all very good, especially the management of the used car to give to the company. The small license plate problem was not due to the company and was handled well. Answers to my questions were always given very quickly and to the point. Thanks.
Alle uitleg was duidelijk. Afspraken nagekomen. Nette aanbieding. Vriendelijke niet opdringerige verkoper.
Vriendelijk, met reëel bod voor de inruilauto.
Best wel goed hele aardige mensen denken goed met je mee.. Alleen wacht al 3wk op me tweede sleutel
Hallo Serino, Dank voor je bericht. We zijn je nog niet vergeten. De sleutel waar je nog op wacht, staat nog steeds gewoon bij ons in bestelling. Helaas kan het even duren voordat deze er is. Zodra de sleutel binnen is, gaan we dit uiteraard gewoon in orde maken. Ik vraag dus nog even om je geduld. Vriendelijke groeten, Jelle van der Vlugt Suzuki Leiden
Gewoon een top bedrijf, wat mee denkt als je zelf een probleem hebt. En helpt graag om de klant tevreden te stellen. We hebben dan ook gelijk een tweede auto besteld voor m'n vrouw. Die komt over een paar weken al. Ben benieuwd
Bij de bestelling werd aangegeven door verkoopadviseur Kevin dat de geplande leveringstijd een indicatie was en het duurde ook 3 maanden langer maar verder keurig en spontaan geholpen en afgehandeld door deze dealer!
Goed geholpen
Jong gebruikte auto gekocht bij deze dealer, goede geduldige mensen. Enorm goed geholpen een hele fijne ervaring.
Vriendelijke en goed geholpen
Goede uitleg en voorlichting. Snelle levering van de auto, en veel aandacht besteed aan de uitleg bij het ophalen van de auto.
Dank je wel Jelle hij bevalt uitstekend!
Inmiddels meerdere auto's gekocht zowel voor mezelf als mensen uit mijn vriendenkring. Altijd zeer goed geholpen en klantvriendelijk ontvangen. Alles behalve opdringerig personeel. "Kijk maar lkkr rond.....als er vragen zijn dan hoor ik het graag!" Maar ook bij problemen/ onderhoud is men altijd zeer behulpzaam en probeert men je z.s.m. te helpen om weer veilig de weg op te kunnen waarbij ook een leenauto tot de mogelijkheden behoort. Gewoonweg betrouwbaar en prima service! Ik blijf er d'r komende tijd nog wel even plakken.....
De occasion die we kochten rijden we met veel plezier en we vinden het een geruststellende gedachte dat we ‘m hier hebben gekocht. De warme ontvangst en het persoonlijke contact icm eerlijk en transparant advies geven ons het vertrouwen dat we hier goed zitten. En dan hebben we het nog niet eens over de 12 maanden BOVAG garantie die we standaard erbij kregen. Dat geeft vertrouwen in de afleverkwaliteit. En de ontbrekende krik werd kosteloos nageleverd. Service en aandacht zonder gedoe, ze begrijpen wat de klant nodig heeft.
Goede, juiste en de beste service Wordt hier in hoofdletters geschreven en verleend!
Heel vriendelijk geholpen en snel tot een beslissing gekomen
Voor mijn perfecte nieuwe auto kwam ik in Leiden terecht. Dit is voor mij 1 uur en 45 minuten rijden als het verkeer mee zit. Al snel kon ik langs komen voor de auto te bekijken en de testrit. Erg goed ontvangen en mocht de auto meteen meenemen voor testrit. Daarna nog informatie gekregen en hebben de medewerkers mijn auto bekeken. Al snel was ik akkoord en kon ik ook eerder dan verwacht de auto gaan ophalen! Hier werken leuke medewerkers met alle kennis en die ook een leuk praatje maken. Erg blij overal en daarom het rijden waard!
Het duurde wat langer vanwege de cruise control die niet goed werkte maar er werd alles aan gedaan zodat deze werkte. Contact was ook fijn Ik werd op de hoogte gehouden als het langer duurde! De service was ook erg fijn iedereen was super aardig!
Alles zoals afgesproken is gegaan topi
Mijn zus had bij Carz een auto gekocht maar die kreeg kort erna turbo en waterpomp problemen. Zonder gemor werd het pico bello gemaakt, met vervangende auto en onder gehele garantie. Vandaar dat ik ook eens ging kijken daar. Prima geholpen door Jelle en ook Kevin is zeer behulpzaam. Mooie andere auto gevonden. Goed gevoel en blij met de nieuwe auto!
Uw garage ervaar ik als zeer klantgericht en -vriendelijk. Betrouwbaarheid en service staan op een hoog peil.
2e hands X-trail gekocht wegens caravan. Goede informatie door Jelle en ook de aftersales was prima. Achteraf plaatsing van een life-hammer en vervanging van de ruitenwissers was gratis en werd ter plekke geregeld. Al met al ben ik een tevreden klant.
Goed gereageerd op mail en telefoon, zeer klant vriendelijk.
Vrij snel kunnen schakelen om de auto te kunnen bekijken en daarna niet heel lang hoeven wachten. Super!!
Voor onze oma waren we al een tijdje op zoek naar een veilige en betaalbare occasion. We kwamen uiteindelijk bij Bart terecht en die heeft ons gewéldig geholpen! De aankomst was met een goed gevoel en het vertrek was met een nog beter gevoel. Bart heeft er alles aan gedaan om de auto tiptop af te leveren en heeft ons met veel geduld geholpen. Hij heeft zelfs meer gedaan dan wat we afgesproken hadden. Al met al een hele fijne ervaring en we zijn heel blij dat onze oma weer lekker veilig de weg op kan.
Het bedrijf heeft op ons een vriendelijke, gastvrije en professionele indruk achtergelaten. De inruilprijs en de verkoopprijs lagen in een goede balans. We werden heel vriendelijk ontvangen en goed begeleid tijdens het aankoopproces. Een in onze ogen optredend manco werd direkt onderzocht en direkt en ook vriendelijk verholpen . Het bleek gelukkig niet s bijzonders. Desondanks wederom vriendelijk ontvangen en behandeld. Echt een aanrader dit bedrijf.
Hogerijndijk 328 328
2314AN Leiden
Als gerenommeerd dealerbedrijf met goede recensies, proberen wij u altijd zo goed mogelijk van dienst te zijn. U weet bij ons zeker: ik koop eerlijke, transparante en in goede staat verkerende auto! Elke auto wordt rijklaar afgeleverd. Dat betekent dat de auto technisch geïnspecteerd is, de vloeistoffen zijn bijgevuld waar nodig, de auto geleverd wordt met een NAP-rapport en uiteraard dat u (bij besteding boven €4.500,-) altijd recht heeft op 6 maanden BOVAG garantie, tenzij anders vermeld. Wilt u een auto kopen zonder zorgen? Wees dan van harte welkom! De koffie staat klaar!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.