Wil jij vaak met je oude Volkswagen bus langs de kant van de weg staan? En veel geld investeren in je motor? Dan is Garage Fencor de garage voor jou! Ik heb 2 oude VW bussen bij Fencor in onderhoud gehad en binnen 1 jaar tijd zo\'n 4 - 5 motoren moeten laten vervangen.. De oorzaak - overbelasting / oververhitting.. Garage Fencor kon de oorzaak maar niet vinden.. Vanuit een opgesteld rapport door de verzekering (dat op een kaal blok was uitgevoerd) bleek dat overbelasting/ oververhittig de oorzaak was.. Het opwarmende klimaat, te snel rijden, te zware auto etc etc kregen we terug als feedback van Fencor. Het lag vooral eigenlijk aan ons.. Na plaatsing van een origineel luchtfilter en het kapot gaan van mijn door Fencor geïnstalleerde versnellingsbak (binnen 2 jaar), ben ik naar een andere specialist op het gebied van Volkswagen busje gegaan.. En wat bleek.. De motoren bleken helemaal verkeerd te zijn afgesteld.. Verkeerde timing van ontsteking, te hoge toeren.. Een amateur had het nog beter af kunnen stellen.. Alle ingrediënten voor een te warme motor.. Na juiste afstelling bleef de temperatuur perfect steken op 90 graden.. De motor is (nadat de V-snaar er door niet goede uitlijning vanuit Fencor af is gelopen) wederom kapot gegaan.. Ik heb er nu een nieuwe motor in laten zetten en de bus rijdt als een zonnetje.. Zoals het hoort! Hij blijft super mooi op temperatuur.. Nu genieten we weer! Wat ik zelf erg vervelend vind? Als mijn klant erachter zou komen dat een motor verkeerd is afgesteld, zou ik met \'m in gesprek gaan en kijken naar een passende oplossing voor de gemaakt kosten in de voorgaande periode.. Fencor zegt alleen maar dat een verkeerde afstelling onmogelijk is en blijft naar een rapport van de verzekering wijzen (dat dus op een kaal blok is uitgevoerd).. Absoluut de slechtste service ooit en heel erg blij dat ik nu bij een andere garage zit.. VW liefhebbers.. Rij met een hele grote bocht om dit bedrijf heen..
Beste Jasper, Bedankt voor je beoordeling. We vinden het jammer dat je aangeeft negatieve ervaringen met ons te hebben gehad. Temeer omdat wij -naar onze bescheiden mening- steeds onze uiterste best hebben gedaan om alles voor je te regelen. Zelfs buiten onze eigenlijke verantwoordelijkheden om. Omdat we ondanks deze extra stappen onze verantwoordelijkheid wilden pakken, hebben wij door een onafhankelijke deskundige onze werkzaamheden volledig laten doorlichten. Juist om duidelijk te krijgen of het euvel inderdaad aan ons te wijten zou zijn en wij je dan verder tegemoet zouden kunnen komen. Deze deskundige heeft ons zonder enige twijfel kunnen vertellen dat wij géén fouten hebben gemaakt. Wij vinden het vervelend dat dit voor jou vervelend is. FenCor Autoservice.
professioneel, vakkundig en staan je netjes te woord.
altijd op plezierige manier geholpen bij Fencor: men neemt de tijd voor tekst en uitleg, geeft advies en zorgt dat je nooit teleurgesteld de garage verlaat
dit bedrijf. FenCor is naar mijn ervaring ,een van de betere garages. service is goed,en het zijn goede monteurs.
Vriendelijk, duidelijk, kon snel afspraak maken. En ik ben blij met mijn winterbandjes 😄
buitengewoon goed, vriendelijk, uistekende service
Snelle en correcte service. Prettig contact.
Een zeer professioneel bedrijf met zeer bekwaam personeel.
Mijn auto is al ouder dan 10 jaar, maar is vorige week wederom goed gerepareerd voor Fencor.
perfect goede service
Prima
Prima! Goede service, vriendelijke mensen.
Kwaliteit goed, duidelijke en goede afspraken maken soms wat lastig.
Ik ben heel tevreden over Fencor autoservice. Ik word altijd vriendelijk geholpen.
Fijne communicatie en ze denken in oplossingen!
Vriendelijk,welwillend.
uisstekent
Prima garage, alles gaat in een ongedwongen sfeer.
Auto naar Fencor voor een kleine beurt. Alles wederom prima uitgevoerd en voor een goede prijs/kwaliteit verhouding.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.