Bij de aankoop van mijn Volvo werd ik gastvrij ontvangen en goed geholpen. Er werd royaal de tijd voor genomen. Bij het ophalen van de wagen hetzelfde.

Wat een service hebben ze daar….zo blij met mijn aankoop en de afhandeling. Onder het genot van een soepje met een broodje gehaktbal de aflevering van de auto doorgenomen. Echt geweldig !

Van het aankopen van de auto tot en met vandaag, wat een bijzondere ervaring. Nou kopen we niet elke dag een nieuwe auto maar toch, als je van plan om een auto te kopen dan is dit het bedrijf waar je echt zou moeten kijken. Het is een heel modern en smaakvol ingericht bedrijf, met hele vriendelijke medewerkers die allemaal het zichtbaar leuk vinden om je te ondersteunen bij je keuze, je uiteindelijk aankoop en je begeleiding naar het moment van de aflevering. Vanmorgen heeft William ons buiten gewoon vriendelijk en behulpzaam ondersteunt bij de uitleg van alle zaken van onze nieuwe auto tot aan de personalisering ervan. Geen moeite leek hem teveel. En toen we uiteindelijk vertrokken met onze prachtige auto kregen we nog een super leuke verassing mee. Nogmaals dank voor deze bijzondere ervaring! Wat een top bedrijf!

De aankoop van een nieuwe auto via Mudde Kok bleek een fantastische ervaring te zijn . Een goed voorstel en een prima afhandelijng

Deal was snel gesloten en contact met Wouter erg prettig. Ontvangst was prima, koffie met wat erbij en uitermate vriendlijk personeel, bij thuiskomst bleek de auto niet geheel correct gereinigd te zijn. Na overleg prima oplossing gevonden. Het is de 2e auto die we nu bij jullie hebben aangeschaft en de volgend behoord zeker tot een optie.

De ontvangst en afwikkelen zijn zeer goed verlopen. Verder is er sprake van gastvrijheid en neemt men de tijd voor de klant.

Hartelijke ontvangst. Open en eerlijk. Het voelde vertrouwd aan.

Snelle levering auto was bespreekbaar en ruim gehaald

Prettige ervaring om bij Mudde en Kok BV een auto te kopen. Goede sfeer waarbij ik mij rustig en op m'n gemak voelde. Er stond absoluut geen druk op vanuit de verkoper. Vakkundig personeel die goed weet wat hun taken zijn.

Vanaf het begin tot eind wordt je zeer klantvriendelijk geholpen, het zit hem in de kleine dingen, zoals ze je zien, een kopje koffie, je de tijd geven en alles duidelijk uitleggen.

Super!!!! Ik raad het bedrijf en de service bij iedereen aan. Jan Jaap en Daniel beiden toppers!

Prettige ervaring, nu 6de keer dat we hier een auto kopen wat altijd goed bevallen is. Nazorg ook goed. Ga zo door!

Uiterst vriendelijk en behulpzaam

Zat wat laks schade aan de auto. Bumpers was blanke lak eraf. Opnieuw gespoten. Wij zijn zeer tevrede over onze aankoop. Vriendelijk geholpen goede service.Zo wel bij aankoop als bij aflevering.

Wij hebben onlangs een prachtige Volvo XC90 gekocht bij Mudde Kok en kijken met veel plezier terug op de hele ervaring. Het verkooptraject met Sander verliep ontspannen, eerlijk en zonder enige druk. Hij nam alle tijd voor ons, dacht met ons mee en gaf ons het vertrouwen dat we de juiste keuze maakten. De aflevering werd verzorgd door Daniël, een enthousiaste gastheer die alle tijd nam om de auto uitgebreid uit te leggen. Hij luisterde goed naar onze vragen en verzorgde de aflevering tot in de puntjes. Zijn enthousiasme werkt aanstekelijk. Sterker nog, wij denken dat het verkopersvak hem uiteindelijk ook als een maatpak zou passen. Mudde Kok is een prachtig bedrijf waar gastvrijheid en kwaliteit samenkomen. De moderne showroom is indrukwekkend en op het grote buitenterrein staan de mooiste auto's overzichtelijk opgesteld. Alleen al een bezoek aan het bedrijf is een belevenis. Onze Volvo XC90 rijdt fantastisch en iedere rit bevestigt dat we de juiste keuze hebben gemaakt. Bedankt Sander, Daniël en het hele team van Mudde Kok voor de uitstekende service. Wij bevelen jullie van harte aan! Jan & Bernadette Velthuis

Heel netjes geholpen een mooi bedrijf

Vanaf het begin goed gecommuniceerd met meerdere collega’s van MD, in verband met vakantie, maar alles perfect geregeld tot aan de aflevering. Alles zoals afgesproken, heel soepel

Top

Ik ben vriendelijk en prettig tot de keuze van een mooie wagen gekomen. Van eerste contact tot en met aflevering dik voor elkaar!

Tot en met de aflevering zou ik een 9,5 geven. Door mindere ervaring met de pechhulp via Mudde Kok (MOOBI) is het een 8 geworden. Beoordeling Mudde Kok: Ontvangst, mogelijkheid tot proefrit en aankoop alles even professioneel en vriendelijk. Er komt een duidelijke mail over het aflevermoment. Vragen worden snel en netjes beantwoord. Er kunnen op het laatste moment nog aanpassingen aan het alarmsysteem gemaakt worden. Auto kan net voor onze vakantie geleverd worden. Eenmaal thuis ervaar ik een ‘ratelend’ geluid (ik weet nu van de aircopomp) en ijsvorming in het motorcompartiment bij de sensor van de airco. Ik bel meteen op om deze bevindingen te delen (de auto is zo goed als nieuw met 1016 km op de teller) en krijg te horen dat dat zo hoort omdat o.a. de accu gekoeld moet worden (het was buiten ook 30 graden)en dat het geen kwaad kan. Omdat dit mijn eerste plug-in hybride is neem ik aan dat dit klopt. Dag erop s’middags een foto met filmpje gestuurd, maar geen reactie ontvangen. Beoordeling MOODI: Diezelfde dag auto ingepakt (vakantie), maar het voelde niet lekker dus eerst de pechhulp via Mudde Kok (MOOBI) ingeschakeld. Dit is eerder een sleepdienst dan pechhulp. De monteur (aardige man) had geen verstand van Volvo’s. Omdat hij het probleem niet kon verhelpen zou de auto meegenomen worden. Dit wilde ik absoluut niet. Hij wist niet eens hoe hij via zekeringen of relais de aircopomp, om verdere schade te voorkomen, kon uitzetten. Dan zou de auto met aircopomp bij hun nog dagen doordraaien. Gelukkig was ik standvastig en heeft dat geleid tot het inschakelen van Volvo assistance (ANWB). Die was er binnen 8 minuten. Hij had een backup die gebeld werd en binnen 1 minuut was er een relais uit en stopte de aircopomp. Uiteindelijk is het probleem maandag bij Volvo dealer verholpen.

Alles was top

Super vriendelijk en enthousiaste jongen die zeer netjes de aflevering deed Ondanks dat m’n draadloos opladen functie niet werkte was alles toch als plezierig ervaren verdere afhandeling volgt nog

We kwamen zonder zomaar binnenlopen. Keurige ontvangst, prettige verkoper, niet opdringerig. Daardoor besloten om de auto te kopen. Afleveren ook heel keurig en naar volle tevredenheid.

Na 13 jaar weer een Volvo bij Mudde&Kok gekocht. Toen op Urk nu in Nunspeet. Wat een mooi bedrijf met een fantastisch aanbod. Mijn oog hiel op een XC60 T8 Hybrid Awd. Nadat de deal gesloten was is de auto keurig afgeleverd. Een dikke tien! Voor de service.

Uitstekende deal bij een excellent bedrijf. De kwaliteit blijkt uit alles. Zeer vriendelijk en professioneel geholpen bij zowel de aankoop als de aflevering. Echt een aanrader!