ontspannen. Op onze beurt konden we dus ontspannen naar huis rijden!
Inmiddels een aantal maanden trotse eigenaar van een Range Rover Velar, ik heb niet gelijk een recensie geschreven omdat ik graag wou kijken hoe mijn ervaring was met Mudde en Kok. Bij binnenkomst hangt er een super sfeer, leuke setting en wordt je warm onthaald. Leuke mensen over de vloer, erg open en eerlijk. Vervolgens een super auto gekocht bij Mudde en Kok met een Urks presentje top! Voor aflevering bleek dat er een alarm in zat wat niet werkte, deze is volledig onder garantie vervangen en daarbij zelfs nog keylessprotectors extra gemonteerd. Daarnaast werd de auto zelfs gratis gehaald en teruggebracht + vervangend vervoer. Echt niet mis. Daarna nog wat kleine dingetjes onder garantie laten aanpassen, weer het complete plaatje met halen en brengen + vervangend vervoer gratis! En tot slot recent een onderhoudsbeurt laten doen en omdat ik de auto heb aangeschaft bij Mudde en Kok weer het complete plaatje! Kortom super ervaring bij dit auto bedrijf, goede werkplaats, goede mensen over de vloer en de bon van het onderhoud vondt ik ook meevallen! SUPER!
Onze ervaring is zeer positief. In goed overleg zonder enige druk een hele mooie auto gekocht. Zeer nette verkoper en een goede aflevering van de auto. Onze complimenten Mvg Tom en Ellen Everling
Vandaag onze “nieuwe Volvo” op mogen halen. Op een afgesproken tijdstip stond de medewerkster voor ons klaar nadat we al een koffie aangeboden hadden gekregen. De vrijwaring van onze ingeruilde auto ging gesmeerd, waarna alles indien gewenst werd uitgelegd en eventuele vragen over de auto konden worden gesteld. Jammer was dat de updates voor bijvoorbeeld de routeplanner niet waren uitgevoerd, maar dit is iets wat zelf ook prima te doen is. Kortom zeker het maximaal aantal sterren wat mij betreft.
prima zakendoen en zeer vriendelijk en behulpzaam
Inruil als verkoop van de nieuwe auto fijn goed en goed afgehandeld, vriendelijk personeel.
Bij aflevering van mijn Polestar 2 kreeg ik een goede ontvangst en was er bij vertrek een goede vangst: een prachtig stuk zalm gaf het van oorsprong Urker bedrijf als attentie mee. Ook daartussenin was alles uitstekend verzorgd. Zeer tevreden
Tot nu toe goede ervaringen en ik hoop dat dit zo blijft.
Het was heel fijn om bij jullie onze auto aan te kopen. Goede service en ze denken ook mee in de juiste oplossingen.
Prachtig bedrijf
Zeer goede uitleg bij afleveren auto Prettige verkoper en aflevering van de jonge dame heel duidelijk en wist op alle vragen antwoorden
Mooie showroom, diverse zitjes om te wachten met een verse koffie en versnapering, en privacy rondom de bureaus waar zaken afgesproken worden. Vlot een afspraak kunnen maken voor een proefrit. Oplevering duurde wat langer door de vakantieperiode, maar doordat wij aangaven zelf op vakantie te willen met de nieuwe auto, kon de afspraak vervroegd worden. Voor onze oude auto kregen we niet een inruilbod dat naar wens was, dus daar zijn we niet op in gegaan.
Ik heb op één dag 5 autodealers bezocht voor een proefrit en taxatie van mijn eigen auto. Waaronder ook Jaguar/landrover dealers.. Mudde Kok stak hier met Kop en Schouders bovenuit. Keurig voorbereidt ontvangst, snelle afhandeling documenten en vriendelijke en vooral professionele verkoper. Geen kletspraatjes, Too-the point en volgens afspraak. Ook het vervolgproces t/m het aflever moment was ook een prettige ervaring en erg professioneel aangepakt. Hier kan menig Landrover/Jaguer dealer iets van keren. Ondanks dat het een uur rijden is overweeg ik om ook het onderhoud in de toekomst door jullie te laten verzorgen.
Gastvrij en prettig, maar alleen als bedrijf een paar steken laten vallen. Bv geen service boekje aanwezig, werd afgedaan door de telefoon, dat gaat tegenwoordig online? Verder bleek de oplaadkabel bij thuiskomst niet geschikt voor onze NL aansluiting. Deense stekker. Is opgelost door een nieuwe kabel na te sturen. Dit zijn toch dingen die mijn inziens voor z,n auto niet voor mogen komen.
Prettige medewerkers en goede communicatie. De auto is top afgeleverd door een zeer deskundige medewerker.
Toen wij de eerste keer binnen kwamen zag ik meteen al dat dit een klasse zaak is. We werden heel goed geholpen en al snel zagen we de auto die we wilden de Volvo xc40 T5. na 2 proefritten 1 met de t4 en vervolgens de t5 waren we er al snel klaar mee ,het werd de t5. Na de nodige onderhandelingen over mijn inruil auto werd ook prima opgepakt door de verkoper. ik kreeg een redelijke inruilprijs voor mijn auto en er werd in de koopovereenkomst ook een optie voor het zelf particulier te verkopen van mijn inruil auto, Daarvan heb ik ook gebruikt gemaakt en zo lukte het ons om toch een prijs te krijgen waar we heel blij mee waren. Het Personeel hier is echt fantastisch ze werken op alle vlakken met je mee om het zo goed mogelijk het naar je zin te maken. De volgende auto gaat ik ook zeker hier weer halen .Grote Klasse medewerkers van Auto bedrijf Mudde en Kok. Petra en Gerard Grauss.
Met veel plezier vul ik dan ook deze enquete in. Het hele proces van proefrit tot aan afronden van de order heeft me positief verrast. Onlangs dat ik wat langer moest wachten op de ombouw van de auto (naar grijs kenteken) is er alles aan gedaan om deze zo snel mogelijk af te leveren. De communicatie en de manier waarop zij werken is zeer goed en professioneel. Ik beoordeel Mudde en Kok dan ook graag met een 10. Hier voel je je als klant ook nog echt bijzonder en dat mag gezegd worden.... Helemaal top!
Zelden kom je dit nog tegen! De locatie, service, vriendelijkheid van de medewerkers en afhandeling uitmuntend! Ik weet waar ik mijn volgende auto moet halen ;)
Goedenavond, Van aankoop tot aflevering staat de klant hoog in het vaandel. Duidelijk en vakkundig gesprek bij aankoop. Ruim de tijd voor aflevering en geen vraag blijft onbeantwoord. Nogmaals top en hartelijk dank voor de service.
Mooie, nette auto’s en vriendelijk personeel. Zeker aan te raden!
Verkoop verliep soepel en de aflevering ging zeer prettig.
Goede ontvangst. Prettige verkoper , ter zake kundig. Afleverings periode vond ik wel wat lang. Demonstratie bij vertrek zeer correct. Bart kon mij zelfs bijstaan op mijn mobieltje.
Klantvriendelijk op een authentieke wijze. En een lekker presentje ontvangen.
Wij hadden een auto met trekhaak op zeer korte termijn nodig. Ze denken mee en hebben dit perfect opgelost. Wij zijn zeer tevreden en vinden dit een zeer betrouwbaar bedrijf. Dit is onze 2e auto bij dit bedrijf. Keurig bedrijf, keurig te woord gestaan en koffie en cola gekregen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.