Reviews voor Autobedrijf Wilmink Enschede BV

Nette ontvangst volgens afspraak voor reguliere 30.000 km beurt voor de S-cross. Kon wachten (met koffie) aan de leestafel. Voorzien van WiFi en de wachttijd was zo voorbij. Belangrijkste: auto rijdt weer als nieuw! Top.

Alles is volgens mij goed en professioneel geregeld. Vind onderhoud helemaal top maar te duur.

Klantvriendelijke omgeving met veel kennis van zaken

Zelf heb ik er geen verstand van maar mijn omgeving kan zich niet voorstellen dat een kmstand van nog 22000 nu al nieuwe voor remschijven nog had Moet er wel bij, zeggen auto is 6 jaar oud maar als nieuw

Helemaal top geen op of aanmerkingen

Vriendelijk personeel Ze kennen je en ze weten wat er moet gebeuren Perfecte service . Ik kan het iedereen aanraden .

Prima

Prima service.

Afspraak maken voor een diagnose + spoelen koelsysteem en vervolgens doodleuk twee keer een dag opschuiven omdat het niet klaar is?! Waardeloos! Ook klanten hebben een planning en werkzaamheden. Vervolgens zonder info vooraf voor de diagnose doodleuk €200,00 extra berekenen voor een diagnose van een kwartiertje?? Al met al €500,00 betaald zonder een steek verder te zijn gekomen!! Mijn klacht per mail wordt totaal niet op gereageerd met bijvoorbeeld een voorstel om het probleem alsnog op te lossen. Ze vermoeden dat de tweede thermostaat defect zou kunnen zijn, maar dit simpele, goedkope onderdeel niet gelijk vervangen??!! Waardeloos en ik rij nog steeds met een koude kachel rond..... schandalig! Benieuwd of ze alsnog het fatsoen hebben om op zijn minst op mijn mail te reageren.

De vragen worden op normale manier beantwoord , de alternatieven worden goed weergegeven en samen kwamen wij tot hetgene wat ik wilde laten plaatsen en wat ook goed gelukt is

Zie titel

Goed geholpen altijd goede service

Al vele jaren vaste klant en dat blijven wij ook !

In tegenstelling tot mijn vorige garage Peter man ervaar ik hier een bijzonder prettige behandeling van de klant. De service is geweldig. Mijn Toyota Yaris is nog geen 3 jaar oud en toen bleek de start accu defect te zijn. Peterman was niet bereid te vervangen voor garantie terwijl dit wel had gemoeten. Ik ben direct overgestapt naar Wilmink en die heeft hem wel vervangen zonder kosten. De auto heeft nu hier zijn jaarlijkse beurt gehad en ook weer naar volle tevredenheid. Dikke duim voor deze garage.

Het was de eerste servicebeurt van mijn Toyota Yaris. Ik kreeg een passende (automaat) leenauto mee. Aftanken van de leenauto was niet nodig, bleek mij achteraf. (Ik reed minder dan de 50 km) Ik ben nu een jaar klant bij Wilmink Enschede en ik ben van plan nog jaren te blijven.

Zoals altijd, betrouwbaar, goed en deskundig. Personeel van de werkplaatsbalie altijd vriendelijk en deskundig. Geen vraag is te veel. Je bent hier geen nummer maar mens !

Snelle afhandeling en vriendelijke service, maar schrik toch elke keer wel weer van de kosten voor jaarlijkse onderhouds beurt !

Heel mooi garagebedrijf en alles picobello in orde. Helemaal Toppie!

Geen verassingen achteraf.

Goede klantgerichte service, Prima!

Zeer goed telefonisch contakt, prima ontvangst bij brengen van auto,(service beurt) goed overleg over eventuele meerkosten.Dik te vreden !!

Omdat het garagebedrijf Wilmink sinds 1 januari de officiële dealer is van Toyota alsook een/de officiële reparateur is van dit merk en ik mijn Toyotagarantie niet wou verliezen, heb ik onlangs mijn RAV4 bij hen gebracht voor een beurt. Deze is, na ik kan beoordelen, goed uitgevoerd. Wat mij opviel was de wijze waarop ik als klant werd behandeld. Men was vriendelijk op een ongedwongen manier. Er heerste een prettige sfeer en sprak een aantal mensen die er al langer kwamen. Zij spraken allen hun waardering uit voor het garagebedrijf. Kortom, voel me als nieuwe klant bij Wilmink "gezien".

Prima afspraken rondom onderhoud APK en aanbrengen van een extra startonderbreker klasse 1. (lg als extra faciliteit ivm verplichte verzekeringsvoorwaarde van Toyota). Tegenvaller is wel dat de eis wordt gesteld door Toyota Bovemij zonder enige compensatie. Technische uitvoering in het aanbrengen kostte iets meer tijd dan verwacht de extra kosten voor de leenauto zijn door de dealer als service verstrekt. Daarvoor alle lof. Prettige sfeer bij ontvangst en aflevering.

Goede ervaring na van service dealer naar Wilmink te overgestapt. Top service en klantvriendelijke en verwelkomd personeel.

De auto 's ochtend gebracht en was om 15.00 weer klaar voor het inbouwen van een starters onderbreking. Het zou voor mij prettiger zijn als ik vooraf wist dat de auto bijv van 10.00 tot 11.00 gemaakt zou worden, ivm de afstand tot mijn woonplaats.