Ik heb een jaar geleden een auto bij Mudde Kok gekocht. In eerste instantie geen problemen. Auto rijd goed. Ik ontdekte een spiegel die niet zo af en toe niet goed inklapt. Daarnaast een roest plekje onder de stoel. Spiegel is wel naar gekeken maar konden ze geen oplossing voor vinden. Als het weer zou optreden , wat die ochtend al gebeurde, moest ik weer bellen. Nu na 14 maanden een accu die helemaal leeg is, waarvan de ANWB zegt dat die al een tijdje leeg was gegaan. Mudde kok had ik gebeld maar kon niet iets doen moest maar anwb lidmaatschap aanschaffen. Mudde kok wil hier niet tegemoetkomen alleen als ik auto breng ( die met lege accu niet meer kan rijden) kortom niet proactief!
De verkoop heb ik als heel prettig ervaren. De aflevering was ook ruim voldoende tot Goed. Persoonlijk vind ik het jammer dat jullie dit niet door de verkoper laten doen. Het poetsen van de auto , was klein minpuntje. Met name het open dak en de binnenkant van de deuren vond ik matig, eveneens het polyskorrels op de auto vond ik minder. Op de linkerachterdeur ontdekte ik , klein witte beschadiging, persoonlijk had ik die F aangestipt en weggepoetst.
hospitality kun je niet leren dat is er of niet. Bij Mudde Kok is dit gevoel er sterk en dat geeft een vertrouwd en speciaal gevoel. Ook de auto die wij gekocht hebben is met zorg afgeleverd. De kwaliteit hiervan is hoog wat de hospitality kompleet maakt. Wij geven daarom 5 sterren.
Vanaf binnen komst tot aan de levering van onze auto zeer goed en vriendelijk geholpen.
Wij zijn prettig geholpen met de aankoop een Volvo X90. Inruil was netjes. Aardig personeel en goede service!
Na een teleurstellende ervaring bij een dealer garage bij ons in de buurt, had ik,'s avonds een proefrit- en inruilverzoek gedaan op de website van Mudde Kok. De ochtend erop werd ik meteen gebeld en werd er telefonisch al een goed bod uitgebracht op mijn in te ruilen auto. De vriendelijke ontvangst en de respectvolle benadering van het personeel zijn echt een pré bij dit bedrijf. Ook de behulpzaamheid bij een betalingsprobleem (digitale betaling met telefoon) is door ons als zeer positief ervaren. Wij zijn erg blij met de door ons gekochte Volvo.
Van eerste bezoek t/m aflevering perfecte service. Hoge score voor klantvriendelijkheid. Nemen alle tijd voor de klant zonder druk op het koopproces. Inmiddels 3e auto daar gekocht. Elke keer bij aflevering een heerlijke zalm gekregen.
Volvo EX40 gekocht bij Mudde en Kok. Goede prijs voor de Volvo, goede inruilwaarde, prettige mensen en een vlotte en correcte afhandeling. Kan niet beter.
Tijdens de proefrit bleek de accu niet voldoende geladen te zijn waardoor de auto niet goed schakelde en niet goed op het gaspedaal reageerde, wat tot gevaarlijke situatie had kunnen leiden Volges mij had de verkoopadviseur de auto in die staat niet mee mogen geven. We hebben toen wel een andere auto, zelfde uitvoering meegekregen om een proefrit te maken maar dat is natuurlijk niet een ervaring met de auto die je wil kopen. Bij de aflevering van de auto ging alles naar wens, goede ontvangst en uitleg van de auto in voldoende tijd. Deze persoon heeft er alles aan gedaan om de eerdere ervaring ongedaan te maken.
Na telefonische info, stond hij de volgende al klaar voor proefrit. Hartelijke ontvangst door al het personeel. Geen druk gevoeld om te kopen maar wel snel willen kopen voor een goede prijs
Mijn ervaring met Mudde-Kok is zeer goed goede service perfecte behandeling. Als U goede mooie auto wilt kopen kunnen wij U dit mooie bedrijf aanbevelen
Komende afspraken na en als het niet lukt doen ze hun uiterste best die zo snel en goed mogelijk op te lossen .
Prettige jonge organisatie die weten hoe ze auto’s van A tot EN met Z afleveren. Kunnen velen wat van leren!
Goed geholpen bij Mudde Kok. Fijn personeel, goede inruilwaarde en mooie auto's; zeer goed betrouwbaar bedrijf!
Ik heb Mudde Kok ervaren als een fijn bedrijf waar het kopen en afhalen van je auto een belevenis is. Geen snelle verkoop, geen druk maar oog voor de klant en zijn behoefte.
Het was lang wachten op de auto, maar zijn vriendelijk geholpen
goede ontvangst, wordt goed op de hoogte gehouden door verkoper aflevering keurig afgehandeld en correct tevreden in alle opzichten!
Nette zaak en goed geholpen door alle mensen die iets voor ons konden betekenen.
Bij aankomst stond de auto voor de proefrit alvast voor ons klaar. We kwamen snel tot een deal en zijn heel fijn geholpen. Een week later konden we onze nieuwe auto al ophalen en ook toen werden we heel fijn geholpen. Er werd ruim de tijd genomen om het eea aan ons uit leggen. Vriendelijk personeel en goede service. Kortom, een goede ervaring!
Inmiddels m’n tweede auto en wederom tevreden over de aankoop en de aflevering .
Keurige ontvangst en afhandeling. Ter zake kundige medewerkers. Zeer vriendelijke receptionisten
Na een goede ontvangst ontving ik snel een passende offerte voor zowel de aankoop van de nieuwe auto als de inruil van mijn huidige auto. Ook de aflevering verliep uitstekend, volledig volgens afspraak.
Vanaf het begin tot het einde van het aankoopproces alles goed geregeld, goede communicatie en een topservice..
Zeer prettige ervaring. Goed geholpen. Volgens afspraak.
Correcte zeer persoonlijke ervaring met oog voor onze bijzondere behoeften/verlangens, goed opgeleid/gecoacht personeel..
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.