Reviews voor Autobedrijf Jan Bogert B.V.

Hartelijk ontvangst en goede service

Enkele weken geleden heb ik bij deze autodealer een Tesla Model 3 gekocht. De auto werd aangeprezen als perfect en goed onderhouden. Tijdens de proefrit leek alles inderdaad in orde — geen vreemde geluiden of waarschuwingen, dus ik had geen reden om te twijfelen. Echter, na slechts een week begon de voorvering piepende geluiden te maken. Ik ben toen naar een lokale garage gegaan voor controle, en daar bleek dat alle draagarmen vervangen moesten worden. De kosten voor een gedeeltelijke reparatie bedragen al €690. De moraal van het verhaal: ondanks de beweringen van de dealer dat de auto in topconditie verkeert, is dat niet het geval. Er kunnen verborgen gebreken aanwezig zijn die niet aan het licht komen bij een korte proefrit. De auto lijkt niet grondig gecontroleerd te zijn en is zeker geen 10 uit 10 – ook al willen ze je dat graag doen geloven.

De Nederlandse vertegenwoordiging van de Duitse firma CG Car-Garantie Versicherungs-AG wordt geleid door een Belgisch duo. Eén persoon verzorgt de e-mailafhandeling, de ander neemt de telefonische contacten voor zijn rekening. Telefonisch contact opnemen blijkt echter lastig: na twee keer het antwoordapparaat te hebben doorlopen, wordt de verbinding automatisch verbroken. Bovendien is het bedrijf slechts bereikbaar van maandag tot en met donderdag tussen 9.00 en 16.00 uur. Wanneer men uiteindelijk iemand te spreken krijgt, verloopt het gesprek zakelijk en weinig klantvriendelijk. Er wordt direct naar het kenteken gevraagd en als klant krijg je nauwelijks de kans om uit te spreken. Tijdens het eerste contact werd mij duidelijk gemaakt dat de autoverkoper de garantieverlener is en niet CarGarantie. CarGarantie neemt uitsluitend de schadeafhandeling over. In mijn geval ging het om autobedrijf Jan Bogert. Hoewel de dealer zelf een verzekering bij CarGarantie had kunnen afsluiten, wordt dit afgewenteld op de klant. Met andere woorden: de dealer koopt zijn eigen risico af, terwijl de klant de premie betaalt. Mijn claim betrof een defecte motor die vervangen moest worden. Volgens mij was de schade veroorzaakt door een additief dat bij een onderhoudsbeurt aan de olie was toegevoegd. Vanaf het begin heb ik dit duidelijk aangegeven. Toch moest ik, op verzoek van CarGarantie, twee afzonderlijke onderzoeken laten uitvoeren door de Seat-dealer, omdat het eerste rapport volgens hen onvoldoende zou zijn. Kosten: circa €700. Vervolgens werd ook nog een externe expert ingeschakeld voor laboratoriumonderzoek van de olie. Dit traject duurde weken langer dan gepland omdat het oliemonster zoekgeraakt bleek te zijn. Nadat de uitslag van het olieonderzoek binnen was, had men nog twee weken nodig om tot een eindrapport te komen. Na negen weken werd de claim uiteindelijk afgewezen. Ik heb mij daarna niet meer op de inhoudelijke afwijzing gericht, maar wel mijn ongenoegen uitgesproken ov

Het was voor ons een stuk rijden, maar dat was het meer dan waard! Wat een fijn bedrijf!!! Een bedrijf waar je met een goed gevoel naar binnen stapt en met een nóg beter gevoel weer weggaat. Echt een aanrader!

Netjes en goed geregeld

Vijf jaar geleden kocht ik bij Jan Bogert een vijf jaar oude Golf GTE. Goede service, die ik al elders beschreven heb. Nu ging ik op zoek naar een Volvo XC 40 en kwam bij toeval weer op de website van Jan Bogert terecht. Na het kopen van een Volvo bleek dat hij een lichte trek naar rechts vertoonde. Niet duidelijk, maar net vervelend genoeg. Vandaag hebben ze hem zonder problemen voor mij uitgelijnd. En de achter-ruitenwisser vervangen die niet helemaal lekker liep. Al met al een bedrijf dat ik van harte aanbeveel.

Alhoewel het behoorlijk druk was in de zaak kregen we alle aandacht en begeleiding bij de keuze. Het contact was persoonlijk, informatief en buitengewoon plezierig. De aangeschafte auto voldoet volledig aan onze verwachtingen.

Soy compra venta de Valencia España y ya e comprado 4 coches para exportación y e quedado muy satisfecho con su atención y excelente instalaciónes volveremos pronto por más coches

Het assortiment bij Jan Bogert was erg ruim met veel keuze en aantrekkelijke prijzen. Op dezelfde dag gebeld voor een afspraak en binnen een 2 uur bezichtiging en proefrit. Bij aankomst stond auto al klaar en gaf Koen de sleutel voor een proefrit. Na de proefrit heb ik besloten de auto te kopen en binnen half uur was de auto geregistreerd en afgerekend, met een lekkere kop koffie en goede uitleg bij de historie van de auto en Apk. Top service!

Fijne sfeer en goede service

Recent een Tesla gekocht (en direct meegenomen) , we werden goed geholpen. Geen poes-pas/verkooppraatjes maar gewoon een helder, duidelijk en eerlijk verhaal. We kregen een goed gevoel bij dit bedrijf. Allemaal even vriendelijk ,hoewel ze erg druk waren, en er hing een relaxed sfeertje.

Ik heb bij Jan Bogert een Tesla gekocht. Er werd fijn meegedacht over mijn wensen en eisen. Auto werd voor proefrit meegegeven en verkoper was eerlijk over de minpuntjes van de auto. Deal was daarna snel gemaakt. Het is wel een ‘handels’auto met alle risico’s bij koper liggen (auto niet gewassen of uitgezogen). Maar goed dat wist ik van te voren. Vriendelijke mensen ook bij overdracht!

Snel geholpen, veel keuze en aardige mensen!

Als je weet wat je wil is het goed zaken doen

Ben zeer tevreden met de hele vriendelijke, respectvolle manier waarop de medewerkers mij te woord hebben gestaan alsmede de aankoop hebben afgerond. Bedrijf verdient absoluut een grote pluim !

Wat een mooi en betrouwbaar bedrijf. Alles keurig geregeld. Wij zijn heel blij met onze mooie auto.

na een belletje heeft,een hele vriendelijke man mijn te woord gestaan. en een reuze keus aan goede maar ook jonge auto"s netjes allemaal en heel aardig te woord gestaan en uiteindelijk een auto bij hun gekocht. echt een top bedrijf

Een Brabants warm welkom, vriendelijke mensen, mooie professionele uitstraling. Goed en vriendelijk ontvangen en geholpen.

Autobedrijf Bogert is klantvriendelijk en duidelijk. Op zaterdagochtend gebeld of ik een proefrit kon maken en een uur later reed ik al in de betreffende Auris. Garage Bogert was duidelijk dat over de prijs niet te onderhandelen viel. Wel even jammer, maar de aangeboden auto's zijn idd qua prijs lager dan bij andere bedrijven. Afwikkeling van de koop verliep prima. Over alles keurig gebeld en bij aankomst stond de auto klaar om mee weg te rijden. Formaliteiten waren binnen een kwartier vriendelijk en ook zorgvuldig afgehandeld.

Vakkundig, vriendelijk, behulpzaam en meedenkend personeel. Groot gevarieerd aanbod aan hoogwaardige occassions.

Prettige ervaring met autobedrijf Jan Bogert b.v. Zeer veel keus uit nette jong gebruikte auto's. Netjes afgeleverd volgens afspraak. Hopen dat we veel plezier van onze Peugeot 3008 mogen beleven. Dank voor de service en de nette aflevering.

Top service, auto bekeken en meteen meegenomen door supersnel handelen. Vriendelijke medewerkers

Wij hebben recent een jong gebruikte Volvo xc40 aangekocht. Kort na de aanschaf wat pech met de werking van de achterklep gehad waarbij het bedrijf uit coulance het niet verzekerde gedeelte heeft vergoed. Zowel bij de verkoop als after sales een prima bedrijf zonder gebakken lucht.

Ruime keuze uit kwalitatief goede auto's. In alle vrijheid diverse auto's bekeken. Proefrit maken was geen probleem en men nam alle tijd voor het beantwoorden van vragen. Een auto in optie nemen (om nog even rustig in overweging te nemen) is niet mogelijk, gezien de grote belangstelling voor deze auto's.

Hele prettige samenwerking met Koen gehad die ons super heeft geholpen en een mooie auto heeft afgeleverd!