Reviews voor Frans Stokman Caravans en Campers

We hebben via internet een artikel besteld wat niet op voorraad was. De firma Frans Stokman heeft het besteld en de volgende dag lag het al klaar om mee te nemen. Super!!!

Had een afspraak voor het oplossen van een aantal garantiepunten, waaronder een ledstrip waarvan niet alle ledjes branden. Soms knipperen de niet brandende ledjes even. Hiervoor zou de omvormer gecontroleerd worden. De omvormer bleek echter in orde. Bij thuiskomst de verlichting gecontroleerd. De betreffende ledjes bleken nog niet te branden. Nu moet ik nog een keer terug. Erg vervelend.

Word altijd netjes geholpen. Prijzen vooraf duidelijk.

Frans Stokman BV reageert snel op een klacht en doet al het mogelijke om de klacht te verhelpen

Tijdens een reparatie wordt de klant goed geinformeerd over de voortgang en kosten. Er wordt ook meegedacht hoe de kosten zo beperkt mogelijk te houden.

Geweldig bedrijf, goede service, komen de afspraken na, hebben kennis van zaken en dit is een bedrijf wat altijd terug belt!!!

Na de aankoop van mijn nieuwe caravan, Caravelair 372 heb ik binnen 20 uur te kennen gegeven dat ik een verkeerde keus had gemaakt en derhalve van de koop af wilde. De enige reactie die ik van uw firma kreeg was dat ik dan maar liefst 15% verschuldigd was van het aankoopbedrag. Nooit is er echter gevraagd naar de reden van mijn annulering dus er viel niet over te praten. 15% = 15% punt uit. Dit had men vooraf aan de klant moeten mededelen. Daarbij hebben wij ook geen goede voorlichting gekregen omtrent het gebruik van voornoemde caravan. Achteraf wel. Ik ga niet akkoord met onderstaande gebruiksvoorwaarden en disclaimer.

prettige ervaring, fijne niet opdringerige eerlijke verkoop

Ik woon niet direct in de buurt: ik kon de caravan woensdagmiddag brengen en zaterdag weer ophalen.

Prima service en vakkundig en vriendelijk personeel in de werkplaats.

Prima service. Snelle en deskundige hulp en re po araties