Heel mooi bedrijf en top medewerkers. Heerlijk enthousiast geen overdreven gedoe gewoon lekker. Enige tip: ik heb gisteren mijn auto opgehaald en keurig met volle tank diesel maar na 25 kilometer gaat het eerste lampje op dashbord branden dat addblue leeg is. Is alles helemaal 100% maar dat lampje mag minimaal pas over paar honderd kilometer gaan branden. Nu voel je gelijk hmmm waarom niet gecheckt dat niet leeg is of op voorhand halve liter erbij gedaan. Maar is echt minimaal is en blijft top mooi bedrijf.
Wij zijn bijzonder tevreden over de contacten, die wij hebben gehad met Raymond Dijkgraaf. Mede hierdoor zijn wij de trotse bezitters van onze nieuwe Volvo XC 60!
auto gekocht bij dit bedrijf van begin tot aflevering van de auto,in een woord: SUPER!
Ik was op zoek naar een Volvo V40 en vond op de website van Mudde Kok een mooi exemplaar. Ik heb direct gebeld en eerste contact voelde direct positief. Goed dat Martijn Mudde als één van de eigenaar potentiële klanten (zoals ik) te woord staat. Ik heb na het gesprek later die dag teruggebeld of ik dezelfde dag een proefrit kon maken in de Volvo V40 van mijn keuze. Dat was geen enkel probleem. Dus later die dag naar Urk gereden en toen ik aan kwam stond de Volvo strak gewassen klaar. ( Kun je direct de lak goed inspecteren) men gaf mij vrijwel direct de sleutels zonder invullen van allemaal paperassen. Dat is een mooi signaal van vertrouwen. Na de proefrit nog even een kop koffie gedronken en een goed gesprek gehad met Leon van Slooten die mijn huidige auto gekeurd had en met een goed inruil voorstel kwam. Alles voelde goed en er was absoluut geen sprake van dwingende verkoop tactieken en of praatjes. Ik heb mijzelf enkele dagen bedenk tijd gegeven en contact gehouden met Leon via telefoon en de App. Fijn als men snel reageert en concreet je vragen beantwoord. Uiteindelijk besloten om over te gaan op de aankoop. Via mail de aankoop bevestigd met het ingescande ondertekende aankoop bewijs....en ja dan nog ruim een week wachten voordat de auto opgehaald kan worden. Zo tof als je dan dezelfde week gebeld dat je Zaterdag al de auto kan ophalen. En dan met geduld wordt je een aantal zaken uitgelegd wat de bediening betreft en kan je op weg met je nieuwe bolide...... en dan bemerk je een detail die je over het hoofd hebt gezien. Er was van de linker achterwiel een stukje rubber van de band en dat voelde niet goed en veilig. Een belletje naar Leon en dan merk je pas wat aftersales is. Ik ben teruggebeld door Paul en de oude beschadigde band wordt kostenloos vervangen voor een nieuwe band. Ook tijdens het vervangen van de achterband hebben ze kostenloos het R-design logo in de grill gemonteerd. Was toch 45 minuten werk. Compliment voor Mudde Kok!👍
Ervaringen zijn goed, je wordt goed geholpen en alles wordt goed uitgelegd, jammer van de uitleg mbt alarm irt verzekering en kosten wissel banden in zomer en winter.
Goed
Fijn autobedrijf. Deskundig en vriendelijk personeel. Hebben mij geholpen aan een zeer mooie jong gebruikte V90. Zeker aan te raden!
Goed geholpen, mooie auto gekocht.
Nog nooit zo\'n prettig autobedrijf meegemaakt!
Grote keus aan prachtige bijna nieuwe Volvo\'s. Zeer plezierig geholpen door verkoper Germen. Alle lof voor dit bedrijf !
Prima bedrijf,deskundig personeel,prima prijs kwaliteit verhouding. Wat men zegt doet men ook Heel veel aanbod in diverse merken. Niet op voorraad dan zoekt men de auto op die wilt hebben
Degelijk autobedrijf met vriendelijke medewerk(st)ers. Duidelijke uitleg en eerlijk verhaal. Mailcontact is soms wat traag maar dat is ook het enige minpunt wat ik nu kan noemen. Hopen dat het zo blijft ;-)
The purchase of our Volvo XC60 on 20-02-19 was professionally and efficiently arranged and everything went veru smoothly. Our compliments to Leon van Slooten for his excellent service.
Tijdens mijn zoektocht naar een XC60 bij Mudde en Kok uitgekomen. Gerralt Hovius heeft prima geadviseerd, eerst per email daarna tijdens bezoek aan de showroom. Proefrit was gemakkelijk en snel geregeld. Snel tot een goede deal gekomen. Klant staat centraal bij Mudde en Kok. Vandaag de XC60 opgehaald. Aflevering was prima verzorgd.
Ondanks het feit dat we iets langer moesten wachten op de uiteindelijke aflevering, werden we uiterst beleefd en professioneel geholpen en te woord gestaan.
Dec 2018 xc60 gekocht grijs kenteken 2017 Auto trilde na twee maanden bij het afremmen , kan DIV oorzaken hebben oa koud water op warme schijven of roestvorming . Vanmorgen stond er om 07.00 een leenauto voor de deur en werd mijn auto meegenomen door een vriendelijke medewerker van MK . Vanmiddag auto weer klaar 2 nieuwe remschijven achter gemonteerd , koplampen iets lager afgesteld op mijn verzoek en auto netjes gewassen . Rekening lag keurig in de auto en er stond netjes op wat er gedaan was . Eindbedrag 0,000000000 Mudde en Kok heeft mij na ruim 30 jaar auto rijden weer het klant is koning gevoel gegeven !!!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
