Eerste contact was goed fijn dat er gelijk een offerte lag. Verkoper pakte het daarna verkeerd op. Dit is goed hersteld door Brian Severs. De druk van de aflevering was zakelijk als er maar een voorschot werd betaald. Aflevering was goed maar het moest binnen een uur gebeurd zijn. Dat viel niet goed.

Fijn contact, vriendelijke mensen, transparant, afspraak is afspraak, meedenkend. Een aanrader.

Geheel volgens afspraak, onderhouds beurt, banden vernieuwd etc, is de auto afgeleverd. Bijzonder prettig verkoop en inruil traject ervaren, zo ook de aflevering. Er wordt alle tijd genomen voor vragen en uitleg. Het was onze eerste ervaring met Mudde Kok. Wij zijn uitermate tevreden.

-Klantvriendelijk omgeving, -uitgebreid uitleg van medewerkers met duidelijke adviezen, -voldoende tijd om rustig auto te bekijken; -goede communicatie.

Zaterdag onze nieuwe auto opgehaald en wat was alles super geregeld. We werden heel enthousiast en gastvrij ontvangen, kregen een fijne en duidelijke uitleg en er werd echt alle tijd voor ons genomen. En de auto stond er prachtig bij. Dankjewel voor de geweldige service en het persoonlijke contact. Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe auto.

Bedrijf heeft mooie uitstraling. Vriendelijk personeel en behulpzaam. Een aanrader

Een probleem met onze Volvo werd direct opgepakt en nog dezelfde dag opgelost. "Wij kennen geen problemen maar zien uitdagingen" Opvallend is de enorme gastvrijheid en vriendelijkheid van de mensen die hier werken. Optimale klantbeleving! Chapeau!

Dit is de tweede keer dat ik een Volvo XC60 bij Mudde Kok heb gekocht en wederom tot volle tevredenheid. De keuze is reuze. Allemaal duidelijk omschreven op de website. Verkoop en aflevering is professioneel. Geen verrassingen. Alles is heel duidelijk en prettig. Bij aflevering wordt ruim de tijd genomen om bediening uit te leggen. Wat beter kan? Het filter op de website werkt niet helemaal goed volgens mij.

Dank voor de goede afwikkeling

Alles vlot verlopen nette aflevering en eerlijke verkoop.

Jullie zijn in staat om het kijken, proefrijden, kopen en afleveren tot een beleving te maken. De auto stond er perfect bij, de benadering door het personeel is prima en uiterst vriendelijk.

Elke keer als je dit bedrijf binnen stapt, stap je binnen in oase van rust en vriendelijkheid.

Ja, ik heb niets aan te merken, goed ontvangen, zeer tevreden

Met mijn meer dan 40 jaar automotive ervaring kan ik oprecht zeggen dat bij Mudde Kok alles klopt van A tot Z. Alle processen zijn volledig uitgebalanceerd, gefinetuned tot het hoogst haalbare niveau. Auto's staan schoon en strak opgesteld. Navigatiesystemen opgeschoond en alle auto's op dezelfde radiozender n.l. Radio Nunspeet. Zeer grote keuze uit mooie jonge en zelfs nieuwe auto's voor zeer goede prijzen. Helder en duidelijke eerlijke communicatie. Geen geneuzel over rijklaarmaakkosten gewoon netjes schoon gepoetst, afgetankt, accu opgeladen, nieuwe luxe platen en extra witte nr plaat, werkelijk fantastisch. MK Automotive ga zo door, mijn complimenten.

Op de site zag ik een polestar staan waar ik graag een proefrit in wou maken. Tijdens het bellen voor een afspraak werden mij ook tevens de gegevens gevraagd van mijn auto die ik wou inruilen. Via de mail kreeg ik gelijk door wat ze voor mijn auto konden geven. Dit beviel mij goed want zo kwam je niet voor verassingen te staan na een rit van 2 uur. We zijn vriendelijk ontvangen en na een proefrit waar we alle tijd voor mochten nemen waren we er al snel uit. De afhandeling verliep soepel en het afleveren van de auto evenwel. Wij zijn daarom zeer te spreken over Autobedrijf Mudde en Kok.

Verkoop en aflevering zeer professioneel, vriendelijk en alles strak volgens afspraak.

Alles loopt over veel te veel schijven en maar weinigen nemen echt de verantwoording. Communicatie is ook niet de sterkste kant

Vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering verliep alles soepel. Auto goed en netjes afgeleverd, alle vertrouwen in deze garage. Bij aflevering ruim de tijd genomen en alle vragen kunnen stellen, geen vraag was te veel. Ondanks dat het een mega grote dealer is, alles goed geregeld. Er is wel 1 gevaar er staan teveel mooie auto's

Correct en goed geregeld

Mooi bedrijf met vriendelijke mensen. Wij zijn erg goed geholpen. Ik beveel deze garage zeker aan!

Wij zijn super ontvangen en geweldig geholpen. Zelfs het kleine mankementje wat er nog was aan de auto is direct verholpen en ook de attentie vanwege mijn verjaardag wordt zeer gewaardeerd. Onze dank!

Het is een prachtig bedrijf met vele mooie auto’s. Het is what you see is what you get. Als je iets extra’s wil dan betaal je daar ook voor. Vriendelijke verkopers en ze nemen alle tijd voor je, ook de proefrit zelf mag je alle tijd voor nemen en bij het ophalen nemen ze alles met je door. Kortom als we weer toe zijn aan een andere auto dan komen we er graag weer terug!

Verkoper heeft fijn geholpen. Met aflevering waren ze ons eerst vergeten en vervolgens geen afspraakmail met info. Maar uiteindelijk is het goed gekomen!

Niet eerder hebben wij een auto gekocht bij Mudde Kok. Maar de ervaring was bijzonder aangenaam. Volgende keer dus weer.

De ontvangst is altijd vriendelijk en je wordt altijd goed geholpen. Punt van aandacht: Ik heb een bepaald tijdstip afgesproken om de auto te halen. Je bent al eerder aanwezig en dan vind ik het vervelend als je dan pas ruim 20 minuten later dan de afgesproken tijd wordt geholpen. Vooral vervelend als je uit het westen komt en dan daardoor later weggaat en je volop in de files terecht komt waardoor je drie uur onderweg bent. In het verleden ook meegemaakt dat tijdsafspraken niet worden opgevolgd.