Wat begon als een proefrit eindigde uiteindelijk in de aankoop van een fantastische Volvo EX40. We werden uiterst vakkundig, maar vooral open en vriendelijk ontvangen en te woord gestaan. De verkoper was absoluut niet opdringerig, maar juist erg geduldig en belangstellend. De sfeer was plezierig, open en, naar ons oordeel, werd er een eerlijk verhaal verteld. Het bedrijf oogt professioneel en vakkundig. Ook bij het ophalen van de auto werden wij goed en professioneel te woord gestaan en werd er tijdens de overdracht alle aandacht en ruimte genomen om de functionaliteit van de auto goed uit te leggen.

Alles perfect geregeld, en denken mee in oplossingen.

Een hartelijk welkom. Goede koffie. Uiterst correct personeel. Goede inruil waarde. Keurige aflevering!

Prima

Daniel Methorst heeft ons uitstekend geholpen met de aflevering van de auto.

Fijne en vriendelijke mensen. Contact bij aflevering was geweldig.

Zeer fijn en goed

Fantastisch geholpen door Cor, Bram en Jonathan. Snel een bus nodig en we hebben zelfs om 20:30 nog verschillende opties doorgenomen.

Vriendelijk, behulpzaam, eerlijk.

De aflevering van de auto verliep uitstekend. We zijn heel goed en gastvrij begeleid. Jammer dat enkele tijdens de koop afgesproken zaken niet waren opgelost. (Een gaatje in de achterbank en een schadeplekje links aan de rand van de achterklep moeten nog in orde worden gemaakt.) Echter, dit wordt alsnog op een prima manier verholpen, zo is ons beloofd en is afgesproken. Het verkoopproces vonden we wel wat bijzonder verlopen. We hebben daar enigszins gemengde gevoelens over. Met name het telefonisch contact verliep alsof er veel druk op stond en haast bij was. Dat voelde wat als een soort trucje. Dat was minder prettig. Verder verliep het overigens prima. We gaan ervan uit dat prudent wordt omgegaan met hetgeen we met dit bericht doorgeven.

Gastvrij, goeie koffie, behulpzaam en neemt uitgebreid de tijd voor de klant Weinig mooiere autodealers gezien Mudde & De Kok… Er waren bij afhalen auto problemen met de betaling, mijn fout! Geduldig en na sluitingstijd alles financieel en correct afgehandeld Zeker een aanrader

Vanaf eerste dag goed door Jan-Jaap en zijn collega's geholpen. Tot aan de ophalen van de nieuwe auto duidelijke en prettige afspraken gehad. Ik had zelf vele malen auto's gekocht en moet wel zeggen dat firma Mudde en Kok BV zeker op eerste plek ziet auto dealer. Aardig team en schone nette bedrijf. Leuk om er binnen te stappen. Het hele aankoop traject had ik met er prettig ervaren. Ik raad het zeker aan!

Ik had graag een andere set (origineel Volvo) wielen op de auto gehad met all season banden, maar dit leek niet mogelijk. Uiteindelijk overeenstemming kunnen vinden over wielen welke tweede keus waren van mij en zonder all season banden. Niet helemaal hoe ik het had gewild, maar ik was er oké mee. Waar ik niet oké mee ben, is het feit dat er een kraak in het stuur zit bij het draaien. Dit heb ik tijdens de proefrit aangegeven en is door de werkplaats naar gekeken, maar bij het ophalen van de auto was dit probleem na een aantal kilometer direct weer terug. Wat wel erg fijn was is dat ik een leenauto mee kon krijg voor de vakantie, waar we 3 weken naar volle tevredenheid gebruik van hebben kunnen maken.

Tijdens het aankoopproces ben ik uitstekend geadviseerd door de verkoper. Hoewel na levering bleek dat een specifieke optie ontbrak, heeft Mudde Kok zich buitengewoon ingespannen om een passend alternatief te bieden, wat uiteindelijk resulteerde in een kwalitatief betere occasion. Ondanks het initiële ongemak is dit uitstekend opgelost. Een compliment voor de uitmuntende service.

Van de verkoop tot de aflevering, alles is tot in de puntjes verzorgd! Wij zijn super blij met onze Volvo XC60. Bedankt!

.

Vriendelijk en enthousiast personeel

Mooie professionele afhandeling door het vriendelijke personeel

Ik heb een mooie Xc60 grijskenten gekocht. En de auto is netjes volgens afspraak afgeleverd.

We hadden steeds contact met behulpzame, meedenkende medewerkers. Ze hadden ook echt onze belangen op het oog en dachten met ons mee. Bedankt!

Goede ontvangst. Rustige uitleg en voldoende tijd gemaakt voor de aflevering. Zeker een aanrader om eens een kijkje te nemen

Heb onlangs een hele fraaie Defender mogen kopen bij Mudde&Kok. Vanaf het eerste contact per mail tot aan de aflevering enkele dagen geleden erg onder de indruk van dit bedrijf. Bij aflevering nog een heerlijk broodje gekregen in de showroom. Aan mij hebben ze voorlopig een nieuwe klant want zo heb ik me echt gevoeld.

correct en vriendelijk geholpen ook after sales!

super geholpen en uitleg gekregen

Zeer professioneel personeel. Goed in uitleg , netjes van taal en antwoord. Kreeg ook nog een lekkere zalm, en als extra een taart omdat ik jarig was geweest . Dus bij deze een 10.