4 sterren: goede service, goed behandeld
We hebben hier een mini gekocht, waar we na de garantieperiode wat problemen mee hebben gehad, ze zijn hier toen heel schikkelijk mee omgegaan, achteraf bleek de MINI (net) niet onze auto (MINI is een fijne auto, maar voor ons gezin net niet zo handig) te zijn en hebben we deze binnen het half jaar weer ingeruild voor een BMW en daar zijn ze ook met de inruilprijs heel schappelijk omgegaan. Het is een echt familiebedrijf en waar ze je ook zo behandelen, ze moeten natuurlijk ook winst maken (geld verdienen), maar klantenbinding is zeker een van de belangrijkste pijlers van hun bedrijf en daar slagen ze voor wat ons betreft dan ook zeer goed in, ze houden hier gewoon veel rekening mee. En afspraak is afspraak, wat natuurlijk ook erg pretiig is, je komt niet voor verrassingen te staan. Je bent natuurlijk vrij om een auto in te ruilen en te kopen waar je wil, maar op de manier waarop Auto Bongers de klanten benaderd en behandelt zal ik zeker als ik toe ben aan een andere auto even naar het aanbod van Bogers kijken en hoop ik eigenlijk dat ze iets voor mij hebben staan, dan weet ik tenminste waar ik aan toe ben.
