Reviews voor Autobedrijf De Beer

open communicatie en erg vriendelijk. medewerkers lieten zien wat ze gingen doen met mijn auto en legden het uit.

Tijdens de koop prettig en relaxet onderhandeld onder het genot van een capuchon Complimenten aan de hr Remi Brand o

Onderweg lekker band kon gelukkig gelijk bij jullie terecht goede service

In januari Dacia occasion gekocht. Met de auto niets mis. Was geen reservesleutel bij. Dat gingen ze nog regelen. Na 2 maanden bellen en mailen kon de sleutel worden ingelezen. Toen bleek het niet de goede te zijn. Weer gemaild en gebeld. Nu nog steeds geen goede sleutel.

In een woord..... geweldig

goed geholpen

Ik rij al jaren KIA. Het merk doet er alles aan om klanten tevreden te houden. 7 jaar garantie die ook echt 7 jaar "geen gezeur" garantie is zonder allerlei kleine lettertjes en uitzonderingen. De dealers werken op dezelfde manier. De Beer is een zeer prettig dealerbedrijf dat perfect past bij het merk. Gaan altijd voor een 10! De auto wordt netjes onderhouden, nooit verassingen en je voelt je als klant altijd welkom en nooit teveel. Kunnen veel andere dealers wat van leren! Zowel het merk als het dealerbedrijf zijn toonaangevend in de branche!

Vriendelijk en vlot geholpen

Ontvangst, omgeving en dergelijke prima. Kwam voor een lekkende band. Die is gerepareerd tegen een redelijke prijs. Beetje vreemd vind ik de banden druk, de gerepareerde band is opgepompt tot een halve bar boven de aanbevolen spanning. De andere drie banden hou ik daar zelf altijd wel op. Die waren ook op dat niveau gebleven. Ik rij geen F1, maar toch.......

Het stoort mij dat er weinig klantvriendelijk wordt omgegaan met klanten. De eigenaar van het bedrijf loopt interessant met een telefoon aan zijn oor rond, maar vind het niet nodig de klanten even te groeten... Klopt niet en komt niet fijn over. Ik was er voor een bandenwissel. Dat duurt ten eerste erg lang en nadat de auto terug stond in het parkeervak, duurt het nog minimaal 25 minuten voordat ik kan afreken. Helaas is dit niet de eerste keer, maar dus wel de laatste keer dat ik bij deze Kia dealer ben geweest

Belde voor een afspraak en kon direct de volgende dag al terecht. Even wachten met een lekkere bak cappuccino en binnen 45min kon ik weer naar huis met mijn auto. Goede snelle service!

Vriendelijk personeel

Snel geholpen op afspraak lekkere koffie terwijl je wacht

Auto gebracht voor APK Keuring ochtend rond 8 uur en rond 12 s'middags was het klaar. Sommige onderhoud duurt het lang, hangt af wat er gedaan moet worden. Voor de rest heb niks te klagen.

Nieuwe koppeling nodig gehad in mijn Kia Rio. Na constatering gelijk een afspraak kunnen maken. Uiteindelijk is er 1 dag aan gesleuteld en is er een nieuwe koppeling ingezet. Alle slippende geluiden zijn nu weg. Ook viel allew binnen de bovag garantie dus heeft het me niks gekocht.

klant vriendelijk gericht en ben al een paar jaren klant.

Alles naar wens

Schitterende premium waardig automerk ambiance.

Het bovenstaande zegt voldoende!

Slechte service,als je een auto komt kopen kan alles maar daarna? Heb dus de auto meegenomen en de volgende dag bij moller gebracht en een dag later was hij gerepareerd das is pas service Binnen en buiten schoongemaakt Voelde mij verloren alleen de dame van de receptie heeft laeseplan gebeld, maar verder heeft niemand ook maar de moeite genomen om me verder te helpen,ben onverrichte zaken naar huis gegaan.

Vriendelijk personeel en goede service

Zeer accuraat en klantvriendelijk

gekomen voor defecte ruitenwisser en aanlopend geluid li achterwiel . ruitenwisser was los geraakt en is vastgezet en aanlopend geluid is niet gehoord Daardoor geen kosten berekend [ zeer netjes en compliment ] terwijl er wel tijd is besteed . Dat aanlopend geluid niet is gehoord verbaast me ,want het is er zeer duidelijk en nog steeds dus .

Een fijne garage om te komen.

Niet de financiering gekregen die was toegezegd, er waren daar geen drempels voor. Auto maand in de garage door defecte omvormer, helaas geen sorry. Auto week de garage in door binnen zwembad door lekkage , geen excuses Trekhaak uiteindelijk geleverd na 10 maanden, geen sorry Fietsdrager geleverd na 10,5 maand en paste toen niet op de trekhaak, geen excuses ANWB Fietsdrager € 550,- betaald, fietsdrager van Kia € 399,- geleverd. Verschil nog niet terug betaald .dus volgende week maar even weer langs gaan met de vraag, lukt het niet ??