Op 18 maart 2015, om 17.50 uur, vraag ik garage Stoebo in Bolward om vervanging van de batterij in mijn autosleutel, waarmee de portieren automatisch kunnen worden geopend. Na tien minuten wrikken en trekken aan de sleutel (met o.a. een schroevendraaier) geeft de eigenaar, die op dat moment dienst heeft, het op. Ik wil met de auto vertrekken, maar deze start niet meer. Weer terug bij de balie van Stoebo vertel ik dat de auto niet wil starten, wat vreemd is, want ik ben er immers tien minuten tevoren mee komen aanrijden, en vraag of ik de Wegenwacht mag bellen. De eigenaar van Stoebo laat mij buiten wachten, sluit de zaak af en rijdt met zijn auto het terrein af. De Wegenwacht, die drie kwartier later arriveert, stelt een ernstige beschadiging van de startchip in de autosleutel vast. De reservesleutel, die het naar verwachting wel zal doen, moet uit Haarlem komen. De volgende dag wordt de reservesleutel door een begripvolle en behulpzame echtgenoot gebracht (busreis!) en inderdaad: hiermee start de auto. Schade: 155 euro. Met dank aan Stoebo (dat in een later stadium niet eens reageert op mijn mail hierover). Ondeskundig optreden en een totaal gebrek aan service.
Altijd , vriendelijk , duidelijk en word snel geholpen . Doen wat nodig is en melden eventuele andere zaken waar je op moet letten . Dik in orde dus
Prima service! Kom zeker weer terug als ik weer eens vervoer nodig heb!
eerlijke voorlichting, ze zoeken altijd naar de goedkoopste en goede oplossing!
na telefonische uiteenzetting van de klacht auto bij het bedrijf achtergelaten. De volgende dag bleek de klacht gelokaliseerd en verholpen.
Ik ben een leek wat auto\'s betreft maar bij Stoebo krijg ik goede hulp, vriendelijkheid en ook prijs kwaliteit is prima.
Zeer goede ervaringen met de service van dit autobedrijf
Vriendelijke en snelle en goede service.
Ivo Stoebo is een ontzettend vriendelijke man die luistert naar het probleem en eventueel met oplossing kan komen. Deze man heeft mij meerdere keren prima geholpen. Ook als ik zelf het probleem wil verhelpen kan en wil Ivo adviseren. Ik zit er aan te denken om Stoebo als mijn vaste garage te maken waardoor Ivo twee auto\'s erbij heeft in onderhoud.
Nog maar kort maar tot nu toe prima. Duidelijke en eerlijke communicatie.
Zeer tevreden, vriendelijk en behulpzaam personeel
Vlot en vriendelijk hulp
Klant gericht, perfecte service, heel snel en betrouwbaar.
Klant vriendelijke en corecte afhandeling
plezierig en informatief,vakkundig.
Klantvriendelijk vakkundig en betrouwbaar personeel waarbij de klant en zijn auto centraal staan
De rekening is me tegengevallen,terwijl ik precies 4595 km heb gereden, De auto was bij de koop in prima staat en goed nagekeken, en heb hem nog geen jaar.
goed, vriendelijk en behulpzaam
Netjes werk. Goede monteurs.(goed opgeleid) Verstand van zaken. Snel dingen regelen. De klant staat bij hun voorop. En zeer nette service.
Goede uitleg over de vragen die men stelt, en men stuurt je niet met een kluitje het riet in.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.