Prima!
Al geruime tijd klant, dat zegt eigenlijk al genoeg. Erg goede ervaringen gehad in het verleden, en ik hoop op een nog langere klantervaring. Ook de werkplaats werkt m.i. erg netjes en accuraat. Daarom absoluut geen minpunten.
Een mooie jonge Vitara gekocht en het onderhandelen daarover vond ik heel relaxed er aan toegaan en ook de aftersale is en dat is niet onbelangrijk vind ik er er goed uitzien dus een leenauto enz.
Enorm goed geholpen door Bart! Ik kwam daar voor een Suzuki Swift die ze als occassion te koop hadden staan. Bart neemt de tijd voor je en geeft goed advies bij de aankoop. Zeker een aanrader, bedankt!
Erg fijn door Jelle geholpen. Ik kwam voor een nieuwe uitlaat voor mijn oude auto, maar ging een week later met een Suzuki weg.
Zijn goed geholpen en hebben ons verteld hoe alles werkte. Zoals altijd prettig. Dit was via dit bedrijf onze 4e suzuki
Aantal weken gelden een auto gekocht. Na een tweetal weken problemen met de remmen. Direct hersteld binnen een dag op kosten van Suzuki Leiden by Bart terwijl je ook zou kunnen discuseren of dit onder garantie valt.
Super vriendelijk, erg duidelijk in hun communicatie. Had alle vertrouwen in Suzuki Leiden en dat is helemaal uit gekomen. Nog geen beroep hoeven te doen op service. Maar dat komt ondanks de afstand vast 100% goed. Bedankt Jelle en Kevin.
Perfect uitgelegd alles tot in de puntjes.
Na 13 jaar hebben wij onze Kia Rio ingeruild voor een Suzuki Vitara. Zowel de ontvangst als de gehele aflevering was super. Bij binnenkomst hebben wij op ons gemak rond kunnen kijken. Ook de proefrit was goed geregeld. Geen tijdslimiet wanneer de auto terug moest zijn zodat we alles op ons gemak konden bekijken en ervaren. Nadat wij hadden besloten de auto te kopen is alles super geregeld en hadden wij nergens omkijken naar. De Leidsche koek die wij bij aflevering mochten ontvangen waren heerlijk, echt origineel bedacht.
Wat een prettige ervaring is het om bij Suzuki Leiden de showroom binnen te stappen. Een enthousiaste vriendelijke adviseur staat ons te woord. Een kop koffie en een goed en zakelijk gesprek volgt, er worden afspraken gemaakt en alles wordt tot in de puntjes geregeld. Na de afgesproken levertijd wordt onze mooie bijna nieuwe Suzuki Baleno door ons opgehaald. Beste Bart hij rijdt geweldig, bedankt voor je bemoeienis en het was hartverwarmend.
Van begin tot eind goed geholpen. Erg tevreden over de aandacht voor de klant, het meedenken en het geduld. Super bedankt!!
Er wordt tijd genomen, meegedacht en alle vragen beantwoord. Zijn bereikbaar en behulpzaam ook op onverwachte momenten. Klant staat op nummer één. Één nadeel: het bedrijf is gevestigd aan een drukke straat en heeft minder parkeermogelijkheden op het terrein.
Echt aandacht voor de klant
Alles was goed maar nu meer dan 3 maanden wachten op een instructieboekje van de auto
We zijn door Jelle heel erg prettig geholpen. En hebben nu een geweldige auto.
Vriendelijk geholpen bij de aankoop van mijn vitara hybrid door jelle, was niet opdringerig ,en een leuke inruilprijs gekregen voor mijn auto.Inmiddels al een paar honderd km gereden, het is een feest om in te rijden .Bij aflevering ook tijd genomen voor uitleg van het één en ander.
goed bedrijf zeer goed uitleg waren het eens over prijs en inruil
Gewoon geen verkoop praat , to the point , ik ben heel blij met mijn nieuwe auto . En ik weet niet hoe ze deze zo schoon hebben gekregen … als nieuw ( 20 jaar ) Heel tevreden klant
Medewerkers denken met de klant mee. Afspraak is afspraak.
Begin april ben ik langsgegaan om te kijken bij een Toyota Auris. Kevin kwam ons zeer vriendelijk helpen en wij mochten als eerst even rijden met de auto. Tijdens de proefrit kwamen we achter een aantal dingen, zoals een bestuurderstoel die was doorgezakt en hobbelen op glad asfalt (waarschijnlijk banden die gecupt waren). Tijdens het verkoopgesprek gaven we dit aan en Kevin zei, "de auto moet perfect worden afgeleverd dus we schrijven dit op om hiernaar te kijken". Ook wilde we een Hybride zekerheidscheck laten uitvoeren door een Toyota dealer. Kevin was hier erg meedenkend in. Hij gaf aan dat als zij er geen tijd voor hadden, wij zelf even met de auto naar een Toyota dealer moeten gaan en hen de factuur mochten sturen (dit moet nog gedaan worden, maar ik verwacht geen gekke dingen). We sloten de verkoop, met een APK, onderhoudsbeurt, een jaargarantie en dat de dingen die ons opvielen tijdens de proefrit verholpen werden. Na 3 weken konden we de auto komen halen en alles was perfect geregeld. Het hobbelen was verholpen en de bestuurderstoel zit weer als nieuw. Een nieuwe APK en een onderhoudsbeurt waar ze wel wat kosten aan gehad hebben, maar de auto moest perfect worden afgeleverd. Ik kan niet anders zeggen dat Suzuki Leiden by Bart een super nette, vriendelijke en fijne garage is. We zijn erg tevreden met hoe alles is gelopen. Kevin bedankt voor de fijne verkoop!
Aan bovenstaande zin is weinig toe te voegen
Prettig en vriendelijk contact met de verkoopadviseur en medewerkers. Verkoopadviseur leefde zich snel in en heeft verstand van zaken. Snelle reactie termijnen. Correcte aflevering van de nieuwe auto.
We werden heel vriendelijk ontvangen, auto stond al klaar voor de proefrit. Na de proefrit was de deal snel rond, werd direct een goede inruilprijs op onze Kia Picanto geboden.
Nette en vriendelijke verkoper! Goede aflevering van de auto, zijn wel tevreden. Vrouwtje had wel bij de aflevering van de nieuwe auto een bloemetje verwacht, ( Grapje!!)
Hogerijndijk 328 328
2314AN Leiden
Als gerenommeerd dealerbedrijf met goede recensies, proberen wij u altijd zo goed mogelijk van dienst te zijn. U weet bij ons zeker: ik koop eerlijke, transparante en in goede staat verkerende auto! Elke auto wordt rijklaar afgeleverd. Dat betekent dat de auto technisch geïnspecteerd is, de vloeistoffen zijn bijgevuld waar nodig, de auto geleverd wordt met een NAP-rapport en uiteraard dat u (bij besteding boven €4.500,-) altijd recht heeft op 6 maanden BOVAG garantie, tenzij anders vermeld. Wilt u een auto kopen zonder zorgen? Wees dan van harte welkom! De koffie staat klaar!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.