
Vanaf het eerste contact (per e-mail) werd adequaat gereageerd op onze vragen. Ook de nadere informatie die per telefoon werd verstrekt was aanleiding voor een persoonlijk bezoek aan de garage en heeft uiteindelijk geleid tot aanschaf van de auto. Intussen hebben we ook besloten de auto bij Vakgarage Roberts in onderhoud te laten blijven en zullen dus nog regelmatig contact hebben met de eigenaren. Last but not least: een pluim voor de persoonlijke en deskundige inzet van zowel mevrouw (Daniëlle) als de heer (Jerry) van Gils.
Ik kan vakgarage Roberts altijd om advies vragen. Ze geven een gedegen antwoord. Als blijkt dat het toch verstandig is om mijn auto langs te brengen en ik die na sluitingstijd neerzet en een dag later gemaakt terug krijg, vind ik dat klasse!
Altijd jaren prima service
Zowel voor de aankoop als het onderhoud een erg goede garage! Blinken uit in: -Goede service -vriendelijkheid -prijs/kwaliteit verhouding
gewoon goed
Zijn zeer klantvriendelijk en eerlijk tegen de klanten
Jerry is een vriendelijke man die ons goed geholpen heeft. Zo heb ik een nieuwe auto gekocht, hadden in de ochtend gebeld om te komen kijken en 2 uur later stond die klaar apk gekeurd en beurt gehad. Eigen auto tegen een goeie prijs ook in kunnen leveren. Zo heeft die me ook geholpen met een nieuwe verzekering afsluiten.
Duidelijkheid van te voren wat verwacht kan worden. Uiterst klantvriendelijk'
Vakgarage Roberts is een zeer toegankelijke en klantvriendelijke garage. Zonder problemen reparaties laten uitvoeren zelfs buiten garantieperiode onder garantie. Qua probleemoplossing wat minder vandaar de 3 sterren. Ondanks de uitermate welwillendheid en klantvriendelijkheid is men niet in staat een blijvend storende trilling in mijn auto weg te nemen. Als dit probleem opgelost zou zijn dan zou de score absoluut veel hoger zijn.
Voor afkeur apk nieuwe band nodig en hoes voorwiel repareren ''smiddags langs gegaan auto laten staan volgende in de middag weer opgehaald
Gisteren afspraak gemaakt voor een beurt en apk kon er vandaag al heen En super snel klaar en korting op het gehele factuur toppie
Airco laten doen. Altijd netjes volgens afspraak en hele vriendelijke service
Snel geholpen met een lekke band voor een klein prijsje
Klopt met de verwachtingen.
vakkundig Vriendelijk personeel Uitstekende service
Wij hebben een een maand geleden bij hun een 1 jaar oude Toyota Yaris Y20 gekocht, dus bijna nieuw! Uitstekende service, klantvriendelijkheid, duidelijke uitleg en ook telefonisch. Zowel Rob, Jerry en Michelle zijn zeer vriendelijke mensen. De aflevering was super en alles erom heen was top geregeld. Ik ben super blij met mijn auto. Bedankt Rob, Jerry en Michelle voor jullie goede service en gastvrijheid! Groetjes Hennie en Angelique (koude start).
Tot nu alleen maar lof voor deze garage zowel de aankoop van mijn auto als de eerste service beurt, vriendelijk personeel met een luisterend oor. Op naar de volgende service beurt.
Mijn oude auto kwam niet meer door de apk en vervolgens ben ik door Jerry meer dan uitstekend geholpen bij de afhandeling van mijn nu nieuwe auto. PS Bij reden bezoek - Onderhoud/APK en aanschaf gebruikte auto. (Keuze veld)
Als nieuwe klant met een goed gevoel weggegaan. Keurige afwikkeling, bijzonder nette omgeving, geeft veel vertrouwen.
Ik ging voor de bandenwissel en onder het genot van een kopje koffie kon ik hier op wachten. Bij het afrekenen gesproken over nieuwe banden voor de winter en hoeveel ik rijd op jaarbasis. Afgesproken om bij de wissel te kijken naar vierseizoenenbanden. Erg prettig gesprek met Michelle.
Ik kom graag want je wordt altijd goed geholpen
Ik had een voorband, die ik geregeld moest oppompen, was bang dat die vervangen zou moeten worden. Michelle zei: kom vandaag maar even langs dan kijken we wel even, misschien zit er een spijker in. Terwijl ik rustig zat te wachten, wat lezend, af en toe deelnemend aan gesprekken, werd er in de garage gekeken. Het bleek inderdaad een spijker en de band kon direct worden gerepareerd door er een prop in te schieten. Michelle maakte de rekening op die zou € 19,95 zijn. Ze vraagt nog even na hoe die prop er in is geschoten, dat blijkt van buitenaf te zijn. Dan is het maar € 14,96, dat valt dus mee! Ik ben al vele tientallen jaren klant bij deze garage. Uitsluitend goede ervaringen. Tijd om een 10 te geven, iets wat ik zelden doe.
Een tijdje geleden gevraagd of er uitgekeken kon worden naar een bepaalde auto. Vigeren een prachtige auto gekocht. Droom auto
Het is dat jullie bonenkoffie hebben en mijn zoon van 1,5 de eigenaar aardig vond.
Goed bereikbaar. Zeer klantvriendelijk. Eerlijk. Deskundig. Kortom, topgarage waar je op kunt bouwen!
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.