Reviews voor Autobedrijf Schouten BV

Na aankoop van onze tweedehands auto bleek binnen 2 weken de waterpomp een lekkage te hebben. Ondanks dat wij geen garantie bijgekocht hadden, heeft Autobedrijf Schouten toch de volledige kosten op zich genomen. Binnen één dag volledig gemaakt, echte toppers! Deze auto is onze tweede aankoop van dit bedrijf en beide keren zeer goed bevallen. Echt een aanrader!

Het geeft een vertrouwd gevoel. In Uw bedrijf ben je geen nummer, Ga met vertrouwen de toekomst te gemoed .

Met veel vertrouwen mijn nieuwe auto gekocht! Verkoper is kundig en voorkomend.

Vorige week bij Autobedrijf Schouten een bijzonder nette BMW 316i Touring gekocht. Deze review heeft betrekking op de verkoop, proefrit en aflevering. Over eventuele garantieafhandeling kan ik nog niet oordelen, maar als dat net zo netjes gaat als ik tot nu toe ervaren heb, zijn ze de 5 sterren zeker waard! Omdat ik niet echt 'om de hoek' woon heb ik vooraf telefonisch contact gehad met verkoper Rik van Leeuwen. Prima gesprek: open, eerlijk en klantgericht. Via whatsapp wat foto's gedeeld van mijn in te ruilen auto. Via de telefoon en whatsapp keurig afspraken gemaakt om op basis van een voorgestelde inruilwaarde te komen kijken. De volgende dag ben ik gaan kijken. Zodra je aankomt rijden krijg je al een goed gevoel. Een keurig bedrijf om te zien, met een mooi wagenpark. Alles ziet er gewoon goed uit. Auto stond ook al netjes klaar. Eerst ongestoord zelf even kijken, daarna koffie en even samen met Rik naar de auto gekeken. Omdat ik redelijk kritisch ben als het gaat om de staat van een auto ben ik standaard toch wat gereserveerd, maar in alle eerlijkheid kan ik zeggen: hier stond gewoon echt een nette auto! Na de proefrit (waar je alle tijd voor hebt) tijdens de koffie de puntjes op de “i” gezet en de koop afgerond. De auto zou conform afspraak een grote beurt krijgen, garantie en de kleine verzoekjes die ik nog had werden ook keurig ingewilligd. Na een kleine week kon de auto opgehaald worden. Ook tijdens de aflevering werd alle tijd genomen om alles foefjes en handigheidjes op de auto nog eens door te nemen. Tot slot nog mooie fles wijn als presentje! Zoals gezegd, ik heb de auto nu een week en hoop geen aanspraak te hoeven maken op de garantie, maar het blijft een auto en je weet het nooit. Als de garantieafhandeling net zo goed is als ik nu gewend ben, zit het wel snor met dit bedrijf.

Top kwaliteit auto, verkopend personeel geweldig en geen langerekte verkoop praatjes

Vriendelijke benadering. Goede betrouwbare informatie. Correcte antwoorden op je vragen. Zeer goede, na aankoop service. Altijd bereid probleem op te lossen. Ben al jaren een tevreden klant. Gijsbert is recht door zee en zeer open, fijn door hem geholpen te worden. (dit is persoonlijk, niet gericht op anderen). Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanbevelen. Groeten Eelke Strikwerda.

We werden vriendelijk ontvangen, mochten een proefrit maken, daarna werd er op een eerlijke, duidelijke manier onderhandeld en door ons tot een aankoop besloten. Bij het ophalen stond de Mini keurig klaar, daarna bij een kop koffie de overdracht.

Top autobedrijf. Heel goede service. Ik heb een auto daar gekocht en ben erg tevreden mee. Zeker aanbevolen bedrijf

Mooie showroom met mooi en groot aanbod auto's tegen interessante prijzen. Door verkoper Willem perfect geholpen en na het proefrijden in enkele auto's eenvoudig de keuze kunnen maken. De auto is professioneel gereinigd en kleine krasjes zijn heel fraai weggepoetst. De auto na 1,5 week in nieuwstaat mogen ophalen. Bij de aflevering een uitgebreide toelichting gehad van Gijsbert en als toefje op de taart nog een leuke attentie bij het afscheid. Telefonische bereikbaarheid is dik in orde, steeds heldere en snelle communicatie! Erg mooi bedrijf met fijne service, behulpzaam en meedenkend personeel, kortom een dikke vette aanrader!!

Prima service. Klantgericht en meedenkend

Vriendelijk personeel, benaderen je vrijblijvend.

Niet opdringerig, eerlijk en vertrouwd overkomend.

zijn direct ,bellen als er wat is dus voor mij een bedrijf waar ik niet gauw weg ga .

In de maand Juni een auto bij Schouten aan mogen schaffen. Contacten in de showroom waren zeer goed te noemen en het bedrijf heeft een professionele en zeer mooie en verzorgde uitstraling. Snel zaken kunnen doen en de auto meteen mee kunnen nemen naar huis omdat de auto al helemaal klaar was. Helaas begon vrijwel meteen het nodige gedonder. Accu leeg & af, keyless entry die niet werkt, geluid hoorbaar uit de koppeling/versnellingsbak, fouten op de standkachel, Start/Stop werkt niet & gigantische resonantie bij 2000rpm. Auto naar Schouten gebracht en ze een week de tijd gegeven. Netjes vervangend vervoer geregeld. Helaas na een week zoeken weinig soelaas en maar gekozen, in overleg met Gijsbert afgesproken dat ik, ondanks dat ik garantie heb/had, de koppeling/drukgroep/vliegwiel vervangen zouden worden a € 750,-. Hierna waren de problemen helaas nog niet verholpen. Versnellingsbak is uiteindelijk gereviseerd, en nog een aantal punten opgelost waaronder lekkage bij het voorruit en in de kofferbak. Helaas bleek wel de buis onder de bak kapot gemaakt. Deze is uiteindelijk in overleg in Heerenveen vervangen. Na 1.5 maand bleek de auto niet goed te schakelen... Terug gegaan en uiteindelijk komt naar voren dat de koppelinsplaat verkeerd om gemonteerd is. Kan gebeuren, maar iets meer op de puntjes letten had dit zeker voorkomen. Nu ein-de-lijk heb ik een auto die, mag ik toch hopen, goed blijft en heerlijk rijd. Schouderklop voor Gijsbert, zeker met de laatste contacten. Goed handen in eigen boezem gestoken en eerlijk geweest over de voorvallen en de fouten die gemaakt zijn. Zou ik hier weer een auto kopen? Jazeker! Zou ik mijn auto voor onderhoud brengen of reparaties? Die laat ik maar even in het midden denk ik...

Vanuit Breda naar Ermelo gereden voor een proefrit. Geen enkel probleem. Ook de deal daarna en het telefonische contact was steeds prettig. Tot aan de aflevering alles correct en netjes. Willem is een prettige persoonlijkheid, eerlijk verhaal, duidelijk. Schouten is zeker aan te raden.

Geweldig goede service. Goede communicatie, kwaliteit en betaalbaar, ook voor de kleine beurs. Bij deze garage krijg ik een goed en blij gevoel. Echt een aanrader.

Op aanraden van een collega de site van schouten bezocht en er stond een auto bij waar ik geïnteresseerd in was. Na wat mail de auto bekeken in Ermelo. De verkoper ( Willem ) was zeer vriendelijk, correct en no nonsens, auto was ook binnen een half uur gekocht. Fijn bedrijf met nette en frisse auto's.

Correct en vriendelijk behandeld. Afspraken zijn nagekomen. Er werd de tijd genomen voor ons, zowel bij bezichtiging/proefrit als bij de afname.

X jaar geleden heb mijn huidige Kango bij Schouten gekocht. Voor die tijd liet ik mijn vorige Kango er al repareren, toen was de snelle service door mij al opgevallen. Een half jaar verblijf ik in Ermelo de rest van het jaar in Den Haag. Als ik problemen heb met de auto (voor mij gelukkig heel weinig) hoop ik dat ik in Ermelo ben voor de snelle service. 38zfz3 Hopelijk kan ik nog vele jaren naar Ermelo komen en dan vergeet ik Schouten niet. VrGr DW

De verkoop, service en onderhoud is altijd perfect !!

Apk

Wat ze beloven, doen ze. Zeer klantvriendelijk en uiterst betrouwbaar. Ik kan dit autobedrijf bij iedereen aanbevelen.

Nogal wat problemen met mijn huidige auto gehad, ben altijd goed geholpen bij Schouten.

Ik heb totaal geen verstand van auto's en ga daarom geheel op hun advies af. Wordt altijd van te voren gebeld over eventuele reparaties. Tussentijds kan ik altijd terecht voor controle banden en vloeistof.

Op en top klantvriendelijk, levert de auto naar alle tevredenheid af!