Heel duidelijke en vriendelijke communicatie, met vooraf de prijsopgave. Mensen achter de receptie zijn betrokken bij probleem dat je inbrengt en denken met je mee om het zo goed mogelijk op te lossen. Ook prettig is dat ze je niet onnodig laten wachten.

Mijn 2 onderhoudsbeurt voor mijn Mazda 2 en alles uitgevoerd conform de afspraken die van te voren waren gemaakt. Duidelijke opgave van wat de kosten zouden worden, bij afwijking nemen we contact op. Medewerkers behandelen je als klant en niet als een nummer welke ervaring bij anderen wel naar voren komt. Weer tevreden vertrokken.

Ik ben vanaf mijn eerste Mazda 6 al lid van de club (toen uit Breukelen) bij Arie . Mijn zus had een Mitsubishi versnellengs bak stuk,maar maandag wel nodig ,en maandag stond hij er en dat is de instelling van de knoop club . Ben een keer van me geloof gevallen maar dat kwam door mijn portemonnee was te leeg . Maar na 6 modellen ben ik nog steeds bij knoop ondanks dat ik verder weg woont . Het is niet zo van ik moet verkopen nee ze vertellen je hoe wat waar met een bakkie koffie ook wel belangrijk haha en ja het gaat soms ook wel iets miss maar geen zorgen het komt altijd weer goed. .ik had met mijn nieuwe 6e wat problemen geen nood met 5min was het geregeld ze maken dan ff tijd.. kijk het is heel simpel kijk ff welke merken staat stil op de snel weg Geen MAZDA. Dus

Geweldig geholpen en zeer snel en zeker omdat ik er op moest wachten super.

Zoals al jaren doet Knoop keurig wat is afgesproken en ook volgens budget. Dan ben ik blij.

Wat heeft Knoop in Maarssen toch een fijn en deskundig team. Grote klasse!!!!!

Bij deze mazda garage geen gedoe en altijd faire prijs. Aardige mensen met goede service

Het is prettig om hier de auto in onderhoud te hebben.

Wordt altijd keurig geholpen, voel mij daar echt klant en geen nummer zoals bij vele andere grote garages/dealers vaak wel het geval is.

Goede service bij Autobedrijf Knoop. er waren wat problemen met de de auto na aankoop, maar dit is netjes en vlot verholpen. Er werd niet moeilijk gedaan en alles werd serieus opgepakt. Niets is daar een probleem. echt een aanrader, zeker voor zo'n autobedrijf in een dorp. Fijn dat je nog op deze manier geholpen wordt!

We rijden een Mazda MX-30. Heb nu totaal 2 a 3 keer ervaring met deze dealer gehad. Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Ze zijn eerlijk over de werkzaamheden en bellen netjes als er extra kosten bijkomen. Hiervoor jarenlang VW gereden en onderhoud gehad bij diverse dealers en kan zeggen dat die veel minder zijn.

goede service

Altijd positief meedenkend met de klant bij de werkplaats receptie.Het onderhoud van mijn CX5 gebeurd professioneel ,duidelijk en vakkkundig

Auto langsgebracht bij Knoop Maarssen op advies van Leon omdat de auto niet meer recht stuurde. Meteen de juiste analyse, nieuwe lager en uitlijning, en de auto "ging weer recht als een speer", aldus Hans. Na de eerste rit (die meteen 2 uur langer was dan nodig) kan ik zeggen dat hij idd kaarsrecht stuurt. En niet alleen dat, de uitlijning is nog nooit zo goed geweest als nu, ze wisten duidelijk hoe ik met de auto rijd en wat ik nodig had :) Laat die lente nu maar komen! Thanks voor de goede zorgen Hans en Leon! <3

Hebben onze eerste Mazda hier gekocht en er zat een beetje tijds druk op ivm een vakantie. Leon heeft er voor gezorgd dat de auto niet alleen op tijd klaar was , ze hebben zelfs nog even de moeite genomen om de door mij aangeleverde winterbanden op velg er onder te monteren. En dat terwijl monteurs het ook erg druk hadden. Want er moest een beurt uitgevoerd worden en goede gepoetst en dat allemaal voor in korte tijd. Maar ze hebben knap werk verricht. De cx5 zag er als nieuw uit. we zijn er super blij mee. Dank allemaal voor snelle service.

Goede afspraken en bij problemen gebeld worden voor overleg. Kan goed aangeven wat ik wel wil en wat niet. Alles wordt netjes en naar waarheid verteld dus houden zo.

Al jaren rijd ik Mazda (6 / 6 station / CX-5) en altijd via Knoop Maarssen. Je voelt je altijd welkom en de mensen in de organisatie zijn altijd vriendelijk en willen altijd met je meedenken. Ook geven ze na de onderheudsbeurten ruime uitleg wat de verrichte werkzaamheden zijn. Voor mij een autodealer die zich onderscheidt ten opzichte van andere autodealers.

Vanwege de gladheid bood de receptionist aan mij bij het brengen van de auto per auto thuis te brengen en mij bij het gereedzijn van de auto thuis op te halen. Dit gebaar werd door mij zeer op prijsgesteld en toont de klantvriendelijkheid van het bedrijf aan. In één woord KLASSE.

Aan de balie zeer klantvriendelijke medewerkers die met jou meedenken voor een snelle en soepele oplossing van het probleem. Monteurs komen netjes uitleggen wat er gedaan moet worden en waarom. Klantvriendelijk en servicegericht dus

Zeer vakkundig en uitstekende service. Ook in noodgevallen.

Bij binnenkomst voel je je al thuis. Netjes en correct ontvangen. Alles goed en duidelijk uitgelegd. Iedereen zegt je netjes gedag en vraagt of je iets wilt drinken terwijl je aan het wachten bent. Eigenlijk is het ‘gewoon’ ouderwets niveau van dienstverlening zoals het ook hoort. Bedankt en tot de volgende keer!

Ook mijn tweede CX5 kocht ik bij Knoop. Een prettige en ruime auto, waar ik mijn lange benen goed in kwijt kan. De automaat en de motor werken in alle denkbare situaties prima samen. Prettig om te ervaren dat Knoop een vakkundige garage is voor een fijne auto.

Heb nog nooit een dag spijt gehad dat ik mijn vaders advies ( die er al eeuwig klant is) heb opgevolgd. Het is niet in de buurt maar heb de rit er graag voor over. Altijd leuk ontvangst en alles goed geregeld. De auto weer schoon van binnen en buiten bij de grote beurt.Blij met mijn Mazda en blij met de mensen die er werken zowel in de showroom als in de werkplaats.

Alles wordt keurig door genomen. Correcte afhandeling.

Voor kleine beurt en APK mijn auto bij Knoop gebracht! Gewoon eerlijke betaalbare service. Kreeg een filmpje met daarin de diagnose van de monteur. Dat heet transparant zijn! Autobedrijf Knoop en personeel een dikke 10!