Reviews voor Autobedrijf Mudde en Kok BV

Prettig contact, komen afspraken nauwkeurig na!

Mudde Kok is duidelijk vindbaar op de site en had een mooie en geschikte Volvo voor ons in voorraad waar wij heel blij mee waren en wilden komen bezichtigen. Helaas bij contact pogingen via bv autoscout geen reactie ontvangen dus maar zelf gaan bellen. Het eerste telefonische contact met dhr Geert van \' t Land was prettig , uitnodigend , deskundig en snel ter zake komend. Ook in de garage in contact en service absoluut een compliment waard. Het is uiterst klant vriendelijk dat bij afspraak de wagen te leveren , met inbegrip van service beurt, waarvoor dan weer wel zelf betaald diende te worden evenals de benzine, een gratis APK keuring wordt aangeboden . Het werd even wat lastiger toen bleek dat twee banden zo niet door de keuring kwamen, waarna contact en wijzend op de contractuele overeenkomst, deze voor rekening kwamen van de garage ipv mij als koper. In de melding krijg ik nu telkens bandenspanning laag, controleren, afstellen, kalibreren. Inmiddels heb ik de bandenspanning nagekeken maar die was wel in orde. Mgl dat het dan toch aan de boord computer ligt. Is daar een oplossing voor? Wat is uw voorstel ? De administratie mbt facturering en betaling joeg me wel de stuipen op het lijf om, nadat ik reeds betaald had, alsnog een verzoek tot overmaken toe te sturen. Na een aantal ( vrije) dagen kon dit alsnog worden rechtgezet. Na luttele km bemerkten wij een ster in de voorruit zonder dat er sprake was van steenslag in het midden van de ruit , welke wij eerder niet hadden bemerkt. Deze is ws aan de aandacht ontsnapt. Het was mooi geweest ons daarop te attenderen maar mogelijk is dit ook bij u niet opgevallen . Ht lijkt me goed daar wel altijd aandacht voor te hebben , ook als verkoper, en klanten daarop te wijzen dan wel (te helpen) oplossen. Gezien uw wens kwaliteit in service te verbeteren wilde ik u dit terug geven om er zo mgl uw voordeel mee te doen. Dank verder voor de heerlijke zalm, waar me mee vereerd zijn. Vriendelijke dank voor alle service en levering van deze prachtige Volvo en mgl tot een andere maal als we weer op zoek gaan naar een andere wagen. MVG Fam Wouters- Vorstermans Ps ik heb de service van uw verkoper gewaardeerd. Die van de monteurs staat in wezen hierboven

Prima

Klantvriendelijke, behulpzame, oprecht vriendelijke medewerkers. Bedrijf oogt netjes wat bij mij de indruk wekt (en waargemaakt wordt) dat er na gehandeld wordt.

Mijn 3e hier aangekochte auto. Zeer professioneel van aanpak en begeleiding. Waar je als klant ook klant bent, en meegedacht. Hier weet men, dat VERKOPEN, helpen KOPEN is. En geen gedram van scorende verkopers. Dit bedrijf is een voorbeeld, hoe het ook kan. Mijn aangekochte Volvo rijdt als nieuw.

Top bedrijf! Klant is koning en krijgt dat gevoel ook daadwerkelijk! Nette prijzen, vakkundige loyale verkopers die goed luisteren en aan de wensen tegemoet komen, voor een faire prijs.

Fantastische begeleiding in de aankoop van mijn auto. Het werd nog fantastischer toen de auto voor de deur werd afgeleverd. Mudde en Kok bedankt!

Mooie Volvo gekocht voor goede prijs. Reservesleutel bleek te ontbreken, allemaal prima (en kosteloos) opgelost door Raymond. Gastvrij, eerlijk bedrijf. Een verademing vergeleken met veel autobedrijven!

Vanuit het zuiden van Limburg een auto gekocht bij Mudde en Kok. Ik had een soortgelijke auto gezien in Nurnberg, tegen dezelfde prijs. De \"Duitser\" had nog een panoramadak en een electrisch kofferdeksel. Daarvoor mag je dan wel de auto gaan halen in Nurnberg. De rompslomp krijg je er als accesoire bij. De garagist bij ons in het dorp attendeerde mij op Mudde en Kok en zo geschiedde. Alvorens naar Urk te rijden, heb ik op basis van foto\'s en een beschrijving de inruilprijs gekregen voor mijn inruiler. Een prima prijs en op grond hiervan toch naar Urk gereden. Eenmaal in Urk werd de inruiler natuurlijk gecontroleerd aan de hand van mijn beschrijving en de prijs werd geakkordeerd. Zowel telefonisch als real life ben ik uitstekend te woord gestaan. Het is niet naast de deur, maar als je het combineert met een bezoek aan Urk en een hotelovernachting heb je naast een nieuwe auto ook een leuk uitje. Wat wil je nog meer. Ik zou het zo weer doen!

Professioneel bedrijf, de sfeer is ontspannen en we zijn vriendelijk en duidelijk te woord gestaan. Aflevering van de auto was goed geregeld. Men neemt de tijd en zijn niet opdringerig.

Wij zijn op een zeer correcte manier ontvangen voor een proefrit auto, wat helaas niet tot een goed einde kwam daar wij niet 100% tevreden waren over de auto. Maar door meedenken van de verkoper zelf een auto opgezocht en deze hebben zij voor ons gekocht en zijn wij er op juiste manier uit gekomen. TOP bedrijf.

Op zoek naar een 7 persoons auto bij Mudde en Kok een Renault Grand Scenic gekocht. Prima ontvangst, klantvriendelijk en in alle rust geholpen. Een uitgebreide proefrit kunnen maken en een nette onderhandeling met een voor beide partijen goed resultaat. De auto bij levering verzorgd afgeleverd waarbij alle besproken afleverpunten keurig waren nagekomen. Na een week bleek dat banden t.g.v. verkeerde sporing/uitlijning schuin afgesleten te zijn en bij snelwegkilometers erg veel geluid maakten. Dit was mij bij de proefrit nog niet opgevallen en was bij de bezichtiging lastig te zien door de wetlook poetsbeurt. Is met een hele goede coulance regeling opgelost waarbij de auto is gehaald en gebracht en een gratis leenauto is neergezet. Dat is echt topservice! Kleine feedbackpunten: Kennis van de auto m.b.t. technische en functionele details kan beter. De auto had een lichte deuk aan de rechterzijde welke later onder strijklicht te zien was. Deze moet je eigenlijk laten zien bij bezichtiging. En als de koffie net zo goed wordt als de zalm bij aflevering van de auto is er niets meer te wensen over :-) Zeer aanbevelenswaardig bedrijf!

Prima bedrijf! Zag op internet een scherp geprijsde V 90 staan. Gebeld voor proefrit. Bleek er veel animo voor te zijn. Heb de deal telefonisch afgesloten in vertrouwen dat het een goede auto was. Verkoper Harry Kooistra heeft dit vertrouwen op alle fronten waargemaakt. En geweldige service. Toen ik na een paar dagen meende dat er iets niet goed was, werd gelijk een afspraak gemaakt om het te repareren met haal en breng service over een afstand van meer dan 100 km. Bleek niet nodig, de auto was prima in orde.

Uitstekend geholpen

Wij hebben spontane en eerlijke verkopers getroffen. Zijn geholpen door Geert van \'Land en Raymond Dijkgraaf. Ze waren zeer correct en kwamen professioneel over. Ook de dames bij de receptie bevestigden ons positieve gevoel.

Prima bedrijf en goed behandeld als klant!!

Gastvrij en prettige ervaring. Ook goede aftersales. Enige minpuntje dat er een volle tank was beloofd maar was nog niet voor 3/4 gevuld bij aflevering (maar zagen we pas later)