Reviews voor Autobedrijf Knoop B.V.

Deskundige medewerkers, vriendelijke ontvangst, en rustige plek om tijdens het wachten mijn werk te kunnen doen.

In Corona tijd is het altijd lastig zakendoen, en toch zijn we tot een akkoord gekomen in de aankoop van een mooie occasion. Prima service, vriendelijk, open en eerlijk over zaken omtrent de auto. Kan niet wachten tot aflevering van de aankoop. Zeker een aanbeveling waard Keep up the good work!

Een garage waar je auto in goede handen is en waar iedereen echt aandacht heeft voor jou als klant.

Het oude motto "de klant is koning" tref je hier nog . Als klant wordt je door het deskundige personeel, zowel werkplaats, receptie als verkoop goed gehoord en ze denken met je mee. Prettig bedrijf waar men nog oog heeft voor de klant. Met vriendelijk en vakkundig personeel.

Tot op heden een heel fijn contact gehad met dit bedrijf. Fijne sfeer en er wordt echt naar je geluisterd. Gisteren een Mazda CX-3 gekocht en er wordt goed met je meegedacht. Dus tot nu toe: Super fijn bedrijf en met name door de hulp van Radjen, heel erg bedankt!

Prettige bediening. Snelle en goede service. In één woord TOP

Na jaren zakelijk een lease auto te hebben gereden. 2 jaar geleden een CX5 prive gekocht,prime onderhoud en duidelijk.Kleine problemen worden direct verholpen,ook met de auto van mijn vrouw die niet bij KNOOP was gekocht,kortom een fantastische service.

Prettig klein bedrijf waar men nog oog heeft voor de klant. Vriendelijk personeel en vakkundig. Men denkt met je mee.

Goed geholpen. Goed geluisterd. Goed geacteerd

Wij zijn al jaren klant bij Autobedrijf Knoop. Een zeer prettig familiebedrijf. Service staat hoog in het vaandel. Bij de aanschaf van onze nieuwe auto zijn wij de afgelopen periode uitstekend begeleid door Sam Mohamoud Ali. Zeer prettig persoonlijk contact. Er wordt goed de tijd genomen voor allerlei vragen. Er wordt met je meegedacht. Dat geeft vertrouwen en een goed gevoel bij de beslissing die je gaat nemen. Wij rijden nu met veel plezier in een nieuwe Mazda 2 Luxury

Radjen heeft met zijn zeer persoonlijke service een onvergetelijke indruk achtergelaten. Bij de aflevering van mijn nieuwe MX30 had hij zelfs voor een extra cadeau gezorgd. De Mazda poster waarop de eerste elektrische Mazda gelanceerd wordt, werd ons aangeboden. Prachtig verpakt! Het heeft een ereplekje in de hal gekregen. Kortom: Wederom een fantastische ervaring van proefrit tot aflevering van de MX30

Mijn 1ste Mazda kocht ik bijna 40 jaar geleden (Breukelen) en zolang kom ik al bij Knoop. Iedereen is altijd super vriendelijk en ze zijn allemaal goed voor onze auto's. Ik heb nooit kunnen ontdekken dat er rare dingen gebeurde (en geloof me, ik licht ieder jaar wel een bedrijf door). Er is zoveel vertrouwen richting Knoop dat ik blind een (tweede hands) auto koop. Ik geloof ze op hun woord. Hoe heerlijk is dat allemaal vandaag de dag. Toppers zijn jullie, echt allemaal!

Ik ben uitstekende begeleid door Sam Mohamoud Ali tijdens het uitzoeken van mijn nieuwe (lease) auto. Het is inmiddels mijn tweede mazda op rij en mede door zijn hulp, de snelle levering en mijn ervaringen met Autobedrijf Knoop heb ik wederom voor een Mazda gekozen.

deze mensen zijn mensen mensen voelen de klanten goed aan alle rangen en standen zijn welkom ongedwongen sfeer.

Op maandag 02-11 stapte mijn vrouw en ik onaangekondigd binnen bij autobedrijf Knoop, om ons te laten voorlichten m.b.t private lease van een Mazda CX30. Wij werden zeer hartelijk ontvangen door verkoper Radjen Mohes Singh. Geen vraag was te gek of teveel, zelfs het maken van een proefrit was geen probleem. Hierna moesten wij natuurlijk nadenken over alle informatie die wij hadden gekregen. Bij het vertrek zei mijn vrouw nog dat wij de volgende dag een concurrent zouden bezoeken. Zelfs toen geen onvertogen woord. Woensdag terug met nog een aantal vragen, toen kennisgemaakt met de eigenaar Hans?, even vriendelijk en ik moest onder het genot van heerlijk kopje koffie even wachten op de verkoper en die dag was dat Sam Mohamoud Ali, ook hij was zeer vriendelijk en het was een genot met hem te praten over diverse auto's. Mijn vrouw wilde graag nog een proefrit maken in een handgeschakelde CX30, de eerste was een automaat. Ook dit werd snel geregeld. Donderdag voor dat wij op vakantie gingen stond de CX30 voor ons klaar. Deze proefrit was ons zeer goed bevallen en tijdens deze rit viel ook het besluit om de voor deze auto te gaan en voor autobedrijf Knoop. Mijn vrouw thuis afgezet en vervolgens de auto ingeleverd en de zaken afgehandeld met Radjen. Wat ik niet mag vergeten te vermeldden is dat wij ook 2 auto's wilden inruilen. Ook dit was geen enkel probleem en voor ons gevoel een zeer mooie inruilprijs gekregen voor onze auto's. Tijdens het verdere traject is er altijd goed contact geweest met Radjen. En nu is het "geduldig" afwachten tot de levering van onze nieuwe auto.

Na aankoop van mijn CX-5 heb ik Mazda Knoop ook ingeschakeld toen mijn nieuwe auto na enkele maanden werd weggesleept en total loss is verklaard. Nadat ik contact zocht, is Sam direct begonnen met het zoeken van een nieuwe auto. Tegelijk heeft Arnold van Maarseveen van de werkplaats samen met collega's ervoor gezorgd dat er binnen 1 dag een nette schone en prima vervangende auto is geregeld zodat ik direct weer verder kon naar mijn klanten. Het wordt 'gewoon' geregeld. Ook nemen ze een groot deel van de werkzaamheden van de schade-afwikkeling voor hun rekening: ze luisteren goed en ondernemen direct actie als dat nodig is. Een auto verkopen is 1 ding, maar er zijn voor je klanten op de momenten dat het er echt om spant, dat is wat Mazda Knoop doet. Ik weet meteen weer waarom ik uit Rotterdam naar Maarssen rijd als de auto onderhoud nodig heeft. Toppers!

Contact en verkoop gedaan met Radjen. Afspraak altijd nagekomen en ook pro-actief zaken opgepakt en gecommuniceerd.

Snel bereikbaar en komen hun afspraken na!

Bij aankomst aan de balie meteen vrolijke gezichten, heb een kleine schade wilde het via verzekering doen maar kreeg het advies van Arnold dat ik het beter en goedkoper zo kon betalen. Dat is nou de service van het goede personeel. Datum is meteen geregeld. Daarom kom ik al jaren bij knoop vanuit Amsterdam voor de uitstekende service en koffie.

Kom al jaren bij Knoop, en elke keer word ik heel vriendelijk ontvangen. De service is er top, vriendelijke mensen die hun vak goed verstaan. Kwaliteit en kwantiteit gaan hand in hand. O ja de koffie smaakt er ook goed.

Direct na het aanvragen van een proefrit werd ik gebeld door een enthousiaste medewerker van Autobedrijf Knoop B.V.; "blij dat we je mogen verwelkomen voor een proefrit in deze mooie auto!". Het eerste contact werd de dag erna doorgezet door het enthousiasme en plezier van Radjen in Maarssen. De auto stond voor de deur klaar, een warm welkom door een aankondiging in de auto: 'Welkom familie!' en uitgebreide toelichting op de mogelijkheden van de auto. Bovenal werd ons 'een mooie ervaring' toegewenst en we zouden zeker niet te kort proefrijden. Al met al een leuke ochtend die voorbij vloog.

Op de vroege maandagochtend belde mijn dochter in paniek dat de haar auto opeens begon te trillen en dat er vreemd lampje begon te branden op haar dashboard. Ze durfde niet verder te rijden en belde mij of ik wist wat ze nu moest doen. Daar ik zelf aan het werk was en op dit moment niets kon doen heb ik de de autobedrijf Knoop gebeld en de situatie uitgelegd. Zonder twijfelen en ja maar opmerkingen is Joery Knoop in de auto gestapt om mijn dochter uit de brand te helpen. Hij heeft zijn auto aan haar gegeven en is zelf met de kapotte naar de garage gereden. Alles is netjes verholpen en aan het eind van de dag weer als nieuw afgeleverd. Dit is verhaal is Autobedrijf Knoop[ ten voeten uit. De waardering 10 is eigenlijk nog een te lage afspiegeling van de waardering die wij hebben voor deze klantgerichtheid. Top!

Iedereen staat altijd klaar en met een zeer vriendelijk ontvangst worden onderhoud-, reparatie- of schadeherstelvragen snel en goed opgelost. Kortom zeer tevreden !

Wat mij de afgelopen 23 jaar niet is overkomen gebeurde wel met mijn 6 weken oude cx5.Ik raakte een paaltje. Eigen schuld maar wel flink balen.Geen paniek dacht ik nog "ik ben goed verzekerd". Nou niet dus ! Even Apeldoorn bellen werkt in de praktijk toch een heel stuk moeilijker.Gelukkig begreep Arnold mijn frustratie en kwam in naam van Knoop bv met een prima oplossing. Ik rij inmiddels tevreden weer rond met mijn mooie schadevrije Mazda cx5. Wel heb ik voor mijzelf de slogan "even Apeldoorn bellen" veranderd in "even Maarssen bellen" Krijg je ook nog zonder allerlei poespas direkt een medewerker aan de telefoon.

Bij Radgjen kreeg ik het gevoel dat hij ook in mijn voordeel dacht, en dat hij zijn uiterste best deed om aan mijn behoeften of verlangens te voldoen. En ook dat het bedrijf zelf mij met vertrouwen inspireerde toen ik met de monteur en andere sprak. Vriendelijk dank van jullie service.