Fijn

Een bijzonder hartelijke ontvangst door Aart-Jan en Jan K., compleet met koffie en gebak! Omdat de Volvo V60, die ik wilde zien inmiddels verkocht is, heeft Aart-Jan een ander mooi exemplaar voor ons klaar staan voor een proefrit. Dezelfde dag is de koop gesloten en worden we het eens over de inruil en de prijs. De aflevering door Daniël is zeer vriendelijk en deskundig. Alle wensen en vragen worden ingewilligd, zelfs een blik onder de auto. Onze complimenten! Als klap op de vuurpijl krijgen we een halve meter zalm mee naar huis. Zowel Aart-Jan als Daniël: twee toppers!!

De verkoper kwam klantvriendelijk en betrouwbaar over. De levering liet helaas lang op zich wachten, maar het bezorgen van een leenauto en de uiteindelijke auto maakte veel goed. Deze was keurig gepoetst en we hopen hier nog jaren probleemloos plezier van te hebben!

Misschien toch ook even de instellingen infosysteem goed doornemen, in combinatie met instellen van de Volvo-app.

Prettige ontvangst en gelijk goed gesprek gehad. We hadden wat kleine problemen aan de auto opgemerkt, en deze waren opgelost bij ophalen van de auto. Ik geef 4.5 ster in plaats van 5, want het bod op mijn inruilauto was aan de lage kant.. maar nog steeds fair , dus ben er op ingegaan.

Kleine rondleiding , koffie ,, bedrijf keurig en netjes , net zoals het personeel dus zeer te spreken

2 de keer dat ik ongezien een auto van mudde kok koop en weer super gegaan! Professionele club , bedankt voor de goede service!

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Heel fijn geholpen. Goede service. Een aanrader!

Mooi bedrijf met vriendelijk en behulpzaam personeel. Ook nadat het voertuig is afgeleverd nog steeds uiterst behulpzaam.

Ik kom bij Mudde & Kok sinds december 2016 toen ik daar mijn eerste Volvo kocht. Dus naar het zoeken voor de opvolger ben ik weer bij Mudde & Kok terecht gekomen. Waarom, er is altijd is er een vriendelijk ontvangst en er worden duidelijke afspraken gemaakt tijdens de verkoop en aflevering van de auto. Bij onderhoud wordt aangegeven wat er vervangen moet worden en in overleg, wordt het onderhoud ook altijd goed uitgevoerd.

Prettige aflevering, ter zake kundig!

Buitengewoon gastvrij een hele mooie zaak met een geweldige ambiance. En het personeel petje af……. Bij binnenkomst gelijk geholpen en altijd als eerst een heerlijke cappuccino of iets anders te drinken naar keuze aangeboden. Rond het middaguur zelfs een heerlijke lunch mogen ontvangen. Ohw en ja de auto, wij zijn super geholpen en zeer tevreden met een nieuwe auto de deur uit gegaan!

Zeer snel en gemakkelijk geholpen. Correcte afhandeling, vriendelijke ontvangst. Deskundig. Aanrader.

Prettige ontvangst, een uitgebreide proefrit in twee auto's gemaakt, realistische inruilprijs voor mijn oude auto gekregen, goede communicatie en perfecte aflevering van mijn nieuwe auto, top!

De aflevering was prima, alleen het bij bestelde trapje en het bagagenet, zaten niet bij de auto/ waren niet gemonteerd. Inmiddels is het woensdag en heb ik er nog steeds niks vernomen hoe het wordt opgelost.

Prima ervaring gehad. De heer JJ Van het Goor heeft alle tijd genomen om de auto af te leveren. Rustige ontvangst, vriendelijkheid, professioneel. De organisatie straalt vertrouwen uit.

We zijn ontzettend goed geadviseerd bij Mudde Kok. Er is veel moeite gedaan om onze Range Rover in de zeer speciale kleur die we zochten te vinden en uiteindelijk ook daadwerkelijk te bemachtigen. Proefrijden en rustig kennismaken met een voor ons nieuw merk was geen enkel probleem. Toen er daarna nog wat twijfel was, kregen we een paar dagen later gewoon te horen: “Rijd er nog maar eens mee.” Dat vonden we erg prettig. Geen druk, maar de ruimte om een goede keuze te maken. Dat geeft vertrouwen. De sfeer bij Mudde Kok is prettig en professioneel. Ook bij de aflevering werd ruim de tijd genomen om alles goed uit te leggen en de auto rustig met ons door te nemen. Een hele fijne ervaring van begin tot eind. Mudde Kok is wat ons betreft absoluut een aanrader!

professioneel

Vanaf het verzoek voor een proefrit en tijdens de aansluitende gesprekken tot en met de goed georganiseerde aflevering zijn de gesprekken en contacten in een zeer prettige sfeer verlopen. Chapeau !

Prettig zaken doen,goed en duidelijk geholpen.

Uitstekende service!

Vriendelijk, prettig en duidelijk. Dit geldt voor het gehele proces van aankoop.

Relaxte sfeer en open communicatie, imposant gebouw op een zeer mooie plek. Jair heeft ons perfect begeleid in onze zoektocht naar de juiste XC60. Ook bij aflevering nog even gesproken over een euvel bij de achterklepbediening maar ik neem aan dat dit opgelost gaat worden. Complimenten voor de dame die ons bij de inname van de oude auto en het begeleiden naar de naar onze ''nieuwe'' auto heeft te woord gestaan, zeer prettig contact!

De afspraken rondom de inruil waren keurig uitgevoerd en de verrassing van gerookte zalm is natuurlijk een extra waardering, hoewel de gekweekte zalm uit Noorwegen wel met medicijnen worden gekweekt en de fjorden fors verontreinigd worden met medicijntesten en antibiotica! Ik zou een groene imago nastreven! Qua inruil resultaat zitten jullie scherp genoeg in de markt

Mijn ervaring is een hele belangrijke n.l. serieus genomen worden door de verkoper, wij hebben inmiddels wat ervaring met autoverkopers en dat is juist de kracht van Mudde en Kok. Je echt klant voelen zonder opdringerige praatjes. Heel plezierig om zo een auto te kunnen kopen.