Reviews voor Autobedrijf De Beer

Goede ontvangst. Prettige mensen. Kan snel afspraak maken. Ik hoop dat de boordcomputer de 2e keer wel goed gerepareerd kan worden.

Alleen jammer dat het zolang duurt om telefonisch in contact te komen , heb dit nu al een paar keer gehad dat de tel niet opgenomen wordt Voor de rest een pracht bedrijf !!!!!

Vriendelijk geholpen, goede reparatie uitgevoerd en vervangend vervoer gehad.

De zaak is prima voor mijn auto, maar sommige dingen verdienen aandacht. Zoals de leenfiets. Achenebbisj fietsje zonder bel, waarmee je dus niet eens de openbare weg op mag. Als bedrijf dat zich specialiseert in transport moet je je hiervoor schamen. En, wederom ruitenwisservloeistof berekend terwijl ik het reservoir zelf een uur voor de beurt volledig vulde. Het is maar een euro, maar doet me direct twijfelen aan de rest van de factuur.

alles naar wens

Er brande een lampje. Ik kon gelijk langs komen om de auto uit te lezen. Bleek dat het iets kleins was en is gelijk verholpen. In de tussentijd verwend met koffie en een gezellig praatje met de gastvrouw.

Ik kom al jaren bij het bedrijf .Goed behandeld. En de service is goed.

Ik ben geweest voor onderhoud en apk. Bij het ophalen van de mini blijkt de rechterparkeerlicht kapot. Hiervan melding gemaakt en gelijk geholpen.

!

Bij de beurt gaf ik aan dat ik lakschade had en dat het nog in de garantie zat. Het werd gelijk al afgedaan als schade door steenslag wat buiten de garantie valt. Volgens mij is geen steenslag. Er zijn foto's gemaakt die doorgestuurd zouden worden ter beoordeling. Tot op heden heb ik niets gehoord, waar ik niet blij mee ben.

Vandaag het eerste autootje voor onze dichter bij jullie gekocht. We zijn echt netjes ontvangen en geholpen, hele vlotte prettige afhandeling. Een hele blije dochter met een super nette auto!

Ik ben bij Autobedrijf De Beer langs geweest voor een grote onderhoudsbeurt aan mijn auto. Ik had de onderhoudsbeurt telefonisch gepland met de vestiging Dordrecht, vervolgens bleek ik (op tijd van de afspraak) de onderhoudsbeurt te hebben op de vestiging Rotterdam. In de bevestigingsmail die ik 4 dagen v.a.v. mijn afspraak kreeg was geen adres of vestiging genoemd, hiermee had dit gemakkelijk voorkomen kunnen worden. Mijn onderhoudsboekje was na de onderhoudsbeurt gebrekkig ingevuld (het onderdeel carrosserie garantie was vergeten), dus ik moest terug naar de balie. Dit werd vervolgens door de baliemedewerker ingevuld zonder controle aan mijn auto. Na 4 autoritten keek ik bij toeval onder de motorkap van mijn auto, hier bleek vervolgens ook nog de peilstok van de motorolie foutief zijn aangebracht. Deze hing een cm of 5 uit de motor. Ik vind dat ik het werk van een (dealer) garage niet hoef te controleren en corrigeren. Desalniettemin, dit bezoek was beter dan een 'andere officiële KIA dealer in Rotterdam', dus ik raad de garage aan. Ik hoop dat er iets met mijn opmerkingen wordt gedaan.

Afspraak gemaakt, op tijd en snel geholpen

Auto snel klaar en goed beknopte uitleg van wat er is gedaan

Het is fijn om er te zijn. De medewerkers zijn vriendelijk en er hangt een aangename sfeer. Je wordt vriendelijk te woord gestaan en geholpen.

Vriendelijk ontvangen. Duidelijk over kosten en binnen no time weer op weg. 81-8

Snel , goed en professioneel geholpen ! Bij de kia dealer zou ik me wagen een week kwijt zijn en hier maar een middagje! Top

Mijn autoruit was gebarsten al bij aflevering (nieuwe auto). Na 5 maanden eindelijk vervangen. Tussendoor slecht op de hoogte gehouden. Toen hij vervangen ging worden ook nog het verzoek om hem zelf naar Rotterdam te brengen vanuit Dordrecht. Dit niet gedaan. Ook geen vervangend vervoer aangeboden gekregen. Toen ik de auto kon halen alleen de sleutel met hij is klaar. Auto was niet eens even schoongemaakt. Allemaal heel erg tegen gevallen

Goede ontvangst en afhandeling. Boven gewacht met thee. Op tijd klaar.

Goede locatie Vrolijk medewerkers Goede koffie

Na de beurt was ook mijn auto gestofzuigd. Was heel fijn

Uitstekende en snelle service, Als klant wordt je heerlijk in de watten gelegd door het personeel met een krantje en verse koffie. Super service en vriendelijk!

Ik ben goed geholpen

Inmiddels is mijn kia Niro bijna 4 jaar oud. Binnen het jaar had ik al problemen dat de start accu leeg was, telkenmale werd de accu getest maar goed bevonden. De dashcam werd aangegeven als mogelijke oorzaak ondanks dat hier een beveiliging op zit dat de accu nooit leeggetrokken kan worden. Daar het probleem zich bleef voordoen is de dashcam verwijderd. Ondanks deze actie kwam het nog steeds regelmatig voor dat de accu leeg was, zelfs na een 1 1/2 uur durende rit. Begin dit jaar was het weer zover, ook nu zou de accu goed zijn en zou er geen te hoge lek stroom aanwezig zijn. Hierna werd een druppellader gedurende een nacht gebruikt, hieruit kwam naar voren dat de accu niet volledig werd opgeladen en de accu vernieuwd moest worden, daar de auto inmiddels 3 1/2 jaar was werd er geen garantie gegeven. Dat je inmiddels 3 jaar aan het tobben bent wordt geen rekening meegehouden, zeer slechte zaak voor de garage en mogelijk van Kia er vanuit gaande dat zij dit bij Kia gemeld hebben.

Korte wachttijd. Snelle service en vriendelijk personeel