Content
Vriendelijk en snel geholpen.zeer klantvriendelijk
Star in de omgang met de garantieregeling. Ze bieden een omgeving aan waarin de auto met een proefrit tot max. 80 km per uur kan worden uitgeprobeerd. Ze nemen geen verantwoordelijkheid voor eventuele mankementen die aan het licht komen bij een snelheid hoger dan 80 km per uur. Wil je deze mankementen evt afdekken dan dien je 3 maanden BOVAG garantie te betalen. Dit was in ons geval meer dan 10% van de aankoopsom. Tenslotte heeft het bedrijf niet gereageerd op een telefonische vraag.
Beste Heer de Bie, Wij zitten inderdaad in een omgeving waar veel 80 km wegen zijn. Echter mogen onze klanten altijd naar de snelweg rijden om de auto goed uit te testen. Daarnaast heeft u een auto aangeschaft met een prijs lager dan €4500,- wij kunnen hier dan ook geen BOVAG garantie op geven. BOVAG garantie gaat in bij auto's van €4500,- en hoger. Wij hebben u aangeboden een garantiepakket aan te schaffen á €450,- u heeft er zelf voor gekozen dit niet te doen. Mijn collega heeft u toen ook duidelijk verteld dat u deze auto zonder garantie gekocht heeft. U heeft zojuist telefonisch contact met ons gehad over een defecte achterruitenwisser u geeft nu aan dat u geen antwoord gehad heeft op uw vraag. Wij gooien nooit deuren dicht voor onze klanten zelfs niet als een auto gekocht is op basis van zo meenemen. Mijn collega heeft wel degelijk een antwoord gegeven en u aangeboden om bij ons langs te komen in onze werkplaats om het probleem te bekijken/verhelpen. U heeft dit zelf afgewezen omdat u het te ver rijden vond vanuit Schipborg. Wij vinden de reactie die u plaats dan ook niet helemaal terecht, we hebben geprobeerd het netjes met u op te lossen. Met vriendelijke groet, Bosch Car Service Van Kuyk
zeer positief. Vriendelijk geholpen en ter zake kundig
Heel goed
Ik wilde proefrijden met een auto en dit was mogelijk.
Vind het een zeer prettige garage.
winterbanden wissel
Wij kunnen ons geen betere garage wensen, zeer, zeer tevreden.
fijn,niet te groot bedrijf dat zijn klanten kent. korte lijnen. duidelijke afspraken.
keurige garage, netjes geholpen
Wij ervaren deze garage als een zeer vriendelijke snel werkende en goed mee denkende garage.
Keurig behandelt en een fout toegegeven en niets voor gerekend van de vorige keer
zowel koop van een occasion als onderhoud van deze auto en mijn andere auto ( Volvo ). Goede ervaringen.
Al langere tijd beide volvo\'s in onderhoud, Altijd de afgesproken werkzaamheden goed gedaan en wanneer er meer werk gevonden wordt, wordt er altijd eerst overlegd. Eigenlijk iedere keer als er een storing voorkwam, ook al is het druk, er word even tijd gemaakt om de auto te controleren. Qua service klantgericht en vriendelijk.
Mark is door mij als een zeer goede vakman bewonderd en gewaardeerd dit is ook een van de redenen waarom ik met hem ben mee gegaan naar garage van Kuyk alwaar de rust die het personeel in de garage uitstraalt, mij zeer goed bevalt . De klant wordt gewaardeerd ALS klant en op zijn wenken bediend.
Alles snel geregeld
Erg leuk geholpen.
Hele mooie seat ibiza gekocht. We hebben de auto gekocht voor de zo meeneemprijs de auto bleek bij de aflevercontrole remblokken te hebben waar je nog maar 5000 km mee kon rijden deze hebben ze nog vervangen voor ons. We zijn helemaal blij met de auto!! top service!!
Op donderdag ,met de bedrijfsleider, overeenstemming bereikt over de aankoop van occasion ( meer dan 15.000 euro). Er zat nog 350 euro tussen. Dit zou hij oplossen als ik maandag naar de zaak zou komen. Kom ik op de zaak op maandag, wordt mij aangegeven dat de auto op zaterdag is verkocht. Men had mij een voicemail ingesproken was het verweer. Dit echter pas 10 minuten voordat ik na een reis van meer dan 200 kilometer had gemaakt bij hen binnen kwam en aangaf dat ik voor de afspraak van mijn occasion kwam. Ik moest er begrip voor hebben dat men 90 auto’s hebben staan en dit niet allemaal in de gaten kon houden. Bij verdere communicatie over vergoeding van kosten loopt het geheel vast en lijk ik gedwongen te worden om een rechtelijke procedure op te starten. Zeer triest op alle fronten. Dus ook daarom op alle fronten een cijfer 1.
Nadat de auto was verkocht bleek na 3 weken dat de injectoren verbrand waren. dit kwam niet van de een op andere dag daar bovenop de motor het zwart zag van het gesmolten plastic dat door de compressie omhoog was geschoten. na een reparatie van dik 900 Euro!! hierover een mail gestuurd. Men kwam met het verhaal dat men niet de kans had gehad om na te kijken en te repareren. toen dit euvel was verholpen bleef de stank en kwam men erachter dat de brandstofleiding lekte. levensgevaarlijk dus. Weer dik 250 euro. Weer mail gestuurd maar tot op heden geen antwoord. Advies. Kijk de auto eerst na voordat men de auto te koop zet.
Bij Bosch Car Service doen we alles voor uw auto. Wij staan niet alleen garant voor deskundig advies en vakkundig onderhoud en reparatiewerk, u kunt bij ons ook andere zaken voor uw auto regelen. Zo kunt u naast de Pechhulp bij ons terecht voor de Autoverzekering, Autofinanciering en betrouwbare tweedehandsauto’s.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.