Prima, maar nog geen reservewiel!
Zeer vriendelijk en betroubaar doet geen dingen wat niet nodig is
Ze leveren maatwerk en halen alles uit de kast om de juiste service te leveren. Heel persoonlijk in hun benadering en betrouwbaar. Niets dan lof.....
Top. Snelle service en geen rare kosten.
Word altijd en goed te woord gestaan. Duidelijke uitleg als m\'n auto wat markeerde zodat ook een vrouw t snapt. En t gevoel dat ze er alles aan doen om je te helpen.
Goede service , staan altijd voor je klaar
Ik ben heel erg tevreden. Fencor heeft nu voor de tweede keer mijn keuringen gedaan en tussendoor onderhoud. Ik word elke keer heel vriendelijk en goed geholpen. Fencor heeft een goede service.
Een fijne kleinschalige garage met een liefde voor VW bussen. Persoonlijk contact is daar vanzelfsprekend. En alles wordt altijd degelijk en professioneel gerepareerd.
altijd goed te bereiken, deskundig in hun advies en de prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend.
Aangezien Fencor zegt specialist te zijn in oldtimer luchtgekoelde Volkswagens, bracht ik mijn VW T2 uit 1974 voor motorrevisie. Dit zou binnen 6-8 weken uitgevoerd worden, echter kreeg ik mijn busje na meer dan 5 maanden terug. Bij starten moest ik steeds veel gas geven en gas ingedrukt houden, ten einde de motor draaiende te houden. Dit zou in het najaar bij kouder weer verholpen gaan worden. 5 Maanden nadat ik mijn busje opgehaald had, kwam ik met pech langs de weg te staan. De brandstofpomp was in brand gevlogen en door snel handelen heb ik de rest van mijn busje weten te behouden. Ik ben afgesleept en heb veel kosten moeten maken. Aangezien ik twee jaar garantie heb op het motorblok, nam ik contact op met Fencor. Het lijkt mij niet meer dan redelijk dat Fencor de kosten op zich neemt van de reparatie (alle andere kosten zou ik zelf betalen). Wat blijkt: geen garantie en geen service! Bijna EUR 6000,- betaald en binnen 5 maanden schade aan mijn motorblok en de reactie van Fencor is dat zij alleen garantie geven op draaiende delen! Bovendien is eerder beschreven klacht van gas moeten geven en gas moeten houden bij starten ineens opgelost. Ik ben geen automonteur, maar het lijkt erop alsof de brandstofpomp vanaf afgelevering van het gereviseerde motorblok al niet goed werkte. Ik zou iedereen afraden naar deze garage te gaan; vriendelijk in je gezicht, maar achter je rug geen enkele service en garantie.
Beste Dennis, Het spijt ons dat u ondanks onze eerdere uitleg via e-mail de situatie zo blijft ervaren. Wij hebben u eerder het verzoek gedaan om met ons een afspraak te maken, teneinde in goed overleg te komen tot een voor ons beiden acceptabele afwikkeling. U heeft ons daarop te kennen gegeven niet voornemens te zijn bij ons langs te komen. U schreef ons als volgt: ( ..Ik ben erg druk met mijn werkzaamheden en bovendien niet voornemens deze kwestie op de zaak te bespreken, wat meer dan 2uur reistijd in beslag neemt....) Door niet op ons verzoek in te gaan heeft u ons helaas niet in de gelegenheid gesteld om met u tot overeenstemming te komen. Tenslotte hebben wij u nog gewezen op de mogelijkheid om u te wenden tot de Bovag Geschillencommissie die als onafhankelijke partij een oordeel kan vellen waarmee wij mogelijk alsnog uit de ontstane impasse kunnen komen. Met vriendelijke groet, FenCor Autoservice.
Klantvriendelijk bedrijf met een persoonlijke benadering. Staan altijd voor je klaar
klant vriendelijk , goede service , 24 uurs service , koffie staat klaar . proviciat cees en fena
Je als persoon en niet als nummer wordt behandeld, daarnaast worden ten opzichte van kwaliteit/veiligheid geen concessies gedaan
Je wordt er altijd vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Er wordt altijd rekening gehouden met de situatie van de klant.
Iedere keer als ik mijn auto wegbreng wordt ik als een koning behandeld, ik krijg een kopje koffie en eventueel een leenauto als de auto niet meteen gerepareerd kan worden. Ook wordt de auto soms netjes thuis gebracht en hoef ik geen eens meer langs de garage. Echt super! Een dikke pluim voor mijn vakgarage Fencor.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.