Correcte communicatie en klantvriendelijk

Altijd netjes volgens afspraak

Snelle service bij lekke band.

Bij de aflevering van de nieuwe auto werd ruim de tijd genomen voor uitleg. De gekochte auto (Ford Kuga) voldoet aan de verwachtingen. Ik ben erg tevreden over het rijgedrag en de trekkracht.

Zeer prettig contact met de verkoopadviseurs. Wij wilden graag een wat langere proefrit en konden de auto een paar uur meenemen voor een complete ervaring. Dit resulteerde in een gesprek waarbij heel snel een passende offerte volgde. De aflevering van de auto was een feestje op zich, met duidelijke uitleg over de verschillende functies. Al met al een prima ervaring!

Eerste keer dat ik een auto bij de dealer koop en het was een mooie ervaring. Nick heeft me echt goed bij geholpen. Echt een mooie Lexus gekocht en kan jaren verder.

mijn vader kocht eind jaren ‘70 ook zijnauto’s bij van Leussen. Dus voor de overstap naar een Toyota kwam ik graag vanuit Groningen naar Dalfsen!

Geen opdringerige verkopers lekker ongedwongen sfeer

Het duurde even voordat ik de auto kreeg, dit kwam overigens niet door garage van Leussen, maar door een extern bedrijf. Service bij van Leussen is super. En de auto rijdt goed. Als het bluetooth probleem ook nog opgelost wordt, ben ik helemaal tevreden. Maar daar heb ik alle vertrouwen in. Als je komt, is er altijd wel een monteur die je gelijk helpt.

Goed geholpen, duidelijke uitleg, En verder was alles naar wens.

Na dat mijn auto niet door de keuring kwam heeft Tobias ons goed geholpen! Heeft mee gekeken naar een andere auto, en kreeg tot die tijd een leen auto! Wat mij enorm uit de brand geholpen heeft. Communicatie op en top!

Zorgzaam en adviserend

Lekker snel klaar en prijs viel me mee

Als het een kleinigheid is wordt je meten geholpen en anders zo snel mogelijk een afspraak

Duidelijke en goede informatie over de mogelijkheden en snelle reacties op vragen per mail voorafgaande aan de aflevering van de auto.

Vanaf het eerste moment goed geholpen om een andere auto te kopen. Goed contact en snelle aflevering van de auto

Prettig geholpen

Goed qua afstemming, klantvriendelijk en vakkundig.

Vanaf aankoop tot aflevering een heel behulpzame en vriendelijke behandeling.

Wordt altijd super gezellig en goed geholpen,

Mijn ervaring was niet positief. Naast apk en vakantie check had ik nog wat aandachtspunten. Heel de dag geen bericht. Savomds maar even mailtje gestuurd. Wordt sochtends teruggebeld. Ging 1 keer over, meteen werd voicemail in gesproken. Geen eens tijd om op te nemen. Auto was klaar. Bij ophalen werd niet even doorlopen wat er gedaan is. Banden niet verwisseld vanwege cupping. OK, en waarom heb ik dan cupping? Vering, uitlijning? Geen antwoord. Bij afleveren kwamen we er per toeval achter dat sensor hoge druk pomp nat was. Dit hoorde niet. Bij ophalen, geen feedback. Bij navraag verbazing. En zo nog een paar dingen. Uiteindelijk hadden ze alleen derde remlicht vervangen. En zelf dat kunnen ze niet goed. Om erbij te kunnen moesten ze wat verwijderen. Dit was halfslachtig weer teruggeplaatst en niet zoals het was. Maw totaal niet geïnteresseerd of hart voor de zaak. Ik vraag me hierdoor af of ze überhaupt verder hebben gekeken dan het remlicht. Ik ga er maar vanuit, maar lekker voelt het niet.

Perfect

Vriendelijk en goed geholpen bij aanschaf van occasion. Daarna ook goed geholpen in de werkplaats bij controle na een schade. Betreft locatie Ommen.

Is een vlot bedrijf en fijne mensen die je ook weer snel helpen

Prima geholpen. Mensen met ervaring.