Beste Hoyte, Ten eerste hartelijk dank voor uw beoordeling. Recentelijk bent u bij ons geweest voor groot onderhoud. Hier bleek dat uw remschijven en -blokken vervangen diende te worden. Voordat wij over gaan tot reparatie communiceren wij altijd de verwachte kosten en wachten we op een akkoord, zo ook in uw geval. Nadat u akkoord had gegeven hebben wij uw remschijven en -blokken vervangen en was uw auto dezelfde dag weer rijklaar, deze bent u de volgende dag komen halen. Na uw bezoek hebben wij contact met u gehad en heeft u aangegeven ergens anders goedkopere remschijven gevonden te hebben. Ik heb u vertelt dat het verschil zit in service, garantie, snelheid van installatie en kwaliteit. Jammer dat u na deze uitleg alsnog een negatieve beoordeling heeft geplaatst. Ondanks alles dat is voorgevallen wensen wij u veel veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Bert Bruil
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.