Vriendelijke personeel, snel geholpen en advies gekregen. Al de 3e keer dat ik er ben geweest en zal de volgende keer zeker weer daar voor de deur staan!
Afspraak gemaakt voor proefrit en bij aankomst stond auto al klaar voor ons. Ook totaal geen moeite voor hen om nog een andere auto te proberen en ook deze werd naar buiten gereden. Geen opdringerigheid zoals bij zoveel autobedrijven. Gewoon klantvriendelijk duidelijk en professioneel zoals het hoort. Ook mijn mail die ik zaterdagavond had gestuurd voor de deal werd op zondagmorgen door Jerry gewoon netjes beantwoord. De deal was snel gesloten en kan dit bedrijf echt bij iedereen aanraden. Wat een top service!
Nvt
Zie bovenstaande
Bijzonder vriendelijk en uitstekend
auto liep niet goed (twee pitten) en ik heb auto nu erg hard nodig om huis net overleden moeder in Utrecht te ontruimen. Ik ben direct heel vriendelijk geholpen en auto was in mum van tijd weer gerepareerd. Superblij met de enorm goede service van deze garage. Een aanrader!
Is goed geregeld serviese ok
Staan direct voor je klaar , geeft goede adviezen. Eigenlijk met geen pen te beschrijven. Verder wenst ondergetekende deze bovengenoemde garage heel veel goede jaren toe. Met vriendelijke groet. Arend uit Zoetermeer.
Een lampje vervangen of een dongel plaatsen? Bij Roberts maken ze altijd even tijd. Even wachten met een kopje koffie en de klus wordt geklaard.
Ik heb hier net mijn auto gekocht en dat is dan ook de enigste ervaring tot nu toe hier. Deze was zeker prettig, komen afspraken na, zijn behulpzaam, goede service, niet opdringerig, humor en vrolijk. Ik ben een tevreden klant.
In het begin prima omgegaan met mijn klachten. Echter het lukte hen niet om het daadwerkelijke probleem op te lossen. Het ging ook geld kosten en het werd me duidelijk dat de garage dit niet ging doen, ik merkte erg duidelijk dat ik in de categorie 'zeikerd' was beland. Ik werd dus niet meer serieus genomen en mijn (terechte ) klacht werd niet opgelost. Er werd omheen gedraaid, zij waren niet eerlijk naar mij toe. Ik heb zelf het probleem aangepakt. Tja, dat was dus een GOEDE 2de handsversnellingsbak !!!!!!!!!!!! Zij hadden mij verteld dat zij geen goede konden vinden. Ik weet wel waarom , het kostte dus geld. Waardeloos hoe dit probleem NIET is opgelost door hen. Zwaar K..
Aanrader!
Zeer tevreden over deze vakgarage. Wordt netjes gebeld van tevoren wat de kosten zijn en wat er moet gebeuren en je krijgt vervangend vervoer mocht de auto niet klaar zijn.
Ik ben zeer tevreden over de service en klantvriendelijkheid.
Ik kon snel terecht met een defect en ik was 10 minuten later alweer op weg. Fijne service!
Voor apk en kleine beurt. Alleszins goed overleg; vervangend fiets vervoer. Vriendelijke en kundige medewerkers. En lekkere koffie. Wat ben ik blij met mijn auto die ik daar een tijdje geleden kocht; de service blijft goed!
Ik ging eerder jarenlang naar een andere Vakgarage, maar door verhuizing moest ik opzoek naar een andere garage. Ik was al vertrouwd met Vakgarage en daarom besloot ik naar Vakgarage Roberts te gaan. Ik ben zoals gebruikelijk netjes gebeld voordat er werkzaamheden werden uitgevoerd. Ik vond het ook prettig dat ik de monteur zelf sprak, maar dit gebeurde denk ik bij uitzondering. Ook bij het ophalen van de auto was het prettig om de bevindingen van de monteur rechtstreeks te horen. Ik ben vriendelijke geholpen door de medewerkster aan de balie. De prijzen waren zoals ik gewend ben en ik ben blij dat onderdelen diezelfde dag nog geregeld konden worden.
Wist al welke auto ik wilde. Verkoper reageerde adequaat en maakte snel alles in orde. Vriendelijke service van zowel verkoper als receptionistes. Aflevering idem, werd klein feestje van gemaakt. Ik kom zeker terug om mijn auto daar in onderhoud te houden.
Je krijgt bij Roberts een fantastische service! Ook staan ze voor je klaar als je onverwachts hulp nodig hebt. Na al die jaren nog steeds zeer tevreden. Voor mij geen andere garage.
Maandagochtend om 9 uur gebeld met een onverwacht mankement en twee uur later alweer gerepareerd terug thuis en meteen even olie nagekeken
Goede indruk alleen jammer dat bij de afgesproken ophaaltijd de administratie nog niet op orde was. Moest daardoor langer wachten dan gehoopt. Is toch ook mijn werkdag
Geweldig, vlot, grondig en zeer vriendelijk
Vriendelijk personeel. Goede en snelle service.
geen commentaar
Leuke, informele sfeer, goed geholpen door een zeer (oprecht) aardige meneer.
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
