Hartelijke ontvangst. Open en eerlijk. Het voelde vertrouwd aan.

Snelle levering auto was bespreekbaar en ruim gehaald

Prettige ervaring om bij Mudde en Kok BV een auto te kopen. Goede sfeer waarbij ik mij rustig en op m'n gemak voelde. Er stond absoluut geen druk op vanuit de verkoper. Vakkundig personeel die goed weet wat hun taken zijn.

Vanaf het begin tot eind wordt je zeer klantvriendelijk geholpen, het zit hem in de kleine dingen, zoals ze je zien, een kopje koffie, je de tijd geven en alles duidelijk uitleggen.

Super!!!! Ik raad het bedrijf en de service bij iedereen aan. Jan Jaap en Daniel beiden toppers!

Prettige ervaring, nu 6de keer dat we hier een auto kopen wat altijd goed bevallen is. Nazorg ook goed. Ga zo door!

Uiterst vriendelijk en behulpzaam

Zat wat laks schade aan de auto. Bumpers was blanke lak eraf. Opnieuw gespoten. Wij zijn zeer tevrede over onze aankoop. Vriendelijk geholpen goede service.Zo wel bij aankoop als bij aflevering.

Wij hebben onlangs een prachtige Volvo XC90 gekocht bij Mudde Kok en kijken met veel plezier terug op de hele ervaring. Het verkooptraject met Sander verliep ontspannen, eerlijk en zonder enige druk. Hij nam alle tijd voor ons, dacht met ons mee en gaf ons het vertrouwen dat we de juiste keuze maakten. De aflevering werd verzorgd door Daniël, een enthousiaste gastheer die alle tijd nam om de auto uitgebreid uit te leggen. Hij luisterde goed naar onze vragen en verzorgde de aflevering tot in de puntjes. Zijn enthousiasme werkt aanstekelijk. Sterker nog, wij denken dat het verkopersvak hem uiteindelijk ook als een maatpak zou passen. Mudde Kok is een prachtig bedrijf waar gastvrijheid en kwaliteit samenkomen. De moderne showroom is indrukwekkend en op het grote buitenterrein staan de mooiste auto's overzichtelijk opgesteld. Alleen al een bezoek aan het bedrijf is een belevenis. Onze Volvo XC90 rijdt fantastisch en iedere rit bevestigt dat we de juiste keuze hebben gemaakt. Bedankt Sander, Daniël en het hele team van Mudde Kok voor de uitstekende service. Wij bevelen jullie van harte aan! Jan & Bernadette Velthuis

Heel netjes geholpen een mooi bedrijf

Vanaf het begin goed gecommuniceerd met meerdere collega’s van MD, in verband met vakantie, maar alles perfect geregeld tot aan de aflevering. Alles zoals afgesproken, heel soepel

Top

Ik ben vriendelijk en prettig tot de keuze van een mooie wagen gekomen. Van eerste contact tot en met aflevering dik voor elkaar!

Tot en met de aflevering zou ik een 9,5 geven. Door mindere ervaring met de pechhulp via Mudde Kok (MOOBI) is het een 8 geworden. Beoordeling Mudde Kok: Ontvangst, mogelijkheid tot proefrit en aankoop alles even professioneel en vriendelijk. Er komt een duidelijke mail over het aflevermoment. Vragen worden snel en netjes beantwoord. Er kunnen op het laatste moment nog aanpassingen aan het alarmsysteem gemaakt worden. Auto kan net voor onze vakantie geleverd worden. Eenmaal thuis ervaar ik een ‘ratelend’ geluid (ik weet nu van de aircopomp) en ijsvorming in het motorcompartiment bij de sensor van de airco. Ik bel meteen op om deze bevindingen te delen (de auto is zo goed als nieuw met 1016 km op de teller) en krijg te horen dat dat zo hoort omdat o.a. de accu gekoeld moet worden (het was buiten ook 30 graden)en dat het geen kwaad kan. Omdat dit mijn eerste plug-in hybride is neem ik aan dat dit klopt. Dag erop s’middags een foto met filmpje gestuurd, maar geen reactie ontvangen. Beoordeling MOODI: Diezelfde dag auto ingepakt (vakantie), maar het voelde niet lekker dus eerst de pechhulp via Mudde Kok (MOOBI) ingeschakeld. Dit is eerder een sleepdienst dan pechhulp. De monteur (aardige man) had geen verstand van Volvo’s. Omdat hij het probleem niet kon verhelpen zou de auto meegenomen worden. Dit wilde ik absoluut niet. Hij wist niet eens hoe hij via zekeringen of relais de aircopomp, om verdere schade te voorkomen, kon uitzetten. Dan zou de auto met aircopomp bij hun nog dagen doordraaien. Gelukkig was ik standvastig en heeft dat geleid tot het inschakelen van Volvo assistance (ANWB). Die was er binnen 8 minuten. Hij had een backup die gebeld werd en binnen 1 minuut was er een relais uit en stopte de aircopomp. Uiteindelijk is het probleem maandag bij Volvo dealer verholpen.

Alles was top

Super vriendelijk en enthousiaste jongen die zeer netjes de aflevering deed Ondanks dat m’n draadloos opladen functie niet werkte was alles toch als plezierig ervaren verdere afhandeling volgt nog

We kwamen zonder zomaar binnenlopen. Keurige ontvangst, prettige verkoper, niet opdringerig. Daardoor besloten om de auto te kopen. Afleveren ook heel keurig en naar volle tevredenheid.

Na 13 jaar weer een Volvo bij Mudde&Kok gekocht. Toen op Urk nu in Nunspeet. Wat een mooi bedrijf met een fantastisch aanbod. Mijn oog hiel op een XC60 T8 Hybrid Awd. Nadat de deal gesloten was is de auto keurig afgeleverd. Een dikke tien! Voor de service.

Uitstekende deal bij een excellent bedrijf. De kwaliteit blijkt uit alles. Zeer vriendelijk en professioneel geholpen bij zowel de aankoop als de aflevering. Echt een aanrader!

Wij hebben een auto gekocht voor export. Door het gebruik van een buitenlands rekeningnummer verliep de betaling niet helemaal soepel, maar Bart van de afdeling afleveringen heeft ons hierbij fantastisch geholpen. Hij toonde veel geduld en dacht met ons mee, iets wat je tegenwoordig helaas niet vaak meer tegenkomt. Vanaf het moment dat we binnenkwamen tot aan de aflevering zijn we ontzettend vriendelijk en professioneel behandeld. We zijn dan ook zeer tevreden over de hele gang van zaken. Voor de tenaamstelling in Frankrijk moest de auto opnieuw worden gekeurd. Daarbij kregen we te horen dat de auto in perfecte staat verkeerde en dat er werkelijk niets op aan te merken was. Dat bevestigt voor ons dat we een uitstekende aankoop hebben gedaan. Nogmaals hartelijk dank aan Bart en het hele team voor de geweldige service!

Auto gekocht en laten dechromen en achterramen laten blinderen. Black edition van mijn Volvo XC40 gemaakt. Helemaal blij mee. Als extra service kwamen ze de auto zelfs thuis afleveren en namen ze de inruilauto mee.

De service en aandacht is van die kwaliteit dat de volgende volvo ook weer bij Mudde Kok gekocht gaat worden !

Uitstekend geholpen door Werner en Marc!

Door het internet af te speuren kwam ik uit bij Mudde Kok. Kom zelf uit Limburg, maar heb de afstand toch voor lief genomen om toch naar Nunspeet af te reizen voor een bezichtiging en proefrit. Zeker de moeite waard. Zeer mooie zaak met ambiance en kundige mensen. Was reeds bekend met de Volvo XC60 maar was toch aangenaam verrast met de rijeigenschappen van deze T8. Was er snel uit met de verkoper mbt mijn inruiler eveneens een T8. Vandaag mijn nieuwe T8 opgehaald en ruime uitleg gekregen van deze auto. Er was ruim tijd voor het stellen van vragen bij de aflevering. Zal zeker een ieder Mudde Kok kunnen aanbevelen als betrouwbare partner voor het kopen van hun nieuwe auto. TOP!!!

Zowel Jaïr als de persoon diende auto overhandigde (heeeel slecht maar ben zijn naam vergeten..schaam schaam..). Was een vreemde start bij de verkoop maar is SUPER opgelost door Jaïr! Dus ook algaat het niet geliklngoed ze lossen het wel top op, ook dat is service!