GEWELDIG!
Ik heb onlangs een Cabrio A3 gekocht bij dit fantastische garagebedrijf. Als ik hoger dan een 10 kon geven, dan had ik dat gedaan. Vanaf het eerste moment was de hele customer journey echt een feestje. We moesten een weekje wachten, omdat de auto rijklaar gemaakt moest worden en we werden tussentijd op de hoogte gehouden van de status. Marten stond altijd paraat en heeft ons met open en eerlijk advies super klantgericht geholpen. Alles werd keurig uitgelegd en tijdens het ophalen was het extra bijzonder: een feestelijke sfeer met taart en een prachtig opgemaakte auto, compleet met een strik eromheen.
Nog nooit heb ik zo’n beleving meegemaakt bij een garage. Zij snappen dat het kopen van een auto een emotionele gebeurtenis is, dat doe je immers niet elke dag. Met hun persoonlijke aanpak en duidelijke uitleg, maakte dit team van Marten en Jan een dag die ik niet snel zal vergeten. Ik ga zeker de volgende keer weer terug en gun iedereen die op zoek is naar een auto deze bijzondere ervaring. Fantastisch!
