1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
in nov 2013 kocht ik een auto bij van Kooten, Veenendaal. De prijs zat 600 euro onder de garantieprijs, maar ja, een BOVAG garage boezemt vertrouwen in. Na 2 weken kreeg ik pach; terug naar de garage, waar men niets kon vinden maar de auto resette. In december kwam ik langs de kant te staan; de versnellingsbak schakelde niet meer op. Terug naar de garage, waar men constateerde dat de versnellingsbak olie lekte door een kapotte keerring. Wed vervangen,kosten 300 euro. Over een tegemoetkoming viel niet te praten. In februari begon de ellende opnieuw en eind maart stopte de auto helemaal. Nu naar een goede garage; de printplaat van de automatische versnelling is kapot, kosten 2300 euro. Met van Kooten valt niet te praten. Zij stellen zich op het standpunt dat ik, door een \"goedkope\"auto te kopen, zelf het risico moet dragen. De actie die ze nu voeren, een jaar gratis pechhulp bij aankoop van een auto, is hard nodig. Beter nog kun je er helemaal geen auto kopen.